下面为大家整理了抖音运营策划方案通用6篇,希望大家喜欢。

抖音运营策划方案通用篇1

一、长效策划和短效策划,长期活动和短期活动

1、长效策划

长效活动的意思更多在表达该活动策划是能顾产生的效果是长远的,如直播间录制短视频的工作是可以长期使用而且对消费者能够长期有效的,此外还有买家秀,微淘图文推广等;

2、短效策划

短效活动与长效策划相对应,我们以一个活动策划方案为例,目前我们对每个直播间的活动策划是按周做活动计划表的,热门一点的直播间会采用月度计划的方式执行,这类的活动包含了非常多细节的活动安排的归纳,具体可以参考如下:

?3、长期活动

长期活动与长效活动不一样的是,长期活动更具体到了直播过程中的活动安排,这类活动是相对固定的活动,比如每周一天的活动,或者每天都有的活动,这类活动几乎在每个直播间定期出现,甚至是每天都有的;比如点赞抽奖,直播间优惠券等;

4、短期活动

相对于长期活动,短期活动更注重刺激性比较强的大促、秒杀等活动,这类活动的特点是无法长期使用,或者是长期使用会对店铺产生消极影响,但是短期内对店铺会有促进作用;

二、直播间活动归纳

对于直播间运营这块小编在分析活动的方式可能和大家常见的不一样,小编希望给大家更多是一种思路,而不是具体到某种活动形式里,那种直接说怎么运营的不是很符合小编吐干货的习惯,而且时效性也很短,甚至是过时的活动方案,小编今天所讲的更多是从思路中为大家提供一个方向,这样在未来运营过程中才能根据各个类目的实际情况调整合适自己的运营活动方案;

1、秒杀活动

对于秒杀,无论商家还是消费者都已经是司空见惯的了,特别是直播间起步期秒杀活动做的要相对频繁,这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据,过去我们运营直播间的时候用的比较多9.9秒杀,19.9秒杀,这些活动对店铺老顾客是有一定伤害的,但是也是不得不做的,怎么平衡就不好说了,毕竟每个人底线不一样,小编有一句话总结了一下:“不破不立、适可而止”,具体自己体会;

2、点赞活动

点赞活动就很常规了,直播间里的点赞满了就启动活动的到处都有哈,有的新直播间起初还没有人气的时候,这块基本上就靠自己人去点了,具体怎么操作只要体会互联网精髓的都懂(shua);点赞活动内容就可以根据自己的店铺产品情况具体加入就好了;

3、时间段活动

比如我们从凌晨到早上六点直播,那么经常我们就会设置每隔一个时间段,比如整点就会有一个活动,方便没什么时间看直播但是有死忠的粉丝,可以制造短期的人气高峰和成交,此外对于主播来说也更能把控好时间,很多时候主播在尬播过程中是靠活动支撑的,没有足够的活动,主播如果把产品都讲解完了,那还讲什么呢?

4、周期性活动

周期性活动我们一般是设置成每周几固定有什么活动,或者每月几号固定活动,这样的活动对于连看直播的时间都没有的粉丝和铁粉会有很好的维护作用,同时也是增加直播间趣味性的一个比较好的补充;

5、竞价活动

竞价活动我们用的比较多的在1元起拍,设置或者补设置封顶,对于人气比较旺的直播间适用,特别是新品打版竞拍,对于产品未来的定价和客户喜爱程度会有一个比较直接的体会,准确的如何去把控和运营就靠运营人员细心策划活动、跟进和定时review了;

6、随机活动

随机活动更多是玩嗨了提供给主播的权限,比如送礼品,甚至其他任何活动方式都可以做一个授权,以提高主播的积极性和活动宽度,对于主播在直播过程中会有一定的好处,但是权限大小需要根据主播的实际执行力不断调整,做这样的活动我们更多是希望主播能从中学习和进步,为公司提供直播运营的人才储备;

7、淘宝群活动

群活动可能会被很多人忽略,群的维护和运营是整个互联网运营的大难题,群的死亡概率几乎是100%,但是我们同样不能忽略群的作用,特别是前期运营过程中如果能有逐步建立起一批(贪)死(便)忠(宜)的粉丝,对于直播间的活动能否顺畅执行会有一定的帮助;新版的群营销工具也为我们提供了更多的想象空间,具体请自行查找资料,小编不是很喜欢把公开的资料当干货发布,除非小编想偷懒;

三、直播间运营过程中的几个重要细节

1、主播直播话术

直播过程中消费者最直接看到的就是主播,最直接感受的就是主播的话术,具体的差别是哪些?小编提供一个最简单的参考方式,那就是跑到头部达人那里去参考,这个不仅对主播还是运营方的进步都是非常快的,什么时候该说什么话,每个产品介绍多久,过程中如何引导消费,话术如何提炼,有现成的老师可不能浪费,这个也是大部分商家和新人直播没有潜心去做的,小编经常收到私信,碰到类似的问题都是忽略不回的;

