下面小编为大家精心整理的有关于《医养结合机构服务质量提升行动三年工作总结精选5篇》，希望能帮到大家，欢迎阅读参考。
医养结合机构服务质量提升行动三年工作总结精选1
人口老龄化是世界性问题，通过医养结合来应对这一挑战，是许多国家的共同选择。
从我国的老龄化特征看，不仅人口规模大，发展速度快，而且持续时间长，发展不平衡，老年人健康问题比较突出，医养结合无疑是社会刚性需求。
截至2021年底，我国65岁及以上人口超2亿人，占总人口14.2%，预计到2025年，65岁及以上的人口将达到2.21亿。
这意味着，医养结合的需求还将进一步加大。
党的十八大以来，我国深入实施健康中国战略，医养结合工作不断取得新进展，医养结合机构数量和服务质量明显提升。
国家卫健委公布的数据显示，截至去年底，全国两证齐全的医养结合机构达6492家，共有床位175万个，养老机构以不同形式提供医疗服务的比例超过90%。
不过，医养结合还存在供给不足、服务质量不高、成本高、专业人才缺乏等问题，需要结合我国的文化传统和医疗卫生事业发展的实际逐步加以解决。
从养老的传统看，进一步提升医养结合服务质量，首先要提高服务的可及性和便利性。
我国大部分老年人选择居家养老，有慢病、高龄、失能、半失能等行动不便、需要照料的老人，也集中在社区。现阶段，应重点提高居家和社区医养结合服务质量。
一方面，要鼓励社区卫生服务机构、乡镇卫生院、养老服务机构等在社区（乡镇）设立医养结合服务设施，推动医疗卫生机构将服务延伸至社区和家庭，将上门医疗服务向养老机构拓展。
另一方面，可通过“互联网+医疗健康”“互联网+护理服务”等创新方式，让老年人不出社区（乡镇）即能享受服务。
从医养结合的发展历程看，要在优化服务衔接方面下更大功夫，进一步促进政策衔接、资源共享和服务融合。
长期以来，我国的医疗健康和养老服务分别由不同类型、不同层级的机构提供，政策制定和监督管理职能分散于卫生、民政等多个部门。
推进医养结合，需要把各方面的资源整合起来，协同提供服务。
比如，医疗卫生机构可以在养老机构中设立医疗服务站点，提供嵌入式医疗卫生服务；
养老机构可以改造和增加护理型床位和设施，增强内设医疗卫生机构服务能力，与医疗卫生机构开展签约合作，为老人提供预约就诊绿色通道等医疗服务。只有推动医疗、康复、护理、养老服务更好实现资源共享、服务衔接，医养结合服务质量才能不断迈上新台阶。
推进医养结合，是优化老年健康和养老服务供给的重要举措，是积极应对人口老龄化、增强老年人获得感和满意度的重要途径。
医养结合，关键在合，不仅要求对资源进行优化配置，也意味着要树立大卫生、大健康的观念，为人民提供全方位全周期健康服务。
坚持正确发展方向，着力破解难点堵点问题，推动医养有机衔接，促进医养结合发展，定能推动医养结合服务更加专业规范、质优价廉、多元可持续，更好满足老年人健康和养老服务需求，帮助他们过上更有品质的晚年生活。
医养结合机构服务质量提升行动三年工作总结精选2
我院开展医疗服务质量提升年活动以来，医院领导高度重视，以“三好一满意”为指导思想，以改善医疗服务质量为目标，认真实施，全院职工积极参与，共同努力，我院的医疗服务质量提升取得了良好成效。
