下面小编整理了个人年终工作总结大全内容,欢迎阅读参考,希望能帮助到大家。
个人年终工作总结大全1
我于20__年11月加入了雄大茶城__店,担任茶叶销售人员的职位。在过去的工作期间,我主要负责普洱茶的销售以及市场调查,以便更好地了解茶叶的现状,并为茶叶的经营和销售提供咨询服务。回顾去年的工作,我思考和反思了很多,对于工作的收获也感到欣慰和满足。尽管工作非常繁忙,但我从中获得了快乐和成就感。对我来说,20__年是难忘而深刻的一年。工作的压力带来了疲惫感,但同时也带来了成就感。在领导的关心和同事们的密切配合下,我成功完成了我的工作任务。现在,我将详细总结和汇报去年的工作情况如下:
回顾过去的一年,我客观地评估了自己的工作,并且坦诚地总结了自己的不足之处。因此,我意识到必须及时加强自己的工作思维,端正工作态度,提高专卖销售工作的方法和业务水平。
首先,在自己的不足方面,我发现我在说服顾客和激发其购买欲望方面还有待提高。作为茶叶专卖店的销售人员,我们的首要目标是搭建起连接商品和顾客的桥梁,为公司创造商业价值。在这个方向的指导下,我们如何用销售技巧和语言打动顾客的心,激发他们的购买欲望变得尤为重要。因此,在未来的销售工作中,我必须努力提高我的说服顾客和激发购买欲望的技巧。同时,我也要注重理论与实践相结合,不断积累宝贵的经验,以应对下一个阶段的工作。
其次,我要注意销售工作中的细节,并牢记“顾客就是上帝”的销售理念。我要以真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介和体贴的服务去征服和打动消费者的心。我希望每一个来到我们专卖店的顾客都能感到满意和愉悦,树立起我们专卖店工作人员优质服务的形象和品牌。
再次,我要深入了解和掌握自己的工作业务。我要熟悉每一款茶叶的货号、年份、品质和价位,使其深入脑海。我要学会面对不同的顾客,采用不同的销售技巧,力求让每一位顾客都能购买到自己心仪的商品,增加销售数量,提高销售业绩。
最后,我要调整自己的心态。我深知,无论做任何事情,都必须全力以赴。这种精神的有无,可以决定一个人在事业上的成功与否,尤其在我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人能够理解通过全力工作来克服工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了成功的原则。只要我们以主动和努力的精神来工作,无论在怎样的销售岗位上,都能丰富自己的人生经历。
总之,通过对自己过去两个月工作的总结,我发现了很多不足之处,但同时也为自己积累了宝贵的经验。我梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将以公司的专卖经营理念为指导,将自己的工作能力与店铺的具体环境相互融合,利用自己充沛的精力和辛勤的工作态度,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。我将扎实进取,努力工作,为店铺的发展尽自己微薄之力。
个人年终工作总结大全2
我已经来天辰化工电气工作一年多了,虽然获得了工作经验,也留下了遗憾。对于我而言,选择电气工作,可以说是从零开始,因为我学的是计算机信息管理专业。刚开始,从认识电气元件、学习电路图到电气设备故障维修等等,对我的压力很大,有时候在想,不知道自己可以坚持多久。后来,通过车间老师傅们谈心,渐渐地就下了决心我就不相信自己做不好电气这份工作,更不甘心做一个逃兵。
俗话说:兴趣是好的老师。我通过调整自己的心态,深夜不断反思,对自己采取了一系列措施,慢慢培养起了对电气工作的兴趣,从而全心投入到电气工作中。
一、在思想上:
刚开始很长一段时间没有把全部心思用在工作上,而是经常苦恼于工作的不顺心,总是认为在这里实现不了自己的人生价值。来天业的前两个月也曾经偷偷找过几份工作,可是结果并不乐观,社会很现实,并没有想象的那么完美。那段时间长期处于矛盾选择的思想状态,我甚至连着好几天失眠,所以刚开始没有好好地认真对待这份工作,后来通过调整反思,终于明白了一个道理:有时候,人没有办法选择自己的工作;但是,有办法改变自己的`命运。当我反省醒悟过来以后已经半年了,那时就想到了给自己留下了很多遗憾,遗憾的是没有把全部心思用在现在的工作上,失去了很多学习机会,在领导眼里也没有留下好影响。后半年至今,我时刻保持从头开始,转变原来的观念,从思想上彻底接受现实,做好自己的思想工作,从心底做好电气工作,不管在电气哪个岗位都调整自己的心态,心态决定一切,只有在思想出发,才可以做好本职工作。
二、在学习上:
醒悟后的我时刻保持学习的态度,只要有学习的机会,我都会去。除了上班车间组织的学习外,业余时间,我还在《中国电气网》、《中国电气维修网》和《中国电气技术》等相关电气维修网注册了用户,通过网络学习,毕竟网络上维修资料(material)的比较先进及时的,更新的也快。因为,我明白,只有武装好自己的头脑,将来在工作中处理故障才可以游刃有余。我们化工行业生产连续性强,电气故障维修工作的时间长短很重要,所以只有过硬的技术保障才可以迅速解决故障,保障好车间供电设备,才可以力保生产正常平稳运行。
三、在工作上:
有时候,工作也需要心情。我一直坚持踏踏实实做事,认认真真做人。从__年7月31日来到40万吨参加筹建工作,在筹建的时候,我一直参与的工作是临时电,因为参与筹建的化建公司很多,所以临时电的工作很琐碎,安全相当重要,我和周文学师傅也用心做好了每一项工作,没有让任何的电气事故发生过。有时候也参与放电缆,安装电气供电设备等等工作,虽然有时加班很累,但是苦中也有乐。因为忙碌起来的人,过的才会充实,再说自己也是一个闲不下来的人。
