银行作为重点营业场所,做好疫情防控工作是十分必要的,下面是小编收集整理的2022银行疫情防控应急预案范文6篇,希望对大家有所帮助。

2022银行疫情防控应急预案范文1

为全力做好疫情防范应对工作,市分行成立防控工作领导小组,由行长担任组长,市分行其他行领导担任副组长,领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;工作领导小组下设办公室,由__副行长任组长,__副行长任副组长,市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。

并制定专项应急预案,要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室,专题研究本单位防控工作,依据各级党委、政府统一安排,依据市分行预案,因地制宜,制定专项应急预案并马上启动。

一、切实做好网点的防护工作,控防与保畅结合

按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署,统筹安排好网点营业工作及网点平安防护工作,切实保障员工和客户健康,维持正常营业秩序。

一是紧密关注当地疫情情况,对重点地区营业网点营业时间及时做出调整,并做好客户公告工作。

二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等平安防护用品以及红外线体温测试仪。

营业人员通过体温测试正常后上岗,营业上岗人员佩戴口罩,并做好手部清洁等个人卫生。

用84消毒液稀释后喷洒地面,用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘,依据人流量情况,每日至少三次对营业大厅全面消毒。

重视经常接触外来人员场所的防护,如客户接待室、大堂引导台、柜面等。

三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导,做好客户效劳和平安保卫工作,切实保障网点正常运营。

同时,加大线上业务办理渠道宣传,积极引导客户优先采纳电子渠道办理业务。

四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款,我行于20__年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费,免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费。

二、实施信贷支持,做好抗疫人员金融效劳

为全力配合做好病毒感染的肺炎防控工作,发挥好金融效劳保障防控的重要作用:

一是做好抗疫人员金融效劳。

对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属,提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)效劳,可在分行授权范围内享受最优惠利率。

二是延后特别人群还款期限。

对受疫情影响临时失去收入来源的人群,在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排,合理延后还款期限,最长申请6个月贷款停息。

三是配合做好相关逾期利息减免工作。

对参加防控的医护人员、政府工作人员、感染病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响临时失去收入来源的人群,疫情期间因还款不便造成逾期,我行将减免相关息费,提供征信保护。

四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,假设客户出现还款困难,可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。

贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予一定的`利率优惠。

五是申贷新客户效劳,保障业务连续性。

对于有贷款需求的客户,首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道,尽量减少线下接触;

对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户,简化调查流程,报总行备案,待疫情结束后补充完善相关手续;

对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业,开发绿色通道,优先处理、优先放款,在执行利率方面,给予一定利率优惠,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。

三、加强员工教育、防护和监测,保障员工健康平安

市分行各级领导干部坚守岗位,对全辖人员实行网格化治理,明确直线治理责任,做好员工关怀工作。

对员工教育提醒到位,精准掌握到位,在疫情得到有效操纵前不安排前往疫情集中区域出差,不召集疫情集中区域人员开会,不举办各类大型会议、营销活动等大型聚拢性活动。

既严防死守,也不过度恐慌,在防控疫情中抓好各项工作,保证各级机构正常工作秩序。

四、强化应急值班,确保处置高效妥当

强化应急值班,严格执行24小时值班和领导带班制度,保障通信联络畅通。

遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况,第一时间按规定报告,并实行全行“零报告”制度。

五、强化宣传教育,做好舆论引导

__银行__市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致,按照公布的疫情开展情况,及时分析形势,科学应对风险,加强宣传引导,切实加强疫情风险提示和防控知识宣传,不断提高全行平安防范意识,强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务,引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生,幸免到人群密集场所活动。

加强舆论引导,增强宽敞员工及客户的自我防病意识和社会信心.

2022银行疫情防控应急预案范文2

为切实做好20xx年春节期间新冠肺炎疫情防控工作,严格落实外防输入、内防反弹策略,坚持人物同防、多病共防,坚决防范规模性输入和反弹,确保人民群众生命安全和身体健康,确保节日期间社会大局安全稳定,确保全体职工度过一个欢乐、祥和、健康、安全的“双节”,银行依据本行实际,特制定本方案

切实重视和加强蒙城农商银⾏关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防治⼯作,增强政治意识、⼤局意识、责任意识,不断提⾼全⾏疫情防控⼯作能⼒,为全⾏员⼯和客户营造健康安全的⾦融服务营业环境。