持续开展以“三基三严”为重点的岗位大练兵大比武活动。深入开展临床基本技能、医疗护理技术操作演练、医疗文书书写、科研成果展评等为内容的岗位练兵活动，鼓励科研创新活动。首先注重对临床医生的培养，每名临床医生根据自己的学科特点和临床技能的提升的需求。前往医大二院为期两周的参观学习。通过学习和实践。在我院医疗质量和医疗安全方面有了很大的提高。
对住院医师进行规范化培训。根据医师的专业特点和科室的需求，分别把住院医师安排到内、外、妇、儿等科室。首先注重他们的高尚医德和责任意识的培养，强化职业道德和责任意识的培养。带教老师结合工作中所遇到的具体情况有针对性的分析、讨论。培养规范化医师抵制德行为的坚决性和长期性。科学制定年度培训计划和实施方案，明确培训内容，强化培训措施，落实培训任务，确保培训质量，切实提高医务人员专业技能，确保常见病、多发病和部分疑难重症能够在在辖区内得到救治。
积极开展医疗新技术引进工作。加强与省内先进医院协作，积极开展疑难病例远程会诊、学术交流等活动，我院长期和上级医院合作，和附属二院结成对口支援，每年派驻各科专家来我院参与诊疗和医疗技术指导。不断推进我院科技创新体系建设。定期外请省级专家来我院指导手术。为我辖区内的患者提供方便、安全、先进的诊疗技术。从而提高了临床诊断准确率和急危重症病人抢救成功率。进一步构建临床科技平台。
对出院病人进行逐一回访。回访的内容包括对主管医生、主管护士的认知和评价.征求意见和建议，有针对性地改进服务。及时解决群众反映的突出问题，提高群众满意度。树立以群众满意为指导思想的理念，将群众满意度作为完善医疗机构行为的准则，促进医院健康发展的标准。
深入开展服务百姓健康行动。以“服务百姓健康行动”为宗旨，深入开展义诊活动周、“三下乡”活动等卫生惠民行动，定期派出医疗服务队进农村、进基层，宣传普及健康保健知识，开展常见病多发病的普查工作，提高群众的健康意识。我院下乡义诊覆盖辖区大部分乡镇，免费诊疗、免费发放药品。真正地做到了便民惠民。
我院通过降低各项诊疗项目收费和药品差价，加强控制各项费用意识，严格控制医药费用不合理增长。
医养结合机构服务质量提升行动三年工作总结精选3
新农村，不仅要新在农村生产力发展、生活宽裕，新在农村秀美的田园风光上，更要新在相对完善的社会保障制度在农村的逐步建立，新在让广大农民群众同样享受到医疗、教育、文化等公共事业发展的成果上。因此，可以说，没有健康就没有小康，没有占全国人口大多数的农民的健康，就没有新农村。对于部门来说，要推动城乡协调发展，就要推进新型农村合作医疗制度建设，加强疾病预防控制、健康教育、改善环境，为农民提供良好的医疗服务。
认真落实政策，加大健康教育宣传力度
各级领导要从全面贯彻的高度，充分认识做好农村卫生工作的重要性，进一步加强领导，精心部署，不断提高广大农民的身体健康水平。要深入调查研究，制定农村卫生事业发展规划。重点规划农村医疗卫生机构的数量、规模，卫生人才队伍建设和医疗技术发展水平等。要统筹谋划，适时调整财政支出结构，逐年增加卫生投入。要按照《市解决农村“一保五难”问题实施方案》的要求，积极落实配套资金，加快农村卫生基础建设。