我厂正常投产以后,开始我参与了电气高、低压运行班工作,在工作中,一直服从车间领导和班长的安排,从小事做起,时刻保持学习工作经验。
通过这一年多的工作经历,我发现自己越来越喜欢电气工作,也越来越有自信地面对工作中的各种挑战。我相信,只要我继续保持学习的态度,努力提升自己的技术水平,我一定能够在电气领域取得更大的成就。我会继续努力,不断进步,为公司的发展做出更大的贡献。
个人年终工作总结大全3
一年即将过去,新的一年即将来临。为了以后更好的工作,现将一年来的工作总结及来年的工作计划如下:
一、主要业绩
1、确保了小区一年来无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。
2、季节性和阶段性得到有效落实。
针对每个阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、以及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期准备。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。
4、保安管理顺利开展。
根据公司发展需要,我们部门在x月__日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理的顺利开展。
5、在做好本职的同时,努力发挥“管理员”职能。
我们部门在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。同时我们部门积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时尽力予以配合。我们部门实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的工作量已占我们部门整体工作量相当大的一个比例。
6、管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展,我们部门对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础。
7、内部管理方面的进步。
(1)我们部门在4月份将8小时制调整为12小时制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了20__年下半年至20__年x月份长期影响我们部门管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用__元左右,实行12小时制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我们部门针对12小时制与8小时制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。06年上半年,我们部门把队伍的稳定列为重点来抓,积极加强与员工的沟通及引导,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)20__年,我们部门调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在。我们部门在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量努力,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远。员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固。而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于我们部门来讲是一个长期的挑战。
2、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态。这是下一步我们部门需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
3、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、明年工作计划
1、将安全管理列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理的落实、检查、监督,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政管理,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,有计划地开展培训,以解决员工的形象、礼节、与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使我们部门在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强保安管理,确保现场保安管理有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。
6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆管理。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。
个人年终工作总结大全4
