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2024人事主管年终工作总结集锦1

我于10月1日加入公司,担任人事行政主管一职。根据我多年来在人事行政管理方面的经验和所学的专业知识,我制定了一个初步的工作计划,根据公司的实际情况和本职工作进行了安排。在这几个月的工作中,我深刻认识到“只有管好人,才能管好事”的道理。幸运的是,我有机会参加了集团统一组织的相关业务知识培训,这使我对公司的人事行政工作有了系统的认识,并在工作技能上有了很大的提高。我也深深感受到了企业蓬勃发展的热情和新明人的拼搏精神。在工作中,我改变了以往的工作模式,采取了新的工作方式。

据了解,项目公司成立已经三年了,项目公司的运作也逐渐步入正轨。在公司领导的正确指导下,我部门在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作。行政人事主管工作是以每一年度工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。结合近几个月的工作和前任主管的工作,我做了以下总结:

首先,我顺利地完成了与前任行政人事主管的交接工作。

其次,作为行政人事主管,我在员工招聘、面试、推荐以及办理入职、转正和辞职等手续中,不仅需要有较强的责任心,还需要细心和耐心。人事工作紧紧围绕着管理、服务、学习和招聘等重点工作展开,注重发挥行政部门的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度目标任务做出了积极贡献。

首先是公司人员招聘工作。根据各部门的人员需求,我采用网上招聘、各大院校招聘和内部推荐等方法,完成了人员招聘工作,并建立和完善了公司人事档案信息,处理了员工进出的人事管理工作。我及时有效地与集团公司联系,今年共办理了17人的员工入职手续和14人的员工离职手续。根据统计,今年初公司员工总数为26人,年末为29人,入职17人,离职14人,淘汰1人,未正式录用2人,调出2人,调入3人,劝退2人。分析发现,第一季度员工离职率较高,为9.1%。主要原因是节后离职频繁,业绩不佳和各项目公司员工调整导致人员流动较大。为了降低员工离职率,我采取了一系列激励措施和团体活动,有效地降低了二、三季度的离职比例,将员工离职率降低到6.8%。总结来说,与一季度相比,员工离职率下降了2.3%。目前,公司员工总数为29人,员工劳动合同入职一月内签订率达到100%。此外,我全面配合集团公司完成了员工的半年和年终十项指标考评工作。

其次是积极组织员工活动和员工培训。员工活动是缓解工作压力的有效方式,也是增强团队凝聚力的途径。员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想和统一行动的有效方法。自我加入公司以来,虽然时间只有两个多月,但作为人事主管,我积极配合公司的优化人员结构和提高员工素质的目标。我认真组织开展员工培训工作,每个月安排各部门人员参加股份公司的新员工岗前培训,让员工真正了解企业文化。我还加强了公司员工的专业技能和职业素养培训,稳定了员工队伍。今年12月初,我组织了全体员工进行了一年一度的体检,以确保员工的身体健康。根据各部门的实际需求,我制定了今年的培训计划,以内外培训为核心,提高员工的综合素质。在今年的工作中,我多次组织了员工活动和培训,例如组织员工外出旅游和技能培训等项目,得到了员工的认可。根据今年的培训计划,我协助各部门开展了21次培训和10次考试,合格率超过90%。

最后,我全力做好行政的服务性工作。行政工作是一项服务性工作,我们要为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,让每位员工有家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。例如,为员工庆祝生日是建立企业文化的一部分,让员工感受到亲人的关怀和家人的温暖。为了保障员工的身体健康,使员工在繁忙的工作中能够得到充分的健康照顾,我组织全体员工进行了一年一度的体检。

同时,我还积极完成日常的行政人事管理工作。我充分发挥了本部门的基础职能,规范了管理、工资核算、员工保险办理、组织活动等方面的工作。我制定并加强了《食堂用餐管理规定》和公司车辆使用规范,配合集团公司做好公司审核,并协助公司办理各类证件的审批手续。

2024人事主管年终工作总结集锦2

我于20__年__月__日以人事部见习经理的身份加入了公司,并成为公司的一名员工。在入职后不久,我被提升为行政与人事部主管,并在一个月后正式任命为行政与人事部经理。回顾过去将近一年的工作,我认识到自己在工作中取得了进步,同时也发现了一些不足之处。接下来,我将从三个方面对我的工作进行总结。

