以下是小编精心整理的有关于员工年终工作简短总结范文,欢迎各位阅读和借鉴。

员工年终工作简短总结1

转眼入司已经一年了,首先我要感谢公司给予我这个成长工作的机会,同时也要感谢各位领导和工作伙伴在工作中对我的帮助、支持与指导。在这段工作期间,通过不断的学习,我提高了保险业务技能和知识水平,但也意识到了自己还存在一些不足之处。现在,我就这一年来的工作总结如下:

在思想上,我严于律己,遵守公司的规章制度,坚持做到不迟到、不早退,准时上下班。我积极认真地参加公司组织的各项学习,并且细心体会,将所学转化为自己的思考和行动。

目前,我主要负责虹升江淮车行的出单工作,这是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位。因此,我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因自己的过失而影响整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时,我会主动说明和解释车行购买车险所具有的全面保障,以此来稳定客户关系,促成客户在车行购买新保险。

在出单方面,出单员的工作可能会显得枯燥重复,但即便每天都在重复同样的工作流程,我们仍然必须认真仔细地录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,所以我对此持严谨认真的态度来完成任务,督促自己更快、更好地熟悉和掌握各种保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度。我保持谦虚谨慎的心态,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的工作中,我还发现了许多自己的不足之处,比如学习的广度和深度还不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面我还不能向客户提供更详细的介绍等等。

学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并将其应用于实践工作中;我会更加努力地熟悉承保政策和工作系统,加强自己的专业技能;我会更加积极地努力提高自己,不断总结经验教训,使自己能够更好地完成本职工作,为公司提供更好的服务。同时,在工作中如果有做得不对的地方,我也需要领导的批评和指导。

员工年终工作简短总结2

进入__商业企业管理有限公司已经满两年,在这两年的时间里,本人在我公司招商X部的工作中取得了进步。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司各位领导对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。

就职于招商X部主要负责的招商品项有:食品类(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等)。目前洽谈总资源数量X户,其中X类客户X户、X类客户X户,已来访客户X户,已拜访客户X户。现将20xx年具体工作情况总结如下:

一、工作总结

1、熟悉项目情况

作为一个招商专员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作,之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后,我加紧对本项目情况的学习和了解,并在不久后基本掌握了__X这个项目的基本情况。

2、学习招商工作专业技能知识

招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后,学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。

3、进行招商具体工作大致如下:

①参加前期的市场调研工作:主要针对__市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查,通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场X家,主要有:

a.X商圈X家;b.X商圈X家

②参加各市场商户资料收集工作,除以上所调研过的商场外,还包括以下商场及门市:资源收集共计46家商场,7条街道门市。

③与同事共同完成对x等商场现有餐饮、服装品牌调查,并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图,充分了解__市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次,为本项目后期招商及规划作参考。

④独立完成对__市本地商家的主动拜访工作,截至本周20__年__月__日止已拜访客户__户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家,为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传,收集那些对本项目有兴趣的客户资料,另一方面深入市场调查,了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。

⑤电话联系本地目标客户共计__户,邀请其到本项目接待中心深入洽谈,前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户,有意向客户近__户,已到项目中心洽谈过的有__家,其他未约见客户后期继续跟进。

⑥在上半年招商规划以百货类为主时,主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作,并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。

⑦完成公司布置的各项工作。

二、工作中存在的问题及改进方式

①问题:在我公司两年的工作中,虽然取得了一定进步,但依旧存在不足之处,主要情况如下:

1、通过这段时间的工作,我发现自身的专业技能知识依旧匮乏,主要表现在:品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;招商流程了解度不够;商户入驻所需各项准备工作了解欠缺。

2、招商工作经验不足;在与客户洽谈过程中,能明显的感觉到自己招商工作经验不足,如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。

②改进方式:在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力,加强与公司领导和同事之间的沟通,这样不仅会提高工作效率,还能学到更多的知识与方法,促使自己能力的迅速提升。

三、20__年工作规划

招商X部在20__年工作中虽然取得了些许成绩,但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20__年里,我们工作任务也很重,也相当具有有压力。为使我部门在20__年工作任务的顺利进行并完美收官,本人的工作规划大致如下:

1、继续跟进意向性较强的各品项客户,争取在我项目收取意向金时能够成功达成__家;

2、寻找新的意向性客户,增强客户资源储备量,为后期的招商工作打好基础;