20__年上半年,在局领导的正确领导和其他科室的积极配合下,人事科认真贯彻落实上级有关工作要求,在完成常规工作的同时,紧密围绕办人民满意教育这一宗旨,加大工作创新力度,在教师队伍建设与教师队伍管理等方面做了以下工作并取得了较好的成绩:
一、组织开展了20__年面向社会教师资格认定,共1367位人员通过认定(其中20__学院应届毕业生880人),认定人数是近三年来最多的。通过资格认定进一步完善了教师队伍专业化建设,严把教师入口关,也为毕业生就业提供了新的途径。
二、组织开展了20__年局属学校教师招聘工作,面向社会公开招聘23名教师,其中要求研究生学历共15人,进一步提升了各学科教师学历层次,目前已完成笔试和面试工作,正在进行体检和政审。招聘中,共有157人报名参考,其中全国重点、大学人数进一步提高,有2位国外留学人员报名,说明教师职业的吸引力和社会对教师职业的认可度不断增强;幼教系统也在时隔20__年后首次公开招聘4名公办在编教师,对提高我市幼教专业化水平,稳定师资队伍起到了好的作用。为16名20__生源地的高素质免费师范生联系落实了就业单位,100%完成任务。
三、为加强全市教师队伍建设,搭建教师专业发展平台,建立名优教师成长激励机制,培养和造就一批师德高尚、业务精湛、理念超前、业绩卓著的名师,带动我市教育事业全面、和谐、可持续发展,20__年初启动了名师名校长培养工程。首批选出的34位名师培养人赴20__师范大学完成了为期12天的集中培训。20__师大教科院为参训精心选择和设计了“教育家办学”系列课程,通过开设讲座、论文指导、到校观摩交流和进课堂参与教学活动等形式,使参训者不仅拓宽了眼界,掌握了最新的教育教学理论动向,特别在实践操作层面得到了锻炼和提高,有利于名教师不断地增强自我学习、自我提高的内驱力,进一步提升了自身的综合素质,为今后开展教育教学改革和个人专业发展打下扎实的基础。
四、组织开展了教师继续教育需求调研,根据教师实际需求分类别、分层次制定了中小学(职教)及幼儿园教师全员培训计划。为全面提升职业学校教师的综合技能,精心筹备市级培训,将职教教师和民办学校教师首次纳入培训范围。进一步完善幼教师资培训体系,筹备了幼师入职(转岗)培训、骨干培训、农村教师素质提升培训等专项培训。完成了55名中小学骨干教师、教研员“国培”调学任务和73名职业学校教师、省级调学任务。
五、深入开展与铜陵市的合作交流工作,在总结教师支教工作基础上,积极拓展教师交流、信息共享、硬件支援工作,为打造铜陵——20__教育共同体打下基础。
六、组织完成局属事业单位和机关20__年度考核、评优工作。完成对局属义务教育阶段学校校长奖励性绩效工资的考核发放。组织了工资核查工作小组,到20个局属事业单位,对在职及离退休人员20__年工改以来的工资信息做了全面核查,进一步规范了工资收入分配秩序,提高了工资政策执行的准确性。
七、认真做好工作,包括解决退役士兵待遇、接待早年辞退民师和退养民师上访,接待原企业办中小学(含职教幼教)退休教师上访等。
八、整理局管档案迎接市委组织部档案检查。
明年工作计划:
一、教师队伍建设方面
(一)组织好局属学校招聘教师的体检、政审、入编及岗前培训等后续工作,认真总结教师招聘工作经验,进一步完善招聘工作制度化、程序化建设体系,提高招聘质量。
(二)进一步做好名教师后备人选跟踪培养工作,检查培养计划可行性并及时完善计划,组织好下半年名师后备人选赴上海集中培训工作,认真谋划并启动名师评选工作,筹备建立名师工作室有关工作。
(三)为充分发挥我市学科带头人在教学业务上的示范、帮扶、带动作用,督促优秀教师进一步加强教育科研能力,提升教学业务水平,认真筹划,做好我市107位首批学科带头人的复审工作。
(四)认真贯彻落实教师继续教育工作计划,继续做好“20__国培”各项派训,将师德规范与要求贯彻到每一项教师培训工作中去,特别做好以下几点:
1、完善新教师入职培训导师制,规范新教师培训机制,加强新入职教师师德教育,以提升基本技能和学科教学常规为培训重点,培养他们初步的教研能力;
2、落实好职教教师各项继续教育,做好总结反思,提高培训针对性与实效性;
3、落实好幼教人员各项培训,结合省发《“20__”幼儿教师培训工作意见》要求,做好幼教人员入职培训、骨干培训以及农村幼教人员素质提升培训,初步建立我市幼教人员综合培训体系,为“20__”期间我市幼师队伍建设,发展幼教事业打好基础。
(五)以学习贯彻《20__省加强教师队伍建设的意见》为抓手,提升教师队伍建设水平,促进教育均衡。在广泛听取意见的基础上深入研究并制定好《安徽省加强教师队伍建设的意见》各项配套文件。
二、表彰(宣传)学习方面
利用庆祝教师节,广泛宣传优秀教育工作者(第十批特级教师)先进事迹,慰问优秀教师代表,结合庆祝活动组织各单位开展师德教育,加大对先进人物先进事迹的宣传力度,营造尊师重教的良好氛围,提高社会对教师和教育工作的理解、认同和支持。
个人年终工作总结大全5
一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价如下:
强项:
1、执行力较强,上级安排的任务都能按时完成,并及时反馈问题。
2、具有较强的工作自主性,能主动处理事务,无需上级指示。
3、良好的沟通协作能力,在与同事或其他部门合作时能主动沟通并达成一致,立即开始工作。
4、业务技能有了新的突破,能够顺利开展部门工作。
弱项:
1、需要在舞台活动主持方面加大努力学习和改进。
2、语言表达和公众场合演讲组织方面需要提高。
3、容易冲动、感情用事,还需要进一步加强自我控制能力。
改进措施:
1、在不受天气影响的情况下,坚持做好舞台活动,增加互动,提高组织和表达能力,吸引更多人气。
2、积极参加公司组织的各种集会和活动,努力融入团队,建设团队精神。