首先是个人品行方面。刚入职时,作为一名新员工,我对公司的许多情况都不了解。为了适应新的工作环境,我以一种积极的态度来接纳公司的每一项工作、每一位同事和公司的每一个制度。为了尽快了解公司情况,我搜集了大量的公司资料进行学习,并在遇到不懂或不清楚的地方及时向同事请教。这样,我用最短的时间掌握了公司情况,为我的工作打下了坚实的基础。由于我的努力和出色的表现,我在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在担任行政与人事部经理期间,我一直兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。作为一名从事人力资源工作的人员,我始终保持正直和强烈的原则性。行政与人事部本身就是调节企业和员工利益平衡的杠杆,因此保持正直是确保处理事务公平、公正的关键。例如,在进行员工考勤考核时,我坚持考核制度,不因任何个人原因而放宽条件;在组织会议和参加培训等方面,我严格遵守学院制度,以此作为标杆。当员工的行为不符合制度要求时,我会严格执行制度规定的行为,并对违规行为进行处罚。

其次是管理思维方面。我非常喜欢“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自己”的广告宣传语。在我的理解中,高度不同,视野也不同,思考问题的角度也不同。因此,作为一名管理者,我要求自己站在领导的位置、学院的角度去思考问题,掌握全局观念。只有这样,我才能提供全面、有价值的方案和建议。我把工作当作自己的事情来做,将学院利益和员工利益放在首位,为领导减轻负担,为员工的成长做出贡献。

第三是积极组织员工活动和员工培训。员工活动是缓解紧张工作状态的有效调节剂,也是增加团队凝聚力的途径。员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想和统一行动的有效方法。因此,在过去的半年里,我多次组织员工活动和培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛以及执行力和技能培训等项目。这些举措得到了员工的认可和支持。

另外,行政工作是一项服务性工作,旨在为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感。为此,我们从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并公布评比结果,表扬卫生状况良好的部门,批评卫生状况差的部门。我们还为过生日的员工庆祝生日,这也是建立企业文化的一部分,让员工感受到亲人的关怀和家人的温暖。

最后,奖惩有法也是激励员工的有效方法。对于表现出色、贡献突出的员工,我会给予精神和物质上的奖励,以认可他们的成绩,并激励其他员工。为此,我们评选出了20__年的进步奖、贡献奖和优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未能及时完成工作或未能取得预期结果的员工,我们也会给予相应的惩罚。然而,惩罚并不是目的,我们的目标是让员工意识到自己的错误,并鼓励他们用心认真地工作,为每一项工作提交满意的答卷。

总的来说,在过去的一年中,我通过努力取得了很大的进步。通过人事部的工作总结,我找到了更好的工作方法和技巧,并将在20xx年继续提高人事工作的质量。

2024人事主管年终工作总结集锦3

公司人力资源部在20__年成功完成了公司年初下达的招聘任务。对我来说,这一年是一个转变观念、转变思想的年份,也是一个夯实基础、锻炼提升的年份。我通过不断优化自己的实际行动,努力将工作提升到一个新的水平。现在我将向大家汇报20__年的工作情况。

首先是招聘方面。我们积极维护现有的招聘渠道,全方位、多渠道地整合内外部资源,努力做好招聘工作。由于年初酒店人员的流动性较大,一些部门出现了人员缺口。面对整体市场环境的转型,外部人力资源成本上涨,招聘工作面临前所未有的压力。在这一年中,我们主要开展了以下工作:

首先,对招聘面试流程进行了明确、标准化和流程化的改进。根据总公司20__年6号文件《关于各店人员编制和招聘工作的通知》的要求,我们在3月份对招聘流程和面试流程进行了修改。我们将招聘的对象从主要是80、90后扩大到一些60、70年代的人群,从过去的坐等上门转变为主动到人才市场和职介机构招聘。在后续的招聘工作中,我们放宽了笔试和面试的标准执行,减少了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,最大限度地避免了招聘的风险。

其次,我们积极拓宽招聘渠道,维护现有的渠道,并开发新的渠道。在20__年,我们继续维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等渠道,并积极拓展渠道的开发。

针对网络招聘,我与主任一起调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站,获取了第一手的招聘信息,并与赶集网签订了协议,发布招聘信息,扩大了招聘面。

我们及时与服务机构联系,参加了多次的招聘会,做好人才的储备工作。

我们也与各大院校联系,招聘短期工及寒暑假兼职,及时补充了人员不足的情况,很大程度上缓解了现有人员的工作量。

另外,我们还开展了对内的奖励招聘,积极发动老员工介绍亲朋好友到酒店工作,对于干满一定时间的介绍者给予一定的奖励。我们还放宽了传菜生和服务员招聘的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进行。

接下来是培训方面。在20__年,我们的培训工作主要根据总部的工作计划展开,重点培养酒店的后备人才,提高员工的职业素质和职业道德,掌握现代管理知识和能力,为工作注入活力。