2、直播间后台专人维护

商家直播最大的问题就是运营人员极度不负责任,直播只要开始了运营就跑了,把包袱全部扔给了主播,直播间做的不好就觉得是主播的问题,实际上好的直播间到底是怎么运营的呢?好的直播间几乎标配后台运营跟进人员,而这个人基本上都是运营,什么时候人最多该配备什么活动,什么时候主播的.话术人停留最久,什么情况人流失最快,一大堆问题都是可以在后台直接看到和对应总结的。可就是这样有意义的事情却成为了大部分商家做不好直播的一个原因,那还能说什么么?

3、活动力度的掌控

直播过程中到底要怎么做活动,是送1件还是10件,秒杀是19.9还是59.9,一天直播是做10次活动还是5次,主播权限内的活动怎么控制力度?这个力度掌控就需要好好去琢磨了,小编一般建议新店铺活动从小做起,根据人气去调整,我们经常看到有店铺开始直播就想搞大的,结果秒杀5件也就卖了一件,搞个竞拍连鬼影都不见,这里就是力度掌控不好的原因了,当然这块永远没办法做到完美,只能是运营过程中不断总结。

抖音运营策划方案通用篇2

直播团队组建

做好抖音的第一步是直播团队组建。

直播团队组建是地基,没有地基直播这栋房子就起不来。

所以,商家在准备入驻抖音电商的时候,一定要组建一支优秀的直播团队,为后续打造爆款直播间打下基础。

1)直播团队角色

主播

直播间主播,是一场直播中最重要的角色,能说会说有感染力,能够调动直播间气氛以及熟悉直播间产品。

主要负责直播间产品销售,控场。

助播

协助主播直播,补充讲解和回答粉丝问题。

负责直播间负责主播销售,活动引导,气氛营造。

直播运营

推进直播工作,爆款产品卖点提炼,直播玩法、官方活动等。

主要负责直播期间直播间产品上下架,红包福袋发放,临时活动设置等。

场控

直播时提升直播间粉丝活跃度和互动氛围,提高粉丝停留和购买兴趣。

主要负责直播期间直播间公屏的节奏控评和文字引导。

客服

用户下单前和下单后的答疑问题。

主要负责直播期间飞鸽客户端实时客户信息回复。

2)直播团队组建策略

(1)新手期商家

定义:刚开始接触抖音直播或抖音开通三个月以内的直播商家,具备基础的直播能力。

特征:新手阶段的商家,团队结构比较简单,团队中可一人兼顾多种角色。

(2)发展期商家

定义:抖音直播稳定开播三个月以上,有稳定的团队,拥有基础的有效粉丝关注,具备一定的粉丝转化能力。

特征:处于发展期的商家直播,有更多的直播诉求,团队结构也逐渐完善。

(3)成熟期商家

定义:抖音稳定开播六个月以上,有完备的团队,拥有较好的粉丝积累的直播间流量,能持续稳定转化

特征:成熟型的商家直播,对前端的商品更新频率和后端的物流发货问题更为关切。

直播间场景搭建

1)新手期

形式:手机单机位直播

需要的工具:手机、手机支架、补光灯、背景、桌椅等

价位:1万元以内

手机选择:ios系统选择iPhone x及以上机型;

安卓系统尽量选择各大品牌的旗舰版或高配版(价格4000-7000以内)

这样能够确保直播时画面不会失真!另外,直播时一定要开启飞行模式,防止直播的时候被电话打断。

2)成长期(中阶)

形式:多机位高清直播间

需要的工具:高清摄像机*2、三脚架*2、背景屏幕/绿幕、麦克风*2、调音台、摄影灯*4、直播电脑*2、导播台、直播电脑*2

价位:6~8万

3)成熟期(高阶)

形式:4K专业演播厅

需要的工具:4K摄影机及镜头组、导播台、高清背景屏幕及监视器、灯光组、调色系统、声音处理系统、电脑机房。

价位:300万起

直播间选品

根据直播间定位,确定直播货品。

电商界里面流传着一句话:三分靠运营七分靠选品。

而直播间的产品主要分为以下几种:引流款、利润款、主推款、福利款。

1)引流款

引流款,顾名思义是用来引流的产品,通常是用在起号阶段,带来直播阶段的第一波流量。

它需要具备一个很重要的特点:普适性强!就是大众都想要的产品,没有年龄及地域性的限制,能够吸引到进直播间的每一个人。

重点是:认知价格高!