3、通过学习和培训提高个人素养,进一步了解和掌握管理技能,提高综合业务和管理水平。
二、作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价如下:
强项:
1、本部门团队执行力较强,在各店调整时人员调动和工作开展方面表现突出。
2、在编制精简的状态下,能保持工作效率和任务完成量,不减工作流程。
弱项:
1、各个层次还需要更加细致,以避免出现本不应该出错的地方出现错误。
2、控制力和意识力还需要加强。
3、个人业务技能和管理技能还需要提升。
改进措施:
1、对待工作要更加认真细致,杜绝马虎大意,进一步提高执行力。
2、保持积极心态,不受外界因素影响。
3、养成学习的好习惯,提升个人业务技能和管理水平。
4、努力做好团队建设,成为团队中不可或缺的一员。
三、在同管理级别中,我认为自己的能力处于第二的水平。
四、我认为自己能力处于这种水平是因为虽然在日常工作中我积极主动,工作也顺利进行,但在管理方面仍然缺乏一定的主动性和管理魅力,需要在各方面进一步加强。
五、我认为自己能力的提高需要通过不断自我反省、上司定期的指导和批评、培训和学习以及与分店交流学习等方式来实现。
六、年度工作回顾:
1、在总部期间,完成了总部大海报制作,并完成了吴经理交待的其他任务。
2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,包括在公明店顶班过春节和五一期间,以及在塘尾店庆、桥头店调整升级和正常上班。
3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作。
4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修,目前已经能正常运转。
5、调到桥头店后积极主动开展了场外舞台活动。
6、建立并完善了桥头店本部工作流程,重新规划了海报派发路线。
在管理方面:
1、与去年相比,沟通协调能力有了一定的突破和提升。
2、本部门工作开展更加流畅,协作力大大提高。
3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示及时到位,工作跟进有始有终。
4、在日常工作中敢于管理,处理相关人员问题时不怕得罪人,敢于就事论事,真实客观地讲清事实。
下面小编整理了个人年终工作总结大全内容,欢迎阅读参考,希望能帮助到大家。
个人年终工作总结大全1
我于20__年11月加入了雄大茶城__店,担任茶叶销售人员的职位。在过去的工作期间,我主要负责普洱茶的销售以及市场调查,以便更好地了解茶叶的现状,并为茶叶的经营和销售提供咨询服务。回顾去年的工作,我思考和反思了很多,对于工作的收获也感到欣慰和满足。尽管工作非常繁忙,但我从中获得了快乐和成就感。对我来说,20__年是难忘而深刻的一年。工作的压力带来了疲惫感,但同时也带来了成就感。在领导的关心和同事们的密切配合下,我成功完成了我的工作任务。现在,我将详细总结和汇报去年的工作情况如下:
回顾过去的一年,我客观地评估了自己的工作,并且坦诚地总结了自己的不足之处。因此,我意识到必须及时加强自己的工作思维,端正工作态度,提高专卖销售工作的方法和业务水平。
首先,在自己的不足方面,我发现我在说服顾客和激发其购买欲望方面还有待提高。作为茶叶专卖店的销售人员,我们的首要目标是搭建起连接商品和顾客的桥梁,为公司创造商业价值。在这个方向的指导下,我们如何用销售技巧和语言打动顾客的心,激发他们的购买欲望变得尤为重要。因此,在未来的销售工作中,我必须努力提高我的说服顾客和激发购买欲望的技巧。同时,我也要注重理论与实践相结合,不断积累宝贵的经验,以应对下一个阶段的工作。
其次,我要注意销售工作中的细节,并牢记“顾客就是上帝”的销售理念。我要以真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介和体贴的服务去征服和打动消费者的心。我希望每一个来到我们专卖店的顾客都能感到满意和愉悦,树立起我们专卖店工作人员优质服务的形象和品牌。
再次,我要深入了解和掌握自己的工作业务。我要熟悉每一款茶叶的货号、年份、品质和价位,使其深入脑海。我要学会面对不同的顾客,采用不同的销售技巧,力求让每一位顾客都能购买到自己心仪的商品,增加销售数量,提高销售业绩。
最后,我要调整自己的心态。我深知,无论做任何事情,都必须全力以赴。这种精神的有无,可以决定一个人在事业上的成功与否,尤其在我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人能够理解通过全力工作来克服工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了成功的原则。只要我们以主动和努力的精神来工作,无论在怎样的销售岗位上,都能丰富自己的人生经历。
总之,通过对自己过去两个月工作的总结,我发现了很多不足之处,但同时也为自己积累了宝贵的经验。我梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将以公司的专卖经营理念为指导,将自己的工作能力与店铺的具体环境相互融合,利用自己充沛的精力和辛勤的工作态度,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。我将扎实进取,努力工作,为店铺的发展尽自己微薄之力。
个人年终工作总结大全2
我已经来天辰化工电气工作一年多了,虽然获得了工作经验,也留下了遗憾。对于我而言,选择电气工作,可以说是从零开始,因为我学的是计算机信息管理专业。刚开始,从认识电气元件、学习电路图到电气设备故障维修等等,对我的压力很大,有时候在想,不知道自己可以坚持多久。后来,通过车间老师傅们谈心,渐渐地就下了决心我就不相信自己做不好电气这份工作,更不甘心做一个逃兵。