3、按照我项目一期规划设计,将本人所负责的各品项进行数量及面积规划,总招商面积范围。

4、加大力度学习专业技能知识,不断丰富自己,快速提升自己的工作能力,保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。

四、致谢

我是刚入商业地产行业的新人,在工作经验方面还稍有不足。在此,我要再一次感谢__X商业公司能提供给我这样一个实现自己的平台,并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导,感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中,尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。同样也希望公司能够继续给我提供学习和成长的机会,我将不断努力提升自己,为公司创造更大的价值。

员工年终工作简短总结3

一、20xx年工作总结

个人成长

20xx年在公司领导和同事的支持和帮助下,不断地锻炼和提高自己。眼看20xx年即将成为过去,回顾与____同行的这3年时间,感慨颇多。

在博思的这3年,是非常充实的3年。在这里,我不仅仅是单纯地做业务,而是更加注重自身的提高。与我以前所在的沈阳机床不同的是,在博思我可以一边学习,一边提高,同时能够迅速将所学的东西运用于实践中。遇到不懂的问题或者是自己无法解决的问题,我都可以随时请教领导和同事,而他们都会毫不犹豫地帮助我。这也是我在这里感到最快乐的地方。在这里,我有一种求知的欲望,比学生时代更强烈,因为这些东西都是我急需的,也是我在这里工作的价值所在。我一直在努力追求自身专业知识的提高,以寻求各种问题的解决方法,提高自己的风险防范意识。在博思的这3年,我谈不上取得了成功,但工作磨练了我的毅力和耐性,这是我最大的收获。虽然我目前的业绩还不是很理想,但我相信我会在以后的路程中做得更好。

工作中的不足与改进

与其他同事相比,在博思我所取得的成绩微不足道。通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大的不足之处。

1、来到公司这么长时间,只开发了53个客户,这是非常失败的。在客户的跟踪与维护上,我也做得不够到位。因为没有及时跟踪与联络,让他们一直处于沉睡状态,或许这是我开发客户速度缓慢的原因之一。

2、最近事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,导致浪费了很多时间。有时候很多事情集中在一起,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,也没有效率。

3、客户询价之后,没有及时跟进。由于没有整理这些记录,没有及时主动联系客户,错过了很多机会。

针对以上不足,我决心从下面几个方面进行改进:

首先,加强与客户的沟通与联系。要继续保持电话量,并抽出大部分时间走访有意向的客户,随时掌握他们的最新动态,缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户,可以通过电话回访的方式增进与客户的沟通与交流。

其次,尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于跑用户,还可以尝试网络查找,或者通过地毯式的方式收集用户信息。

再次,坚持今日事今日完毕,并在下班前做好明天的规划。这样工作就具有针对性,哪些事情完成了,哪些事情还有待改进,都一目了然。即使第二天事情很多,也不会找不到头绪。

最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。

二、20xx年工作规划

凡事预则立,不预则废。20xx年即将到来,根据公司和个人发展的需要,我对自己在新的一年的目标和任务做了规划。

业绩规划

20xx年,由于经济危机的影响,机械产品的销售可能会有小幅下降,但仅局限于通用设备和常规产品。然而,其他产品还有发展的空间。1月份是中国的春节,大部分国内厂家和用户都放假,采购量回落,估计年初到4月份会有一波采购高峰。这几个月应该积极寻找用户,争取业绩达到300-400万元。5月到7月相对比较繁忙,应抓紧时间通过电话、走访、开发陌生用户等方式积累潜在客户,每个月至少新增10-15个新客户(也就是每周新增3-5个),每月业绩至少增加100万元。8月是一个过渡期,机械行业将再次进入旺季,此时应该回访之前积累的客户,加强与客户之间的沟通与联系,尽最大努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”,是机械行业的高峰时期,也是我们做业务的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客户的维护工作,提供优质服务,另一方面,要利用前几个月积累的资源,实现业绩的突破,平均月销售额达到120万元以上。

随着机械市场的日益饱和和竞争的加剧,机械行业的普通设备利润率呈下降趋势。为了适应市场需求和公司发展方向,20xx年我不应只局限于抚顺市场的开发,其他地区必将成为新一轮市场争夺战的焦点。而且其他地区还有很大的发展空间。

