今天小编为大家整理了有关于总经理的年终总结怎么写模版范文,欢迎各位阅读和下载,希望对大家有帮助。
总经理的年终总结怎么写合集1
转瞬间,20_年已经成为历史,然而我们仍然记得去年激烈的竞争。尽管天气并不特别寒冷,但大街上四处飘扬的招聘条幅足以让人意识到_年阀门行业将会是一个激烈的竞技场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小的数百家企业都在争夺人才,争夺市场,大家真切地感受到市场的残酷,只能坐以待毙。总结是为了在新的一年中发扬优势、避免短板,对自己有一个全面的认识。
1. 任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀_万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成了年初设定的目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的来说,销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
2. 客户反映较多的情况
对于我们这样的生产销售型企业来说,质量和服务是我们的生命。如果在这两个方面做得不好,企业的发展壮大就只是纸上谈兵。客户反映的问题主要集中在以下几个方面:
1) 质量状况:质量不稳定,退货、换货情况较多。例如_x客户的球阀,_x客户的蝶阀等,发生的质量问题层出不穷,客户怨声载道。
2) 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色错误,发货时手轮脱落等等。虽然这些问题看似小,但却影响了整个产品的质量,给客户留下了很不好的印象。
3) 交货不及时:生产周期计划不准确,生产调度不当常常导致货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4) 运费问题:客户对运费问题投诉较多,尤其是老客户,如_x、_x、_x等人都表示我们的运费比其他公司要贵,而且同样的货物、同样的运输工具,今天和昨天的价格也不一样。
5) 技术支持问题:客户的问题得不到及时回答,或者回答含糊其词,造成客户对公司的抱怨和误解,_x、_x等人都提到了这类问题。虽然问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6) 报价问题:由于公司内部价格体系不完整,无法体现不同客户等级的待遇,老客户、大客户体会不到公司的照顾和优惠。
3. 销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经成为一支精干、团结、上进的队伍。团队分工明确,合作默契,人员之间沟通顺畅,相处融洽;销售人员已经掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的意识;业务熟练,都能独当一面,而且善于总结、归纳,能够找到合理的解决方法,_x在这方面做得尤为突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能够相互理解和支持。好的方面需要进一步发扬光大,但问题也不少。
1) 人员工作热情不高,自主性不强。上班时聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二是销售人员的待遇较低,感觉自己做了很多事情,但与其他部门相比工资偏低,导致心理不平衡。
2) 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在于公司的各个部门,公司应该制定适当的考勤制度,对不良现象进行管理,而不仅仅由部门领导来管理,公司领导也应该出面制止。
3) 发货人员的观念问题:发货人员只把发货当作一项单纯的任务,认为货物出厂就行了,缺乏为客户服务的理念。其实,在细节上更加用心,能够让客户感受到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量、到货时间,尽量降低客户的运输费用等等。
4) 统计工作不到位,没有成品或半成品的统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样可能会造成销售机会的丧失,增加劳动浪费,而且客户也会怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应该定时提供报表,告知库存状况,以便及时准备货品并告知客户具体的生产周期。
5) 销售、生产、采购等流程衔接不顺畅,常常导致交期延误事件发生,各方互相推诿责任,相互指责。
6) 技术支持不顺畅,标书图纸、销售用图纸短缺。
7) 部门责任不清,本末倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是众多问题中的一小部分,也是销售过程中经常发生的问题。尽管这些问题不会影响公司的根本,但如果不加以重视,最终可能会给公司的未来发展带来重大损失。
4. 关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展,已经拥有先进的硬件设施、完善的组织结构,生产管理也取得了明显进步,在温州乃至整个阀门行业都小有名气。应该说,只要我们的战略、战术和用人得当,公司的前景将是非常美好的。
"管理出效益",这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是一件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,而制度化管理不够。严格来说,公司应该以制度化管理为基础,兼顾感情管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别呢?不如不打。又如员工工作懈怠没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了之,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行得不到位所造成的。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果呢?比如说公司年初制定的仓库报表、成本核算等,开会时一遍又一遍地说,可最后却没有结果,为什么呢?这就是政令不畅,执行力不够啊。这也是为什么国内企业最近几年都非常注重"执行力"的一个重要原因,那么执行力从何而来呢?