⼆、⼯作原则

成⽴疫情防治⼯作领导⼩组,实⾏“⽇报告、零报告”制度。

加强疫情防控,重点做好营业场所防控、⼈员流动管控、卫⽣防控教育、物资储备等⼯作。

各⽹点全⾯摸排员⼯春节去向,掌握员⼯⾝体健康状况,及时发布疫情预防知识,提⾼员⼯⾃我保护意识,提醒员⼯做好春节假期⾃我防护。

落实营业办公场所的卫⽣防疫措施,加强清洁通风消毒。

对于发现疑似病例的营业⽹点,⽴即做好客户疏散,加强⽇常环境卫⽣消毒⼯作。

尽量减少客户经理外拓活动,防⽌外在环境发⽣交叉感染。

三、疫情处置

(⼀)成⽴疫情防治领导⼩组。

建⽴领导⼯作联系和督办机制。

由党委书记责统筹抓好全⾏新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作,各⽹点负责⼈为本单位本区域疫情防控第⼀责任⼈。

同时,成⽴全⾏疫情防控⼯作领导⼩组,负责协调督办各级落实疫情防控有关⼯作。

并对落实安全值班、重⼤事项报送、重要岗位值守和综合后勤保障等⽅⾯⼯作作了具体安排。

(⼆)建⽴各级值班制度。

全⾏各分⽀机构负责⼈带头留守值班,确保24⼩时不间断应急值守⼯作,积极做好应急响应和应对⼯作,及时上报和应对突发情况。

(三)全⾏动员,坚决做好疫情防控。

从总⾏到基层⼀线⽹点强化安全意识,提升疫情防护能⼒。

对到⽹点办理业务的客户在进门时提供免洗洗⼿液、对未戴⼝罩客户免费提供并提⽰其做好佩戴。

对营业⽹点和⾃助机具等设备坚持反复消毒,确保公共安全卫⽣。

并在全⾏提倡勤洗⼿、戴⼝罩、常通风的宣传教育。

(四)保持信息畅通,建⽴疫情跟踪上报制度。

全⾏⾃上⽽下建⽴疫情报送联络机制,实⾏“⽇报送制”和“零报告制”,详细跟踪辖内疫情防控情况,密切关注员⼯⾝体情况,对出现不适情况及时安排就医,确保员⼯⽣命安全。

(五)加强正⾯引导及舆情防控。

各⽹点要认真落实总⾏要求,积极教育引导⽹点员⼯关注官⽅渠道权威发布信息,在客户服务过程中,注意正⾯宣导疫情防控,不听谣、不信谣、不传谣、不发表不当⾔论。

如有发现涉及我⾏⽹点负⾯舆情,及时上报总⾏,积极维护我⾏⽹点良好对外服务形象。

2022银行疫情防控应急预案范文4

疫情就是命令,防控就是责任。

⾯对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情,中国农业发展银⾏长葛市⽀⾏党⽀部⾼度重视,坚决贯彻落实中央、上级⾏决策部署,结合省委、市政府有关要求,敏捷反应,精准施策,启动防控应急预案,成⽴应急⼯作领导⼩组,发布《中国农业发展银⾏长葛市⽀⾏疫情防控⼯作预案》,以优质、快捷、⾼效的⾦融服务助⼒疫情防控,配合好疫情防控⼯作开展,

更好地服务⼴⼤⾦融消费者,维护社会⼤局稳定,结合我⾏⼯作实际,特制定本⼯作⽅案。

⼀、加强领导、建⽴组织

(⼀)成⽴领导⼩组

为有效防控疫情,妥善化解疫情安全隐患

成⽴以农发⾏长葛市⽀⾏⾏长、党⽀部书记赵德⽣为组长,副⾏长、党⽀部委员陈要刚为副组长,黄桂娟、赵莹、郭蕾、侯培英、王楠为成员的领导⼩组。

⾏长为疫情防控⼯作第⼀责任⼈,负责单位疫情防控指导与管理⼯作;副⾏长负责具体⼯作的检查、督办和上报;⼩组成员负责疫情防控的具体办事和落实。

(⼆)领导⼩组职责

1、结合我⾏实际⼯作建⽴疫情防控⼯作机制,制定应急预案、处置办法;

2、加强我⾏⽇常疫情报告制度的管理和防控措施落实情况的督办与检查,并配合上级⾏及政府做好疫情处置⼯作,降低疫情危害;