计划在新的一年将工作重心转向开发新用户方面,积极利用一切可利用的资源完善自己的业务知识,提高自己的业务水平。多向领导和同事请教,同时还可以通过相关书籍,提升自己的知识储备。

自我规划

除了对工作方面的要求和期望外,在自身素质方面,我认为自己还有很大的提升空间。做业务,就要性格开朗一点,多与外界接触沟通。20xx年,我要更加开放自己的思想,把自己真正融入到集体生活之中。工作之余,要多到外面去走动走动,开阔自己的视野,丰富自己的社会经历和阅历,这对我的成长是很有帮助的,也是很有必要的。更重要的是,要学会独立自主地处理各项事情,不过分依赖于别人。在这方面,各位领导和同事都是我学习的榜样。

当然,在新的一年中我还有很多需要改进和提高的地方。我将不断总结和反省自己,努力适应公司的发展要求,实现更大的突破。

福龙迎春,祝我们博思公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在销售行业的前端,向我们的理想靠拢。

员工年终工作简短总结4

1-9月份,营销部按照集团年初总体工作安排,成功地完成了销售的各项任务,赢得了集团公司领导的认可。下面是1-9月份主要完成的具体工作:

一、市场调查

面对市场竞争的万变形势,为了确保我公司产品在市场上占有一定的地位和份额,我们销售部门不断预测市场的变化趋势,及时掌握各类产品的价格变化趋势,并及时向生产单位反映市场动态情况。根据市场需求、销售产品成本等原因,我们及时向公司提供产品定价建议和销售市场情况。

二、产品销售

年初,我们根据产品产量制定了销售计划,并制定了销售目标。在铁路运输困难、受金融危机影响的情况下,我们合理安排了销售进度,并与铁路部门及时协调做好发运工作。同时,我们不断开辟新市场,发展新客户,巩固老客户,顺利完成了销售任务,实现了销售目标,回收率达到了100%。

三、售后服务工作

赢得顾客的信赖是我们的销售宗旨。每批货发出后,我们及时向用户通报发货数量、质量和时间,使用户随时掌握发货情况。对于用户提出的异议、质量问题和计量纠纷,我们及时反馈并解决,使顾客满意度达到了98%以上。我们准确、真实、及时地进行销售统计工作,并对企业产品进行了大量宣传工作。我们还制定了定期向用户征求意见的制度,及时掌握用户的动态,对意见进行收集、整理和解决,并及时反馈给用户。

四、质量情况

根据质量体系规范的要求,销售处全体销售人员都了解并熟悉了质量认证的相关内容。为了更好地满足顾客对产品的要求,销售处充分了解并掌握顾客及市场的信息,与顾客及时沟通,建立顾客档案,满足顾客的要求。

五、建议和意见

为了实现更高的顾客满意度,更好地确保我公司产品在市场上占有一定的地位和份额,建议公司加强部门之间的衔接工作,提高公司的整体工作效率。

员工年终工作简短总结5

一年来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把今年的工作做简要的汇报总结。

我在师德方面表现出色,平时积极参加全校教职工大会及各种学校集体活动。我认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,并注重政治理论的学习。同时,我也积极配合教研组开展教研活动,为提高教学水平作出了不懈努力。每周都按时参加升旗仪式,从不缺勤。我服从安排,与同事们保持着良好的人际关系。在教学工作中,我注意做到以下几点:

首先,我深入细致地备好每一节课。在备课过程中,我认真研究教材,力求准确把握重点和难点。我注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法和教学形式。我努力弱化难点,强调重点。我认真编写教案,并不断归纳总结,以提高我的教学水平。

其次,我认真上好每一节课。在课堂上,我注重激发学生的主动性,鼓励他们发散思维。我重视培养学生的综合能力,有意识地提高他们的思维素质。我保证每一节课的质量,确保学生能够得到有效的学习。

以下是小编精心整理的有关于员工年终工作简短总结范文,欢迎各位阅读和借鉴。

员工年终工作简短总结1

转眼入司已经一年了,首先我要感谢公司给予我这个成长工作的机会,同时也要感谢各位领导和工作伙伴在工作中对我的帮助、支持与指导。在这段工作期间,通过不断的学习,我提高了保险业务技能和知识水平,但也意识到了自己还存在一些不足之处。现在,我就这一年来的工作总结如下:

在思想上,我严于律己,遵守公司的规章制度,坚持做到不迟到、不早退,准时上下班。我积极认真地参加公司组织的各项学习,并且细心体会,将所学转化为自己的思考和行动。

目前,我主要负责虹升江淮车行的出单工作,这是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位。因此,我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因自己的过失而影响整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时,我会主动说明和解释车行购买车险所具有的全面保障,以此来稳定客户关系,促成客户在车行购买新保险。

在出单方面,出单员的工作可能会显得枯燥重复,但即便每天都在重复同样的工作流程,我们仍然必须认真仔细地录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,所以我对此持严谨认真的态度来完成任务,督促自己更快、更好地熟悉和掌握各种保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度。我保持谦虚谨慎的心态,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的工作中,我还发现了许多自己的不足之处,比如学习的广度和深度还不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面我还不能向客户提供更详细的介绍等等。

学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并将其应用于实践工作中;我会更加努力地熟悉承保政策和工作系统,加强自己的专业技能;我会更加积极地努力提高自己,不断总结经验教训,使自己能够更好地完成本职工作,为公司提供更好的服务。同时,在工作中如果有做得不对的地方,我也需要领导的批评和指导。

员工年终工作简短总结2

进入__商业企业管理有限公司已经满两年,在这两年的时间里,本人在我公司招商X部的工作中取得了进步。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司各位领导对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。

就职于招商X部主要负责的招商品项有:食品类(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等)。目前洽谈总资源数量X户,其中X类客户X户、X类客户X户,已来访客户X户,已拜访客户X户。现将20xx年具体工作情况总结如下:

一、工作总结

1、熟悉项目情况

作为一个招商专员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作,之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后,我加紧对本项目情况的学习和了解,并在不久后基本掌握了__X这个项目的基本情况。

2、学习招商工作专业技能知识

招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后,学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。

3、进行招商具体工作大致如下:

①参加前期的市场调研工作:主要针对__市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查,通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场X家,主要有:

a.X商圈X家;b.X商圈X家

②参加各市场商户资料收集工作,除以上所调研过的商场外,还包括以下商场及门市:资源收集共计46家商场,7条街道门市。

③与同事共同完成对x等商场现有餐饮、服装品牌调查,并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图,充分了解__市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次,为本项目后期招商及规划作参考。

④独立完成对__市本地商家的主动拜访工作,截至本周20__年__月__日止已拜访客户__户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家,为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传,收集那些对本项目有兴趣的客户资料,另一方面深入市场调查,了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。

⑤电话联系本地目标客户共计__户,邀请其到本项目接待中心深入洽谈,前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户,有意向客户近__户,已到项目中心洽谈过的有__家,其他未约见客户后期继续跟进。

⑥在上半年招商规划以百货类为主时,主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作,并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。

⑦完成公司布置的各项工作。

二、工作中存在的问题及改进方式

①问题:在我公司两年的工作中,虽然取得了一定进步,但依旧存在不足之处,主要情况如下:

1、通过这段时间的工作,我发现自身的专业技能知识依旧匮乏,主要表现在:品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;招商流程了解度不够;商户入驻所需各项准备工作了解欠缺。

2、招商工作经验不足;在与客户洽谈过程中,能明显的感觉到自己招商工作经验不足,如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。

②改进方式:在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力,加强与公司领导和同事之间的沟通,这样不仅会提高工作效率,还能学到更多的知识与方法,促使自己能力的迅速提升。

三、20__年工作规划

招商X部在20__年工作中虽然取得了些许成绩,但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20__年里,我们工作任务也很重,也相当具有有压力。为使我部门在20__年工作任务的顺利进行并完美收官,本人的工作规划大致如下:

1、继续跟进意向性较强的各品项客户,争取在我项目收取意向金时能够成功达成__家;

2、寻找新的意向性客户,增强客户资源储备量,为后期的招商工作打好基础;

3、按照我项目一期规划设计,将本人所负责的各品项进行数量及面积规划,总招商面积范围。

4、加大力度学习专业技能知识,不断丰富自己,快速提升自己的工作能力,保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。

四、致谢

我是刚入商业地产行业的新人,在工作经验方面还稍有不足。在此,我要再一次感谢__X商业公司能提供给我这样一个实现自己的平台,并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导,感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中,尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。同样也希望公司能够继续给我提供学习和成长的机会,我将不断努力提升自己,为公司创造更大的价值。

员工年终工作简短总结3

一、20xx年工作总结

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