当前，除了结核病、肝炎等常见的传染病在威胁人民的健康外，恶性肿瘤、高血压、心脑血管病、糖尿病等疾病也成为威胁农民健康的主要病种。艾滋病、非典、禽流感等新发传染病又加重了我市农村疾病预防控制工作的难度。因此，各级部门要把健康教育工作纳入目标管理体系，加大健康教育宣传力度，提高农民健康意识和自我保健能力。要广泛、深入地开展多种形式的农民健康教育活动，下大力气普及疾病预防和卫生保健知识，帮助农民养成良好的卫生习惯和科学、文明、健康的生活方式。
建立高素质医疗保健队伍，完善新型农村合作医疗制度
各级卫生主管部门要加强对农村医技人员的管理和培训工作，教育医技人员树立良好的医德医风，时刻牢记救死扶伤是自己义不容辞的职责和义务，摒弃“金钱至上”的心理，从患者的利益角度出发，为患者提供一个良好的就医环境。积极探索农村医疗专业人才的培养模式，造就适应农村需要的全科医学人才。一是健全农村医疗人才继续教育制度，通过建立在职教育、岗前规范化培训等继续教育制度，提高农村卫生队伍素质。二是制定优惠政策，吸引大中专院校毕业生到农村工作，做到用待遇留人，用感情留人，用事业留人。三是落实城市卫生技术人员晋升中高级职称前，必须在农村服务一定期限的规定，利用各种形式，大力加强农村医疗保健队伍建设，提高服务质量和医疗水平。
建立和完善新型农村合作医疗是解决农民因病致贫、因病返贫问题的最好途径。各级政府要按照、的要求进一步完善新型农村合作医疗制度。积极扶持农村“低保户”等困难群众参加农村合作医疗，以确保合作医疗制度的全面推广。
强化医疗市场规范管理，加大卫生机构基础设施建设
各级卫生行政管理部门应从思想上提高对农村医疗市场管理重要性的认识，切实按国家有关法规，加强对农村医疗市场的监管力度，加强对无照行医，特别是由此引发的致死致残事件的处罚力度，严厉打击无证行医，严格医疗机构和从业人员执业资格准入制度。要加强对农村药品供应的监管力度，规范药品配送线和供应点，大力打击非法制售药品行为，整顿药品市场秩序，坚决打击医药代表私自推销药品和个别医生开单提成拿回扣的违法违纪行为，净化医疗卫生市场，促进农村卫生事业健康发展。
在基层卫生机构建设方面，要充分发挥基层医疗服务功能。各县(区)要加强乡镇卫生院及村卫生站(室)的改造，确保年全市薄弱卫生院的业务用房、诊疗设备达到标准要求，胜任本地区预防、医疗、保健、康复、计划免疫等工作的需要，提高农村医疗卫生机构的服务能力，努力实现年全市农村居民基本做到小病不出村，一般疾病不出镇，基本解决农村看病难的问题。
(五)强化对试点⼯作的领导。
县政府及相关部门要进⼀步提⾼认识，切实将医、养、健结合⼯作进⼀步摆上位置，抢抓政策机遇，强化组织领导，增加财政投⼊，有序推开卓有成效的试点，合⼒推进我县医养结合事业健康发展，为建设健康幸福的新肥西作出新的贡献。
医养结合机构服务质量提升行动三年工作总结精选6
为积极应对⽇益增长的⼈⼝⽼龄化问题，提⾼⽼龄⼈⼝健康服务能⼒，满⾜“⽼有所医、⽼有所养”的基本需求，近年来，我区积极探索“医养结合”服务模式，取得了初步成效。
⼀、⼯作进展及成效
（⼀）探索医养结合体系建设，推动资源优势互补。
按照国务院及省市⼈民政府关于加快推进医养结合的指⽰精神，区政府制定了《关于推进医疗卫⽣与养⽼服务相结合的实施⽅案（试⾏）》，待政府常务会研究通过。
按照⽅案，⼤⼒推进卫⽣和养⽼服务资源整合：
⼀是⽀持有条件的医疗机构开设⽼年病区、⽼年护理床位。