过程控制就是一个关键!完整的过程控制包括以下四个方面:
1) 工作报告:相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也要抽出时间主动了解进展状况,给予工作上的指导。
2) 例会:定期召开例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需求。
3) 定期检查:计划或方案执行一段时间后,公司要定期检查其执行情况,是否偏离计划,是否需要调整,并布置下一段时间的工作任务。
4) 公平激励:建立一个公平的激励机制,可以建立一个和谐的团队,调动员工的积极性和主动性。否则,会造成员工之间的矛盾,工作之间的不配合,上班时缺乏积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境下销售人员的待遇相对较低,小环境下与公司内其他部门相比待遇也不高。
虽然销售部的员工都很敬业,但实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛勤工作,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人的见解,不一定都正确,但我真心实意地考虑着公司的未来发展,一心一意想把销售部门搞好,为公司也为自己争取一些体面,请各位老总们斟酌。
总经理的年终总结怎么写合集2
本人于#入公司,任总经理秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固树立了#的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
为了更好地负责公司的内部管理工作,我努力在公司的宣传工作上下功夫。通过撰写公司的内部刊物、组织内部培训和交流活动等方式,提高了公司的影响力和凝聚力。同时,我也积极与公司的其他部门进行沟通和协调,确保各部门之间的工作协调和信息传递的畅通。
作为税务员,我严格遵守税务法规,及时准确地申报和缴纳各项税款。我还积极主动地了解和运用相关税务政策,为公司争取了一定的税务优惠。同时,我也负责管理公司的增值税专业发票,并确保发票的准确性和合法性。
总之,通过不断学习和努力,我在公司的工作中逐渐提高了自己的专业能力和工作水平。我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
总经理的年终总结怎么写合集3
一、指导思想
本次饭店经济工作以培养“一专多能的员工”为中心,旨在深入理解和应用培训工作的重要性,以提高员工整体素质为目标。
二、酒店的现状
目前,酒店员工的服务技能和服务意识与我们酒店四星级标准还有很大的差距。主要表现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
今年的员工培训将以酒店发展和岗位需求为目标,旨在提高员工对培训工作的重要性的认识,引导员工自觉学习,提升技能,增强竞争力,培养一支高素质的服务优质、技能有特色的员工队伍,使其成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、严格纪律树形象
纪律是团队正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。因此,总办要搞好20xx年的全局性工作,必须以严格的组织纪律为保障。要不断抓好组织纪律,部门负责人要带头,从自己做起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
五、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格的卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度。除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并严格按照标准执行,决不走过场,决不流于形式。我们将通报检查结果,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,我们还要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作。目前正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,彻底消灭蝇蟑鼠等害虫。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”的重要元素,今年我们与新的花卉公司合作,加强对花草的管理。要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观。根据情况及时更换花草的花色和品种,力求使酒店的花草常青常绿,常新常美,给宾客带来温馨舒适的感觉。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍管理一直是一个薄弱环节,今年我们将加强管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。首先,要营造整洁的寝室环境。我们要求宿舍管理员负责搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责督促寝室人员打扫卫生,要求室内保持清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
其次,要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗,禁止外来人员随意进出宿舍。实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身和财产安全。
最后,要从管理型转变为服务型。宿舍管理员要成为住宿员工的服务员。住店员工大多来自各地,是初出家门的年轻人,他们多为年龄小,缺乏社会经验。因此,在很多方面都需要我们的关心和照顾。宿舍管理员要关注员工的思想情绪变化,关心员工的生活,特别是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,让他们感受到家庭般的温暖。