首先,我们与酒店培训学校保持联系,在20__年1月份,配合总公司对西门店的大部分员工进行了系统的六大技能和实务操作培训,并取得了陕西就业培训合格证书,整体提高了员工的实际操作能力。

其次,我们开展了十多次中层管理知识培训,学习了公司的管理、学习和团队建设知识,为管理团队注入了新的血液,提高了管理水平。

我们还多次举办员工内部培训课程,针对员工学习李强的《优秀员工》视频以及《礼仪知识》、《职业规划》等专题讲座,对销售进行《卖产品不如卖感觉》的学习,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识,并进行针对性的培训,起到了一定的激励作用。

在对外合作方面,我们积极联系消防部门,对全体员工进行了两次的消防知识普及培训,提高了整体的安全意识。

在绩效考核、薪酬和社保方面,我们做了以下工作:

首先,在6月底,我们积极配合总部对后厨的绩效进行了全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一样的局面。

其次,我们对照管理人员的十八项考核标准,为每位管理人员建立了档案,确保考核有依据,核查有资料。

我们重新规范了考勤工作,每个月核对后,按时张贴员工考勤情况,达到了公开化、透明化的要求,使每位员工清楚地了解自己的出勤情况。

在20__年2月,我们配合总公司开展了薪酬体制改革工作,与市场工资持平,确保每月按时核对和核算考勤。对于管理人员的绩效档案存在的空洞,我们进行了编辑和归档,逐步规范和完善了工作。

在社保方面,我们积极与金苑大厦和高新店进行联系,核实养老保险、医疗保险和工伤保险的人员信息,配合财务部门对各种保险的基数进行扣除,并协助金苑大厦整理基础资料,办理相关证件。为了加强业务知识的学习,我和主任参加了人力资源保障局的相关培训,并在班后积极在网络论坛上学习社保知识,不断充实自己,使自己对社保知识有一定的了解。

另外,我们还做了一些其他工作。首先是质检和安全检查工作。在前厅接待大型包席时,我们对两个饭口的高峰期进行了楼层安全巡查工作。在上菜高峰期,我们放下办公室工作,到一线督导检查,并协助前厅服务。

为了节约成本,我们每逢周一和周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费和服务流程进行了逐一检查,并做好详细登记,对做得好的进行奖励,对做得差的进行处罚。

我们也改进了宿舍管理工作,为了改善员工的住宿环境,规范统一管理,营造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,我们采取了一些措施。首先,我们加强了宿舍的水电管理,对员工的用水和用电进行规定,表扬节约用水和用电,处罚浪费用水和用电。自从实施这一规定以来,员工宿舍的用水和用电量大大减少。其次,我们实施了宿舍卫生规范和检查,根据员工宿舍的具体情况,规定每周检查两次宿舍卫生。对于卫生较差的宿舍,我们进行了晨会反馈、部门负责人督导、通报批评和罚款的程序,逐步改善了宿舍卫生状况,宿舍的秩序良好。

此外,我们还处理了一些日常事务。我们协助做好客户维系工作,每半年对婚礼档案进行整理分类,并按照规定及时发放宾客婚礼禧金劵。我们也协助酒店系统的维护和维修工作,虽然酒店没有专职的网管,但我们积极与柏高公司和外修技术人员沟通,解决了电脑和网络使用过程中的问题,使电脑和打印机正常运行,提高了工作效率,减少了公司的支出成本。我们还定期整理报刊资料,对店里的大小活动、重要会议以及员工的投稿进行整理,及时上报总部,丰富了悦报的内容。我们也及时完成了上级下达的各项任务。

最后是个人成长方面。在20__年,我主要是通过专业知识的转化和工作总结的不断提高来成长。我学会了工作的执行和目标的管理。在人事部人员更替和人员招聘方面,我付出了不懈的努力。同时,我也发现了自己许多工作不足和成长的机会。

在20__年的招聘工作中,面对较往年难度明显增加的情况下,我曾有放弃的念头,但是我学会了坚韧和坚持。在思想上坚定信念,在行动中克服难点。在部分工作中,我取得了成长并获得了经验。在这里,我要特别感谢领导的栽培和鼓励。

我还利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己的专业知识和技能。在学习方面,公司给予了我们很大的平台。在20__年,我参加了OA系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训,参与了《__》的收集和整理,让自己得到了锻炼,拓展了思维,改善了工作方法,完善了工作计划,为日常工作注入了新的、更好的思路。

