下面是小编整理的房产中介疫情防控应急预案，希望大家喜欢。
房产中介疫情防控应急预案1
为复业经营需要，按照《住房保障与房产管理局关于切实做好全县房地产开发公司、房地产中介机构疫情防控期间复工复业工作的通知》要求，结合市防控指挥部相关要求，制定本方案。
一、指导思想与目的
认真学习贯彻相关领导人关于疫情防控工作系列指示精神，强化底线思维，坚持生命至上，把客户、员工生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，进一步压实“疫情就是命令，防控就是责任”的使命担当，确保疫情防控措施到位、工作人员排查到位、公司内部管控到位、经营行为管理到位、信息联络报送到位，为全体员工提供一个安全、有序、放心的中介复业环境，为全市房地产中介机构有序复业、经济社会秩序稳妥恢复贡献力量。
二、组织机构及职责
公司成立防控领导小组，并充分发挥各部门动员组织作用和党员先锋模范作用，按照一级响应应急处置机制安排，加强与住房保障局和卫生防疫部门之间的信息互通，加强协调联动，促进力量统筹，把疫情防控措施落细落小落具体。
（一）防控领导小组人员组成
组长：总经理×××
成员：销售主管×××
培训主管×××
人资主管×××
财务主管×××
技术主管×××
及各门店负责人。
主要工作职责：
（1）制定应急预案，督促开展应急救援、卫生防疫工作；
（2）健全公司疫情防控工作体系，明确目标任务，细化具体措施，落实人员责任，建立全环节、全流程疫情防控台账；
（3）指导各门店科学开展防控工作，对疫情期间重大问题进行决策；
（4）落实政府及上级单位有关应急工作的重要指令，审定对外发布和上报的疫情动态信息；
（5）负责疫情防控所需物资保障及储备，物资储备量要保证公司一周使用；
（6）制定疫情期间公司日常管理制度，强化督导落实；
（7）负责公司复业基本条件自审及申报工作。
防控领导小组下设综合协调组、宣传善后组、防疫排查组、客
户服务组、物资保障组等五个工作组：
（二）综合协调组（负责人：***，成员：***、***、***）
1.负责负责传达、贯彻落实上级应急管理工作的有关方针政策、法律法规及一系列文件指示精神和公司防控领导小组的会议决议、有关要求等；
2.负责疫情期间应急值守，接收各类突发事件的报告，跟踪事件的处置状况，收集相关信息并做好上报工作；
3.指导各门店细化疫情防控预案，负责应急预案的管理工作，
组织总体应急预案和专项应急预案的制定、修订、审核、发布和管理备案等工作；
4.负责制定、报批和组织实施应急演练、培训计划；
5.督导检查公司内部疫情防治成效，协调各组人员工作安排，
6.负责与政府部门之间的信息对接与报告。
（三）宣传善后组（负责人：***，成员：***、***、***）
1.利用线上平台开展防护知识宣传教育，在显著位置处张贴病毒防控宣传材料，提示客户必须佩戴口罩；
2.负责每日疫情信息收集与公布，范围仅限公司内部微信群；
3.负责防控疫情知识制成手册/视频和防护知识发放与宣贯；
4.负责公司舆情监测和员工心理疏导工作，引导员工坚定信心，不信谣、不传谣；
5.负责核实患病人员情况及其亲属的接待、安抚、住宿及日常生活工作；
6.负责公司确诊病例的后续医疗救治和保险索赔事宜。
1.做好饮食、饮用水的安全监管，提前对食堂从业人员进行健康体检，开展安全操作培训，体检和培训合格后方可上岗。
2.加强公务用车、电动车安全卫生检查，重点对车内座椅、扶手、安全带等部位表面进行消毒，使用化学药剂消毒后，应晾干并及时通风换气。
四、复业后防控措施
（一）全面实施门店应急管控
1.门店只留一个进出通道，在出入口设置检测卡口，配备门禁设施和检测仪器，落实工作时间内不间断应急值守。
2.对进出人员、车辆严格检查检测，做好信息登记，严禁无关人员进入门店。
（二）严格执行每日晨检制度
1.在公司大门或其他通风良好处设置体温测量点，安排专人对员工进入公司前进行体温测量、问询健康状况，并记录备查。
2.一旦发现有发热（手持式测温仪>=37.3℃或红外线测温
仪>=38℃）或呼吸道感染症状者，应拒绝其进入公司，并嘱咐其到就近医疗机构就诊，凭医院诊断证明方可返岗。
（三）持续做好卫生防疫工作
1.严格落实个人防护措施，工作期间全程佩戴口罩，做到勤洗手、不随地吐痰、不乱扔垃圾。
2.全面做好门店环境清洁，垃圾日产日清，保持干净、卫生，
设立废弃口罩专门回收点，废弃口罩等防疫物品统一回收、集中处理。
3.制定日常消毒工作标准和细则，对部门及门店、食堂、办公区、卫生间等员工聚集场所和容易接触的各类物品每天定期清洁、消毒，定时通风换气（每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖），保持室内空气流通，并认真做好记录。
4.加强驾乘人员管理，保持车辆内外清洁，及时对驾驶室、门把手等接触部位进行消杀。