六、节能降耗创效益
1、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的标准规定,并根据实际情况,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限和数量标准。并完善领用手续,做好账目。要求按规定发放,确保账实相符,每日清点并每月结算。对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
2、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制度,严禁私自使用车辆和车辆外宿。加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的保养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
总经理的年终总结怎么写合集4
一年的工作已经结束了,时间过得真的是很快了。回顾这一年的工作,我感到非常高兴,因为我在这段时间里取得了很多进步。虽然我知道自己的工作还有很大的提升空间,但我会继续努力。我要感谢我的领导给了我机会发挥自己的能力,也要感谢经理在工作上给予的指导和帮助。在开始明年的工作之前,我需要对自己的一年工作做一个总结,为明年的进步制定目标。
作为经理的助理,我的主要工作是协助经理处理日常事务。我能够很好地完成经理分配给我的工作,并且在规定的时间内完成,没有出现过错误。我清楚我的职责就是帮助经理做好他的工作,我不希望因为我的原因给经理增加工作负担。每次开会时,我都能够做好会议记录,并且在出差时安排好一切事宜,让经理不必为琐碎的事情分心。
我认为我完成的工作相当不错。至少与去年相比,我受到经理批评的次数大大减少,反而经常受到经理的夸赞,这表明我在今年取得了很大的进步。我对自己的要求越来越严格,我必须跟上经理的步伐,才能帮助他处理日常工作。有时,经理临时分配给我的任务,我也能够按时完成,尽管可能会有些手忙脚乱,但好在没有出现过差错。我知道如果犯错了,不仅我自己会受到批评,经理也会因此受到批评。
这一年我每个月都满勤工作,经理都没有休息,所以我也没有休息的机会。尽管有时会感到累和忙碌,但我觉得自己在这一年里成长了很多,也过得非常充实。我严格遵守公司的纪律,没有违反过公司的规章制度。当然,这一年也有很多做得不好的地方,我会在以后的工作中加以改进。总体而言,我对自己这一年的工作表现比较满意,虽然还没有达到最好,但至少取得了很大的进步。
我也学到了很多提高工作效率的方法,我认为我需要制定一个计划,按照计划安排好自己的工作,并合理分配工作时间。我希望在明年的工作中能够取得更大的进步,学到更多的东西,所以我会继续努力,保持目前的工作状态。
总经理的年终总结怎么写合集5
我是xx,目前担任公司总经理助理一职,同时负责集团公司资质升级资料的最后审查,并负责集团下属公司的执业资格人员的维护、注册、变更和资质年检等工作。回首过去的20xx年,我感到充实、忙碌又快乐。在上级领导的关心和同事们的友好合作下,我克服了许多困难,在工作和学习上取得了很大的进步。为了今后更好地开展工作,我将从德、能、勤、绩、廉五个方面述职本人20xx年的表现和工作情况。
首先,我注重理论学习,不断提高政治理论水平和思想道德素质。我将理论学习作为自己的重要任务,并勤学多思。在工作和事业面前,我始终全心全意为公司服务,不争名夺利,不计较个人得失。我不断完善自己的思想、政治和业务水平,为公司的发展尽职尽责。
其次,我注重求真务实,不断提高工作能力。在目前的工作岗位上,我通过不断学习和积累,掌握了较熟练的办事流程,能够处理日常工作中出现的各类问题。在综合分析能力、协调办事能力等方面,我经过锻炼有了很大的提高。我坚持将参加各种学习活动与自学相结合,并认真做好学习笔记和工作记录,使个人与组织相一致,理论与业务相结合。
今天小编为大家整理了有关于总经理的年终总结怎么写模版范文,欢迎各位阅读和下载,希望对大家有帮助。
总经理的年终总结怎么写合集1
转瞬间,20_年已经成为历史,然而我们仍然记得去年激烈的竞争。尽管天气并不特别寒冷,但大街上四处飘扬的招聘条幅足以让人意识到_年阀门行业将会是一个激烈的竞技场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小的数百家企业都在争夺人才,争夺市场,大家真切地感受到市场的残酷,只能坐以待毙。总结是为了在新的一年中发扬优势、避免短板,对自己有一个全面的认识。
1. 任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀_万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成了年初设定的目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的来说,销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
2. 客户反映较多的情况
对于我们这样的生产销售型企业来说,质量和服务是我们的生命。如果在这两个方面做得不好,企业的发展壮大就只是纸上谈兵。客户反映的问题主要集中在以下几个方面:
1) 质量状况:质量不稳定,退货、换货情况较多。例如_x客户的球阀,_x客户的蝶阀等,发生的质量问题层出不穷,客户怨声载道。
2) 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色错误,发货时手轮脱落等等。虽然这些问题看似小,但却影响了整个产品的质量,给客户留下了很不好的印象。
3) 交货不及时:生产周期计划不准确,生产调度不当常常导致货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4) 运费问题:客户对运费问题投诉较多,尤其是老客户,如_x、_x、_x等人都表示我们的运费比其他公司要贵,而且同样的货物、同样的运输工具,今天和昨天的价格也不一样。