⼆是推动有条件的养⽼机构与医疗机构举办医养结合联合体。
三是⿎励辖区内部分医院转型为养⽼护理院。
四是推进基层医疗卫⽣机构与社区居家养⽼服务有机结合。
五是⽀持养⽼机构按相关规定申请设⽴医务室或护理站，提⾼养⽼机构提供基本医疗、护理服务的能⼒。
截⾄⽬前，区民政部门管理养⽼机构11个，设养⽼床位1186张（其中批准新民医院开设⽼年护理床位300张）。
区卫⽣部门核批了乐年长者之家等3家社区养⽼机构内设医务室、护理站，区民政部门牵头组织我区6家养⽼机构与市⼀院建⽴了医养结合联合体，初步实现养⽼机构基本医疗卫⽣服务全覆盖。
（⼆）创新医养结合服务模式，构筑居家养⽼服务基础。
依托社区卫⽣服务机构基层优势，建⽴以家庭医⽣为主的“点对点”健康服务体系。
家庭医⽣服务团队主动深⼊社区和家庭，通过实施“积分制”、“健康储蓄银⾏”、“粉丝签约”和⽼年⼈健康俱乐部等形式，对社区⽼年⼈实施分级分类健康管理。
截⾄今年5⽉底，全区组建57个家庭医⽣服务团队，签约服务3.8万余户7.8万余⼈，其中60岁以上⽼年⼈4.3万余⼈。
建⽴以“医联体”为专业技术⽀撑的“个性化”健康服务体系。
各社区卫⽣服务中⼼分别与市⼀院、省针灸医院建⽴“医联体”，把综合医疗专家和中医康复专家纳⼊到家庭医⽣服务团队，开展“个性化”签约服务。
今年4⽉，双岗中⼼创新组建“2+2”家庭医⽣专业服务团队，成⽴了⽼年⼈健康管理、⾼⾎压病、糖尿病和脑卒中康复4个专业服务⼩组，已与56位居家⽼⼈签订了有偿签约服务包，以满⾜多元服务需求。
（三）丰富医养结合服务内涵，建⽴机构养⽼服务机制。
为强化养⽼机构中集居⽼⼈的健康保障，从今年6⽉起，区属各社区卫⽣服务中⼼与辖区养⽼机构建⽴固定服务关系：
⼀是每季度主动上门对养⽼机构开展1次健康教育讲座，对⽼年⼈进⾏常规健康体检，并指导康复治疗。
⼆是与养⽼机构建⽴24⼩时服务热线，对常见病、多发病随时进⾏上门诊疗。
三是接收⽼⼈住院治疗和康复，根据康复情况及时转回养⽼机构。
四是⽼⼈享受慢病选择性药物免费治疗等卫⽣惠民政策。
20xx年以来，我区⾼⾎压和2型糖尿病免费发药⼈次分别达8.9万⼈次、4.3万⼈次，免费⾦额达310余万元，其中⽼年⼈发药⽐例占98%以上。
⼆、存在困难和问题
随着⼈⼝⽼龄化持续发展，⽼年⼈的健康和养⽼是当今社会发展⾯临的⼀⼤问题，⽽解决健康和养⽼问题最有效的⼿段就是医养结合。
从全国范围看，医养结合是⼀个新兴课题，都处于积极探索中。
实际⼯作中主要存在以下困难和问题：
（⼀）医养结合服务需求与承载⼒不对称。
据统计，20xx年全国60岁以上⽼年⼈⼝占总⼈⼝⽐重超过16.1%，⽽且每年处于上升趋势；预计20xx年超过20%，20xx年超过30%，并于2050年达到近34%的⽔平。
我区20xx年60岁以上⽼年⼈8.4万⼈，达到全区户籍⼈⼝的17%，⽼龄化趋势与全国同步。
⽽我区在养⽼机构养⽼的不⾜800⼈，基本上是⼀些患病、失能、失智等需要长期医疗、护理、康复和⽣活照料的⽼年⼈，绝⼤多数⽼⼈包括“失独”、“独残”等计⽣特殊群体选择居家养⽼。
庞⼤的。
养⽼和⽼年⼈医疗服务需求，给现⾏养⽼和健康体系带来严重挑战，已成为全社会不可回避的问题。
（⼆）医养结合⾏业管理体制不完善。