在20__年,我在与其他部门沟通能力、员工谈话技巧、行政事务处理和员工投诉处理方面取得了较大的进步。

我还积极学习人力资源六大模块的基础知识,并取得了三级证书,为工作奠定了一定的基础。

20__年即将过去,留下的是知识和经验的积累。通过对工作的对照,总结经验,我将在工作中提高效率,改进工作方法,不断提高自己的工作能力。我将以实际行动努力推动公司朝着专业化和正规化的发展方向迈进。

2024人事主管年终工作总结集锦4

人力资源部在20__年顺利完成了公司年初下达的招聘任务。对我个人来说,这一年注定是转变观念、转变思想的一年,是夯实基础、锻炼提升的一年。我通过实际行动不断优化自己,努力使工作上达到一个新的台阶。现将20__年的工作汇报如下:

一、招聘方面

在整体市场环境转型的形势下,人力资源成本上涨,招聘工作面临前所未有的压力。为应对这一挑战,我们积极维护现有招聘渠道,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。一年来,在招聘方面我们主要开展了以下工作:

1、重新建立了明晰化、标准化及流程化的招聘面试模式。根据总公司20__年6号文件的精神,我们在3月份进行了招聘流程、面试流程的修改。除了拓展招聘对象群体,我们还改变了以前被动等待求职者上门的招聘方式,转而主动到人才市场、各职介机构招聘。此外,我们在后续的招聘工作中放宽了笔试与面试的标准执行,减少了前厅的工作量,补充了服务薄弱环节,从而有效避免了招聘的风险。

2、积极拓宽招聘渠道建设,维护现有招聘渠道的同时,积极开展新的渠道开发。在20__年,我们一方面继续维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等渠道,另一方面积极拓展了智联招聘、赶集网、58同城等网络招聘渠道。我们与赶集网签订了合作协议,发布招聘信息,扩大了招聘面。

3、开展了对内有奖招聘,鼓励老员工介绍亲朋好友到店工作,并对介绍者进行一定奖励。同时,我们还放宽了传菜生及服务员招聘的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进行。

二、培训方面

20__年的培训工作主要根据总部的工作计划展开,重点培养酒店后备人才,提高员工职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。

1、保持与酒店培训学校的联系。在20__年1月份,我们配合总公司对西门店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并取得了陕西就业培训合格证书,整体提高了实操能力。

2、开展了多次中层管理知识培训,包括全公司__管理、__管理__学习及团队建设知识。这些培训为管理团队注入了新鲜的血液,提高了管理水平。

3、举办了多次员工内训课程,针对员工进行李强《优秀员工》视频及《礼仪知识》《职业规划》等专题讲座的学习。此外,我们还针对销售开展了《卖产品不如卖感觉》的学习,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及进行针对性培训,起到一定的激励作用。

4、在对外合作方面,我们积极联系消防部门,对全体人员进行了消防知识普及培训工作,提高了整体的安全意识。

三、绩效考核、薪酬、社保方面

1、在6月底,我们积极配合总部对后厨的绩效进行了全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。

2、根据管理人员十八项考核标准,我们对每位管理人员建立了档案,做到考核有依据,核查有资料。

3、对考勤工作进行了重新规范。每月核对后,按时张贴员工考勤,达到公开化、透明化。使每位员工清楚了解,做到人人心中有数。

4、在20__年2月,我们配合总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作,将工资与市场保持持平,确保每月按时核对、核算考勤。同时,对管理人员的绩效档案进行了编辑入册,逐步规范并步入正轨。

5、在社保方面,我们积极与金苑大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实,配合财务对各种保险的基数进行了扣除,并协助金苑大厦整理基础资料,办理了相关证件。为了更好地了解社保方面的知识,我参加了人力资源保障局的相关培训,并在班后积极在网络论坛上学习社保知识,不断充实自己,使自己对社保知识有了一定的了解。

四、其他工作

1、质检及安全检查工作:

在前厅接待大型包席时,我们针对2个饭口高峰期做好楼层安全巡查工作。在上菜高峰期,我们主动放下办公室工作,到一线督导检查,协助前厅服务。

为了节约成本,我们每逢周一和周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、服务流程进行逐一的检查,并做好详细登记。对做得好的进行奖励,对做得差的进行处罚。

2、宿舍管理:

为改进酒店员工住宿环境,规范统一管理,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,我们采取了以下措施:

(1)加强宿舍水电管理。对酒店员工的用水用电进行规定,节约水电进行表扬,浪费水电进行处罚。自实施这一规定以来,员工宿舍用水、用电量减少了很多。

(2)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。根据酒店员工宿舍的具体情况,我们规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生较差的宿舍实行晨会“反馈-督导-通报批评-罚款”的程序,逐步改善了宿舍卫生状况,保持了良好的秩序。

3、日常事务:

(1)协助做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进行整理分类,并按照规定及时发放宾客婚礼禧金劵。

(2)酒店系统维护及协助维修工作:由于酒店没有专职的网管,我们与柏高公司和外修技术人员积极沟通,对电脑、网络使用过程中的问题进行咨询并协助进行维修,使电脑、打印机正常运行,提升了工作效率,减少了公司支出成本。

(3)报刊资料整理:每月月底对店里的大小活动、重要会议以及员工的投稿进行整理,及时上报总部,丰富了悦报的内容。

(4)及时完成上级下达的各项任务。

五、个人成长方面

在20__年,我主要是在专业知识转化和不断工作总结中成长。我学会了工作的执行和目标的管理。在人事部人员更替和人员招聘方面,我做出了不懈的努力。同时,我也发现了自己许多工作不足和成长的机会。

1、在20__年的招聘工作中,面临着比往年更大的困难,我曾有放弃的念头,但是我学会了坚韧和坚持。在思想上坚定信念,在行动中克服难点。在部分工作中,我获得了成长和经验。在这里,我要特别感谢领导的栽培和鼓励。

2、我利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己的专业知识和技能。公司为我们提供了非常大的学习平台。在20__年,我参加了OA系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训,还参与了《__》的收集和整理。这些让我得到了锻炼,拓展了思维,改善了工作方法和工作计划,为日常工作注入了更好的思路。

3、在20__年,我在与其他部门沟通能力、员工谈话技巧、行政事务处理以及员工投诉处理方面取得了较大进步。

4、我积极学习人力资源六大模块的基础知识,并取得了三级证书,为工作奠定了一定的基础。

20__年即将过去,留下来的是知识和经验的积累。通过对工作的对照和总结经验,我将在工作中提高效率,改进工作方法,不断提高自身的工作能力。我将以实际行动为__向专业化、正规化发展而努力。

2024人事主管年终工作总结集锦5

公司人力资源部已经成功完成了公司年初下达的招聘任务。对于我来说,20xx年注定是一个转变观念和思想的一年,也是夯实基础和锻炼提升的一年。我通过实际行动不断优化自己,努力使工作上达到一个新的台阶。现在我将向大家汇报20xx年的工作情况。

一、招聘方面

我们积极维护现有的招聘渠道,全方位和多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。由于年初酒店人员的流动性较大,导致一些部门人员的缺口很大。在整体市场环境转型的情况下,外部人力资源成本上涨,整体招聘工作面临前所未有的压力。在过去一年中,我们主要开展了以下工作:

1、重新建立了明确、标准和流程化的招聘面试模式。根据总公司20xx年6号文件《关于各店人员编制和搞好招聘工作的通知》的精神,我们在3月份协助主任对招聘流程和面试流程进行了修改。我们将招聘范围从80、90后的主体拓展到了一些60、70年代的人群,并改变了以前在办公室等待求职者上门的方式,主动到人才市场和各职介机构进行招聘。在后续的招聘工作中,我们放宽了笔试和面试的标准执行,减少了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,尽量避免了招聘的风险。

2、积极拓宽招聘渠道建设,维护现有的招聘渠道并寻找新的渠道。在20xx年,我们继续维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等渠道,并积极拓展渠道开发。

(1)针对网络招聘:我与主任一起调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站,获取了第一手的网上招聘信息,并与赶集网签订了协议,发布招聘信息,扩大了招聘的范围。

(2)及时与服务机构联系,参加了多次的招聘会,做好人才的储备工作。

(3)与各大院校联系,招聘短期工和寒暑假兼职,及时补充了人员不足的情况,很大程度上缓解了现有人员的工作量。

3、开展了对内有奖招聘,积极动员老员工介绍亲朋好友来酒店工作,对于干满一定时间(1个月)的介绍者给予一定的奖励。此外,我们放宽了传菜生和服务员招聘的年龄要求,打破了传统的入职标准,确保了日常工作的顺利进行。

二、培训方面

20xx年的培训工作主要根据总部的工作计划展开,重点培养酒店的后备人才,提高员工的职业素质和职业道德,掌握现代管理知识和能力,为工作注入活力。

1、与酒店培训学校保持联系,在20xx年1月份,我们配合总公司对西门店的大部分员工进行了系统、专业的六大技能和实务操作培训,并获得了陕西就业培训合格证书,整体提高了员工的实操能力。

2、开展了十多次中层管理知识培训,包括公司管理、团队建设等方面的学习,为管理团队注入新的血液,提高了管理水平。

3、多次举办员工内训课程,针对员工学习李强的《优秀员工》视频、《礼仪知识》和《职业规划》等专题讲座,以及销售方面的培训,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识并进行针对性培训,起到一定的激励作用。