俗话说:兴趣是好的老师。我通过调整自己的心态,深夜不断反思,对自己采取了一系列措施,慢慢培养起了对电气工作的兴趣,从而全心投入到电气工作中。
一、在思想上:
刚开始很长一段时间没有把全部心思用在工作上,而是经常苦恼于工作的不顺心,总是认为在这里实现不了自己的人生价值。来天业的前两个月也曾经偷偷找过几份工作,可是结果并不乐观,社会很现实,并没有想象的那么完美。那段时间长期处于矛盾选择的思想状态,我甚至连着好几天失眠,所以刚开始没有好好地认真对待这份工作,后来通过调整反思,终于明白了一个道理:有时候,人没有办法选择自己的工作;但是,有办法改变自己的`命运。当我反省醒悟过来以后已经半年了,那时就想到了给自己留下了很多遗憾,遗憾的是没有把全部心思用在现在的工作上,失去了很多学习机会,在领导眼里也没有留下好影响。后半年至今,我时刻保持从头开始,转变原来的观念,从思想上彻底接受现实,做好自己的思想工作,从心底做好电气工作,不管在电气哪个岗位都调整自己的心态,心态决定一切,只有在思想出发,才可以做好本职工作。
二、在学习上:
醒悟后的我时刻保持学习的态度,只要有学习的机会,我都会去。除了上班车间组织的学习外,业余时间,我还在《中国电气网》、《中国电气维修网》和《中国电气技术》等相关电气维修网注册了用户,通过网络学习,毕竟网络上维修资料(material)的比较先进及时的,更新的也快。因为,我明白,只有武装好自己的头脑,将来在工作中处理故障才可以游刃有余。我们化工行业生产连续性强,电气故障维修工作的时间长短很重要,所以只有过硬的技术保障才可以迅速解决故障,保障好车间供电设备,才可以力保生产正常平稳运行。
三、在工作上:
有时候,工作也需要心情。我一直坚持踏踏实实做事,认认真真做人。从__年7月31日来到40万吨参加筹建工作,在筹建的时候,我一直参与的工作是临时电,因为参与筹建的化建公司很多,所以临时电的工作很琐碎,安全相当重要,我和周文学师傅也用心做好了每一项工作,没有让任何的电气事故发生过。有时候也参与放电缆,安装电气供电设备等等工作,虽然有时加班很累,但是苦中也有乐。因为忙碌起来的人,过的才会充实,再说自己也是一个闲不下来的人。
我厂正常投产以后,开始我参与了电气高、低压运行班工作,在工作中,一直服从车间领导和班长的安排,从小事做起,时刻保持学习工作经验。
通过这一年多的工作经历,我发现自己越来越喜欢电气工作,也越来越有自信地面对工作中的各种挑战。我相信,只要我继续保持学习的态度,努力提升自己的技术水平,我一定能够在电气领域取得更大的成就。我会继续努力,不断进步,为公司的发展做出更大的贡献。
个人年终工作总结大全3
一年即将过去,新的一年即将来临。为了以后更好的工作,现将一年来的工作总结及来年的工作计划如下:
一、主要业绩
1、确保了小区一年来无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。
2、季节性和阶段性得到有效落实。
针对每个阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、以及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期准备。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。
4、保安管理顺利开展。
根据公司发展需要,我们部门在x月__日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理的顺利开展。
5、在做好本职的同时,努力发挥“管理员”职能。
我们部门在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。同时我们部门积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时尽力予以配合。我们部门实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的工作量已占我们部门整体工作量相当大的一个比例。
6、管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展,我们部门对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础。
7、内部管理方面的进步。
(1)我们部门在4月份将8小时制调整为12小时制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了20__年下半年至20__年x月份长期影响我们部门管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用__元左右,实行12小时制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我们部门针对12小时制与8小时制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。06年上半年,我们部门把队伍的稳定列为重点来抓,积极加强与员工的沟通及引导,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)20__年,我们部门调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题