3、通过多种形式开展疫情防控知识宣传;

4、做好疫情防控⼯作信息调查、收集、疫情报告、疫情处置、档案留存等⼯作;

银行作为重点营业场所,做好疫情防控工作是十分必要的,下面是小编收集整理的2022银行疫情防控应急预案范文6篇,希望对大家有所帮助。

2022银行疫情防控应急预案范文1

为全力做好疫情防范应对工作,市分行成立防控工作领导小组,由行长担任组长,市分行其他行领导担任副组长,领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;工作领导小组下设办公室,由__副行长任组长,__副行长任副组长,市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。

并制定专项应急预案,要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室,专题研究本单位防控工作,依据各级党委、政府统一安排,依据市分行预案,因地制宜,制定专项应急预案并马上启动。

一、切实做好网点的防护工作,控防与保畅结合

按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署,统筹安排好网点营业工作及网点平安防护工作,切实保障员工和客户健康,维持正常营业秩序。

一是紧密关注当地疫情情况,对重点地区营业网点营业时间及时做出调整,并做好客户公告工作。

二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等平安防护用品以及红外线体温测试仪。

营业人员通过体温测试正常后上岗,营业上岗人员佩戴口罩,并做好手部清洁等个人卫生。

用84消毒液稀释后喷洒地面,用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘,依据人流量情况,每日至少三次对营业大厅全面消毒。

重视经常接触外来人员场所的防护,如客户接待室、大堂引导台、柜面等。

三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导,做好客户效劳和平安保卫工作,切实保障网点正常运营。

同时,加大线上业务办理渠道宣传,积极引导客户优先采纳电子渠道办理业务。

四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款,我行于20__年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费,免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费。

二、实施信贷支持,做好抗疫人员金融效劳

为全力配合做好病毒感染的肺炎防控工作,发挥好金融效劳保障防控的重要作用:

一是做好抗疫人员金融效劳。

对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属,提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)效劳,可在分行授权范围内享受最优惠利率。

二是延后特别人群还款期限。

对受疫情影响临时失去收入来源的人群,在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排,合理延后还款期限,最长申请6个月贷款停息。

三是配合做好相关逾期利息减免工作。

对参加防控的医护人员、政府工作人员、感染病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响临时失去收入来源的人群,疫情期间因还款不便造成逾期,我行将减免相关息费,提供征信保护。

四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,假设客户出现还款困难,可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。

贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予一定的`利率优惠。

五是申贷新客户效劳,保障业务连续性。

对于有贷款需求的客户,首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道,尽量减少线下接触;

对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户,简化调查流程,报总行备案,待疫情结束后补充完善相关手续;

对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业,开发绿色通道,优先处理、优先放款,在执行利率方面,给予一定利率优惠,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。

三、加强员工教育、防护和监测,保障员工健康平安

市分行各级领导干部坚守岗位,对全辖人员实行网格化治理,明确直线治理责任,做好员工关怀工作。

对员工教育提醒到位,精准掌握到位,在疫情得到有效操纵前不安排前往疫情集中区域出差,不召集疫情集中区域人员开会,不举办各类大型会议、营销活动等大型聚拢性活动。

既严防死守,也不过度恐慌,在防控疫情中抓好各项工作,保证各级机构正常工作秩序。

四、强化应急值班,确保处置高效妥当

强化应急值班,严格执行24小时值班和领导带班制度,保障通信联络畅通。

遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况,第一时间按规定报告,并实行全行“零报告”制度。

五、强化宣传教育,做好舆论引导

__银行__市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致,按照公布的疫情开展情况,及时分析形势,科学应对风险,加强宣传引导,切实加强疫情风险提示和防控知识宣传,不断提高全行平安防范意识,强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务,引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生,幸免到人群密集场所活动。

加强舆论引导,增强宽敞员工及客户的自我防病意识和社会信心.

2022银行疫情防控应急预案范文2

为切实做好20xx年春节期间新冠肺炎疫情防控工作,严格落实外防输入、内防反弹策略,坚持人物同防、多病共防,坚决防范规模性输入和反弹,确保人民群众生命安全和身体健康,确保节日期间社会大局安全稳定,确保全体职工度过一个欢乐、祥和、健康、安全的“双节”,银行依据本行实际,特制定本方案

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