4、在对外合作方面,积极联系消防部门,对全体员工进行了两次的消防知识普及培训,提高了整体的安全意识。

三、绩效考核、薪酬和社保方面

1、在20xx年6月底,我们积极配合总部对后厨的绩效进行了全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的情况。

2、对照管理人员的十八项考核标准,我们建立了每位管理人员的档案,使考核有依据,核查有资料。

3、重新规范了考勤工作。每月核对后,按时张贴员工考勤信息,做到公开和透明。使每位员工都清楚了解自己的考勤情况。

4、在20xx年2月,我们配合总公司实施了薪酬体制改革的工作,缩小了与市场工资的差距,并确保每月按时核对和核算考勤。对管理人员的绩效档案进行了编辑和入册,逐步规范和正轨化。

5、在社保方面,积极与金苑大厦、高新店等合作单位核实养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息,配合财务部门对各种保险的基数进行扣除,并协助金苑大厦整理基础资料,办理相关证件。为加强业务知识学习,我在5月份参加了一次与主任一起参加的人力资源保障局的相关培训,班后在网络论坛上积极学习社保方面的知识,不断充实自己,使自己对社保知识有一定的了解。

四、其他工作

1、质检和安全检查工作:

在前厅接待大型包席时,我们针对两个饭口高峰期,做好楼层的安全巡查工作。在上菜高峰期,我会放下办公室工作,到一线督导检查,并协助前厅服务。

我们以开源节流为宗旨,每逢周一和周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费和服务流程进行逐一的检查,做好详细登记,对做得好的给予奖励,对做得差的进行处罚。

2、宿舍管理:

为改进酒店员工的住宿环境,规范统一管理,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,我们采取了以下措施:

(1)加强宿舍的水电管理。对酒店员工的用水用电进行规定,表扬节约水电的行为,处罚浪费水电的行为。自实施这个规定以来,员工宿舍的水电用量大大减少。

(2)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。根据我们酒店员工宿舍的具体情况,我们规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍,我们采取晨会反馈、由部门负责人督导、通报批评和罚款的程序进行逐步改善。宿舍卫生比以前有了很大的改善,秩序也更好了。

3、日常事务:

(1)协助做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进行整理分类,并按照规定及时发放宾客婚礼禧金劵。

今天小编精心为大家整理了一些有关于2024人事主管年终工作总结模版内容,欢迎阅读和下载。

2024人事主管年终工作总结集锦1

我于10月1日加入公司,担任人事行政主管一职。根据我多年来在人事行政管理方面的经验和所学的专业知识,我制定了一个初步的工作计划,根据公司的实际情况和本职工作进行了安排。在这几个月的工作中,我深刻认识到“只有管好人,才能管好事”的道理。幸运的是,我有机会参加了集团统一组织的相关业务知识培训,这使我对公司的人事行政工作有了系统的认识,并在工作技能上有了很大的提高。我也深深感受到了企业蓬勃发展的热情和新明人的拼搏精神。在工作中,我改变了以往的工作模式,采取了新的工作方式。

据了解,项目公司成立已经三年了,项目公司的运作也逐渐步入正轨。在公司领导的正确指导下,我部门在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作。行政人事主管工作是以每一年度工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。结合近几个月的工作和前任主管的工作,我做了以下总结:

首先,我顺利地完成了与前任行政人事主管的交接工作。

其次,作为行政人事主管,我在员工招聘、面试、推荐以及办理入职、转正和辞职等手续中,不仅需要有较强的责任心,还需要细心和耐心。人事工作紧紧围绕着管理、服务、学习和招聘等重点工作展开,注重发挥行政部门的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度目标任务做出了积极贡献。

首先是公司人员招聘工作。根据各部门的人员需求,我采用网上招聘、各大院校招聘和内部推荐等方法,完成了人员招聘工作,并建立和完善了公司人事档案信息,处理了员工进出的人事管理工作。我及时有效地与集团公司联系,今年共办理了17人的员工入职手续和14人的员工离职手续。根据统计,今年初公司员工总数为26人,年末为29人,入职17人,离职14人,淘汰1人,未正式录用2人,调出2人,调入3人,劝退2人。分析发现,第一季度员工离职率较高,为9.1%。主要原因是节后离职频繁,业绩不佳和各项目公司员工调整导致人员流动较大。为了降低员工离职率,我采取了一系列激励措施和团体活动,有效地降低了二、三季度的离职比例,将员工离职率降低到6.8%。总结来说,与一季度相比,员工离职率下降了2.3%。目前,公司员工总数为29人,员工劳动合同入职一月内签订率达到100%。此外,我全面配合集团公司完成了员工的半年和年终十项指标考评工作。