5) 技术支持问题:客户的问题得不到及时回答,或者回答含糊其词,造成客户对公司的抱怨和误解,_x、_x等人都提到了这类问题。虽然问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6) 报价问题:由于公司内部价格体系不完整,无法体现不同客户等级的待遇,老客户、大客户体会不到公司的照顾和优惠。
3. 销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经成为一支精干、团结、上进的队伍。团队分工明确,合作默契,人员之间沟通顺畅,相处融洽;销售人员已经掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的意识;业务熟练,都能独当一面,而且善于总结、归纳,能够找到合理的解决方法,_x在这方面做得尤为突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能够相互理解和支持。好的方面需要进一步发扬光大,但问题也不少。
1) 人员工作热情不高,自主性不强。上班时聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二是销售人员的待遇较低,感觉自己做了很多事情,但与其他部门相比工资偏低,导致心理不平衡。
2) 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在于公司的各个部门,公司应该制定适当的考勤制度,对不良现象进行管理,而不仅仅由部门领导来管理,公司领导也应该出面制止。
3) 发货人员的观念问题:发货人员只把发货当作一项单纯的任务,认为货物出厂就行了,缺乏为客户服务的理念。其实,在细节上更加用心,能够让客户感受到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量、到货时间,尽量降低客户的运输费用等等。
4) 统计工作不到位,没有成品或半成品的统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样可能会造成销售机会的丧失,增加劳动浪费,而且客户也会怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应该定时提供报表,告知库存状况,以便及时准备货品并告知客户具体的生产周期。
5) 销售、生产、采购等流程衔接不顺畅,常常导致交期延误事件发生,各方互相推诿责任,相互指责。
6) 技术支持不顺畅,标书图纸、销售用图纸短缺。
7) 部门责任不清,本末倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是众多问题中的一小部分,也是销售过程中经常发生的问题。尽管这些问题不会影响公司的根本,但如果不加以重视,最终可能会给公司的未来发展带来重大损失。
4. 关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展,已经拥有先进的硬件设施、完善的组织结构,生产管理也取得了明显进步,在温州乃至整个阀门行业都小有名气。应该说,只要我们的战略、战术和用人得当,公司的前景将是非常美好的。
"管理出效益",这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是一件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,而制度化管理不够。严格来说,公司应该以制度化管理为基础,兼顾感情管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别呢?不如不打。又如员工工作懈怠没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了之,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行得不到位所造成的。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果呢?比如说公司年初制定的仓库报表、成本核算等,开会时一遍又一遍地说,可最后却没有结果,为什么呢?这就是政令不畅,执行力不够啊。这也是为什么国内企业最近几年都非常注重"执行力"的一个重要原因,那么执行力从何而来呢?
过程控制就是一个关键!完整的过程控制包括以下四个方面:
1) 工作报告:相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也要抽出时间主动了解进展状况,给予工作上的指导。
2) 例会:定期召开例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需求。
3) 定期检查:计划或方案执行一段时间后,公司要定期检查其执行情况,是否偏离计划,是否需要调整,并布置下一段时间的工作任务。
4) 公平激励:建立一个公平的激励机制,可以建立一个和谐的团队,调动员工的积极性和主动性。否则,会造成员工之间的矛盾,工作之间的不配合,上班时缺乏积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境下销售人员的待遇相对较低,小环境下与公司内其他部门相比待遇也不高。
虽然销售部的员工都很敬业,但实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛勤工作,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人的见解,不一定都正确,但我真心实意地考虑着公司的未来发展,一心一意想把销售部门搞好,为公司也为自己争取一些体面,请各位老总们斟酌。
总经理的年终总结怎么写合集2
本人于#入公司,任总经理秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固树立了#的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。