用户觉得很贵的产品,但是采购成本低,给用户占便宜的心理,让用户心理上觉得抢到这个产品就是赚到。

相对来说,大部分的引流款都是亏钱的,主要是为了拉流量,促进其他产品的销量。

2)福利款

福利款是引流款的补充或者承接流量用的,目的是为了拉动互动指标、交易指标的活动商品。

能够稍微提高UV价值但也不至于和引流款价格落差太大,导致转款的时候直播间瞬间少人或者没人的情况。

整体上看,福利款大多为同行爆款或者自身性价比款,价格不低,但是抛掉利润不赚钱,性价比超高。

3)利润款

利润款这个就相对来说比较好理解了,直播间主要用来赚取利润拉动交易指标的正价商品。

相比较成本价上浮10%以上点位用作销售。

那么,什么样的产品会成为利润款呢,利润款的选取并不是越贵越好,而是要具备爆款的潜质-潜力爆款,提升直播间GMV、UV,同时拉动爆品完成直播间上升。

利润款有两个特点,一个是卖得好的,非常平稳,一个伪爆款,就是一直平平无奇突然卖得好了,这个也是有潜力的。

4)主推款

高客单价商品

不断帮用户精准化,拉高整体的用户价值。

直播间引流

人、货、场准备齐全,接下来最重要的一个问题就是:怎么为直播间带来流量(引流)。

1)直播间流量来源

(1)免费流量

抖音直播怎么去拉免费流量?

提高直播间权重,让系统决定你的直播间有被推荐的价值,就有更多机会获取抖音系统给的公域免费流量。

如何提高直播间权重?

关注GPM指标,即千次观看成交。

系统会在一定的时间对直播间进行考核,如果系统给你推送的千次展现量你转化的不错,那么,系统就会判定你的直播间是一个有价值的直播间,从而给你推送更多的流量。

反之,如果给你直播间千次展现量,但是完全没有转化,那么系统会认定你的直播间是不是没有存在的价值,就不会再给你的直播间推流。

此外,商家想要撬动免费流量,就要知道自然流量的入口在哪里。

自然流量的来源以推荐页、关注页为首,还包括直播广场、站内推送消息、搜索入口、小时榜、订单中心等页面主要位置。

想要获得更多免费流量的核心就是让商家的内容尽可能多的、长期的维持出现在上述位置,从而反复触达潜在用户、粉丝。

(2)付费流量(直播间引流投放-巨量千川/小店随心推)

付费投放方式(巨量千川)

控成本投放=自定义出价&跑量速度

跑量投放=系统出价并接受上浮价格

直播间需要流速的时候,一定要投放量;如果直播间对流速要求更大,一定要选择控制本。

冷启动期(起号阶段)

用千川极速版去配合起号,注意,建模的时候投放一定要宽泛,多建计划,让系统去找人群。

比如卖滴眼液建20条计划预算300元一条,可以选择投40%观看人群、40%商品点击、20%转化。

注意:巨量千川计划生命周期短,所以加大账户基建很重要,每天都至少新建或复制30条以上计划,不包含新素材的新建计划;

2)引流投放视频类型

(1)惊喜制造(用抽奖福利等打造直播间惊喜活动)

(2)砍价到底(突出产品的价格优势)

(3)限量销售(突出产品的稀缺性)

(4)限时秒杀(强调开播时间以及优惠力度)

(5)垂类种草(通过垂类视频塑造人设增强信任)

(6)颜值卖货(通过颜值姣好的主播进行引流吸引)

(7)情怀贩卖(主播真情讲述自己故事或者品牌价值观)

(8)熟脸揽客(通过明星/kol/红人等为品牌或本场直播赋能)

(9)高光切片(将过往直播间高光片段整理发布)

3)引流视频制作注意事项

(1)把握黄金3s原则

在视频的前3秒设计吸睛点,把观众情绪从上条视频带到自己的视频里。

如磨砂膏:30岁以上的女人皮肤易黑易干燥,容易显老

除螨沐浴露:你是否也背后出油,疙瘩遍布

香水沐浴露:可以洗澡的香水

(2)目的明确,直观引导

引导用户进入直播间、提升视频清晰度及质感。

(3)视频时长

尽量不超15s,涉及剧情在35s内交代结束,切勿超过。

还有精彩内容没说完的时候可以在视频中说:别等了,快来我直播间吧!

4)引流视频制作公式

公式一:

放大痛点引出产品成分功效提升价值消除顾虑

公式二:

引发好奇引出产品提升价值成分功效引导转化

公式三:

明星素材引出产品效果情景化消除顾虑

公式四:

纯效果展示

5)引流投放注意事项

(1)素材经常审核不过!

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