其次是积极组织员工活动和员工培训。员工活动是缓解工作压力的有效方式,也是增强团队凝聚力的途径。员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想和统一行动的有效方法。自我加入公司以来,虽然时间只有两个多月,但作为人事主管,我积极配合公司的优化人员结构和提高员工素质的目标。我认真组织开展员工培训工作,每个月安排各部门人员参加股份公司的新员工岗前培训,让员工真正了解企业文化。我还加强了公司员工的专业技能和职业素养培训,稳定了员工队伍。今年12月初,我组织了全体员工进行了一年一度的体检,以确保员工的身体健康。根据各部门的实际需求,我制定了今年的培训计划,以内外培训为核心,提高员工的综合素质。在今年的工作中,我多次组织了员工活动和培训,例如组织员工外出旅游和技能培训等项目,得到了员工的认可。根据今年的培训计划,我协助各部门开展了21次培训和10次考试,合格率超过90%。

最后,我全力做好行政的服务性工作。行政工作是一项服务性工作,我们要为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,让每位员工有家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。例如,为员工庆祝生日是建立企业文化的一部分,让员工感受到亲人的关怀和家人的温暖。为了保障员工的身体健康,使员工在繁忙的工作中能够得到充分的健康照顾,我组织全体员工进行了一年一度的体检。

同时,我还积极完成日常的行政人事管理工作。我充分发挥了本部门的基础职能,规范了管理、工资核算、员工保险办理、组织活动等方面的工作。我制定并加强了《食堂用餐管理规定》和公司车辆使用规范,配合集团公司做好公司审核,并协助公司办理各类证件的审批手续。

2024人事主管年终工作总结集锦2

我于20__年__月__日以人事部见习经理的身份加入了公司,并成为公司的一名员工。在入职后不久,我被提升为行政与人事部主管,并在一个月后正式任命为行政与人事部经理。回顾过去将近一年的工作,我认识到自己在工作中取得了进步,同时也发现了一些不足之处。接下来,我将从三个方面对我的工作进行总结。

首先是个人品行方面。刚入职时,作为一名新员工,我对公司的许多情况都不了解。为了适应新的工作环境,我以一种积极的态度来接纳公司的每一项工作、每一位同事和公司的每一个制度。为了尽快了解公司情况,我搜集了大量的公司资料进行学习,并在遇到不懂或不清楚的地方及时向同事请教。这样,我用最短的时间掌握了公司情况,为我的工作打下了坚实的基础。由于我的努力和出色的表现,我在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在担任行政与人事部经理期间,我一直兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。作为一名从事人力资源工作的人员,我始终保持正直和强烈的原则性。行政与人事部本身就是调节企业和员工利益平衡的杠杆,因此保持正直是确保处理事务公平、公正的关键。例如,在进行员工考勤考核时,我坚持考核制度,不因任何个人原因而放宽条件;在组织会议和参加培训等方面,我严格遵守学院制度,以此作为标杆。当员工的行为不符合制度要求时,我会严格执行制度规定的行为,并对违规行为进行处罚。

其次是管理思维方面。我非常喜欢“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自己”的广告宣传语。在我的理解中,高度不同,视野也不同,思考问题的角度也不同。因此,作为一名管理者,我要求自己站在领导的位置、学院的角度去思考问题,掌握全局观念。只有这样,我才能提供全面、有价值的方案和建议。我把工作当作自己的事情来做,将学院利益和员工利益放在首位,为领导减轻负担,为员工的成长做出贡献。

第三是积极组织员工活动和员工培训。员工活动是缓解紧张工作状态的有效调节剂,也是增加团队凝聚力的途径。员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想和统一行动的有效方法。因此,在过去的半年里,我多次组织员工活动和培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛以及执行力和技能培训等项目。这些举措得到了员工的认可和支持。

另外,行政工作是一项服务性工作,旨在为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感。为此,我们从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并公布评比结果,表扬卫生状况良好的部门,批评卫生状况差的部门。我们还为过生日的员工庆祝生日,这也是建立企业文化的一部分,让员工感受到亲人的关怀和家人的温暖。

最后,奖惩有法也是激励员工的有效方法。对于表现出色、贡献突出的员工,我会给予精神和物质上的奖励,以认可他们的成绩,并激励其他员工。为此,我们评选出了20__年的进步奖、贡献奖和优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未能及时完成工作或未能取得预期结果的员工,我们也会给予相应的惩罚。然而,惩罚并不是目的,我们的目标是让员工意识到自己的错误,并鼓励他们用心认真地工作,为每一项工作提交满意的答卷。

总的来说,在过去的一年中,我通过努力取得了很大的进步。通过人事部的工作总结,我找到了更好的工作方法和技巧,并将在20xx年继续提高人事工作的质量。

2024人事主管年终工作总结集锦3

公司人力资源部在20__年成功完成了公司年初下达的招聘任务。对我来说,这一年是一个转变观念、转变思想的年份,也是一个夯实基础、锻炼提升的年份。我通过不断优化自己的实际行动,努力将工作提升到一个新的水平。现在我将向大家汇报20__年的工作情况。

首先是招聘方面。我们积极维护现有的招聘渠道,全方位、多渠道地整合内外部资源,努力做好招聘工作。由于年初酒店人员的流动性较大,一些部门出现了人员缺口。面对整体市场环境的转型,外部人力资源成本上涨,招聘工作面临前所未有的压力。在这一年中,我们主要开展了以下工作:

首先,对招聘面试流程进行了明确、标准化和流程化的改进。根据总公司20__年6号文件《关于各店人员编制和招聘工作的通知》的要求,我们在3月份对招聘流程和面试流程进行了修改。我们将招聘的对象从主要是80、90后扩大到一些60、70年代的人群,从过去的坐等上门转变为主动到人才市场和职介机构招聘。在后续的招聘工作中,我们放宽了笔试和面试的标准执行,减少了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,最大限度地避免了招聘的风险。

其次,我们积极拓宽招聘渠道,维护现有的渠道,并开发新的渠道。在20__年,我们继续维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等渠道,并积极拓展渠道的开发。

针对网络招聘,我与主任一起调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站,获取了第一手的招聘信息,并与赶集网签订了协议,发布招聘信息,扩大了招聘面。

我们及时与服务机构联系,参加了多次的招聘会,做好人才的储备工作。

我们也与各大院校联系,招聘短期工及寒暑假兼职,及时补充了人员不足的情况,很大程度上缓解了现有人员的工作量。

另外,我们还开展了对内的奖励招聘,积极发动老员工介绍亲朋好友到酒店工作,对于干满一定时间的介绍者给予一定的奖励。我们还放宽了传菜生和服务员招聘的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进行。

接下来是培训方面。在20__年,我们的培训工作主要根据总部的工作计划展开,重点培养酒店的后备人才,提高员工的职业素质和职业道德,掌握现代管理知识和能力,为工作注入活力。

首先,我们与酒店培训学校保持联系,在20__年1月份,配合总公司对西门店的大部分员工进行了系统的六大技能和实务操作培训,并取得了陕西就业培训合格证书,整体提高了员工的实际操作能力。

其次,我们开展了十多次中层管理知识培训,学习了公司的管理、学习和团队建设知识,为管理团队注入了新的血液,提高了管理水平。

我们还多次举办员工内部培训课程,针对员工学习李强的《优秀员工》视频以及《礼仪知识》、《职业规划》等专题讲座,对销售进行《卖产品不如卖感觉》的学习,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识,并进行针对性的培训,起到了一定的激励作用。

在对外合作方面,我们积极联系消防部门,对全体员工进行了两次的消防知识普及培训,提高了整体的安全意识。

在绩效考核、薪酬和社保方面,我们做了以下工作:

首先,在6月底,我们积极配合总部对后厨的绩效进行了全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一样的局面。

其次,我们对照管理人员的十八项考核标准,为每位管理人员建立了档案,确保考核有依据,核查有资料。

我们重新规范了考勤工作,每个月核对后,按时张贴员工考勤情况,达到了公开化、透明化的要求,使每位员工清楚地了解自己的出勤情况。

在20__年2月,我们配合总公司开展了薪酬体制改革工作,与市场工资持平,确保每月按时核对和核算考勤。对于管理人员的绩效档案存在的空洞,我们进行了编辑和归档,逐步规范和完善了工作。

在社保方面,我们积极与金苑大厦和高新店进行联系,核实养老保险、医疗保险和工伤保险的人员信息,配合财务部门对各种保险的基数进行扣除,并协助金苑大厦整理基础资料,办理相关证件。为了加强业务知识的学习,我和主任参加了人力资源保障局的相关培训,并在班后积极在网络论坛上学习社保知识,不断充实自己,使自己对社保知识有一定的了解。

另外,我们还做了一些其他工作。首先是质检和安全检查工作。在前厅接待大型包席时,我们对两个饭口的高峰期进行了楼层安全巡查工作。在上菜高峰期,我们放下办公室工作,到一线督导检查,并协助前厅服务。

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