（四）抓好员工饮食健康管理
1.实行“分时、分区、分组”就餐制度，避免员工就餐聚集。
2.食堂从业人员（食品采购、加工制作、供餐等有关人员）均应佩戴一次性帽子、口罩、手套；食堂采购人员或供货人员应避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘除手套后及时洗手。
3.不得使用来源不明的家禽家畜，严禁采购食用野生动物。
4.餐具用品须按照《食（饮）具消毒卫生标准》进行高温消毒。
提倡自带餐具，严格执行食堂餐具、用具的清洗和消毒制度。
（五）限制门店人员聚集活动
1.暂停不必要的会议、所有聚会等活动，积极利用线上平台开展商务交流，对于因工作确需召开会议或组织集体性活动的，应督促参与人员必须佩戴口罩。
2.规范岗位工作秩序，合理安排轮岗排班，采取“小班制”模式，减少单班在岗人数，做到人员少流动、不聚集、不串岗。
（六）持续提高员工防控意识
1.通过公司微信平台、手机短信、部门微信群等多种渠道持续加强科学防控教育，消除员工麻痹心理，确保万无一失，稳妥复业。
2.加强思想和心理疏导工作，畅通员工沟通渠道，及时解疑释惑，引导员工弘扬正气，坚决做到不造谣、不信谣、不传谣，对违法违纪违规行为坚决予以抵制，共同维护社会公共秩序。
（七）充分发挥党员带头作用
认真学习贯彻党中央《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》精神，组织各部门党员同志协助开展疫情防控，共同打好疫情防控阻击战。
（八）强化防控工作督促检查
对在疫情控制和医疗救治中有突出表现的部门和个人，给予表彰和奖励；对在疫情防治过程中玩忽职守、失职、渎职，拒不接受工作任务，借故推诿拖延，擅离职守，临阵脱逃者，按规定给予相应的处罚，直至追究法律责任。
五、应急处置预案
（一）疫情分类
在本公司，将疫情事件分为四类：
1.特别重大新型冠状病毒肺炎事件
出现3例（含）以上确认病例，或与其接触被隔离人员达50人以上，造成大面积停工，公司正常生产经营活动和员工日常生活受到严重影响。
2.重大新型冠状病毒肺炎事件
出现1-2例确诊病例，或与其接触被隔离人员达20人以上，造成个别部门及门店停工，公司正常生产经营活动和员工日常生活受到较重影响。
3.较大新型冠状病毒肺炎事件
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房产中介疫情防控应急预案1
为复业经营需要，按照《住房保障与房产管理局关于切实做好全县房地产开发公司、房地产中介机构疫情防控期间复工复业工作的通知》要求，结合市防控指挥部相关要求，制定本方案。
一、指导思想与目的
认真学习贯彻相关领导人关于疫情防控工作系列指示精神，强化底线思维，坚持生命至上，把客户、员工生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，进一步压实“疫情就是命令，防控就是责任”的使命担当，确保疫情防控措施到位、工作人员排查到位、公司内部管控到位、经营行为管理到位、信息联络报送到位，为全体员工提供一个安全、有序、放心的中介复业环境，为全市房地产中介机构有序复业、经济社会秩序稳妥恢复贡献力量。
二、组织机构及职责
公司成立防控领导小组，并充分发挥各部门动员组织作用和党员先锋模范作用，按照一级响应应急处置机制安排，加强与住房保障局和卫生防疫部门之间的信息互通，加强协调联动，促进力量统筹，把疫情防控措施落细落小落具体。
（一）防控领导小组人员组成
组长：总经理×××
成员：销售主管×××
培训主管×××
人资主管×××
财务主管×××
技术主管×××
及各门店负责人。
主要工作职责：
（1）制定应急预案，督促开展应急救援、卫生防疫工作；
（2）健全公司疫情防控工作体系，明确目标任务，细化具体措施，落实人员责任，建立全环节、全流程疫情防控台账；
（3）指导各门店科学开展防控工作，对疫情期间重大问题进行决策；
（4）落实政府及上级单位有关应急工作的重要指令，审定对外发布和上报的疫情动态信息；
（5）负责疫情防控所需物资保障及储备，物资储备量要保证公司一周使用；
（6）制定疫情期间公司日常管理制度，强化督导落实；
（7）负责公司复业基本条件自审及申报工作。
防控领导小组下设综合协调组、宣传善后组、防疫排查组、客
户服务组、物资保障组等五个工作组：
（二）综合协调组（负责人：***，成员：***、***、***）
1.负责负责传达、贯彻落实上级应急管理工作的有关方针政策、法律法规及一系列文件指示精神和公司防控领导小组的会议决议、有关要求等；
2.负责疫情期间应急值守，接收各类突发事件的报告，跟踪事件的处置状况，收集相关信息并做好上报工作；
3.指导各门店细化疫情防控预案，负责应急预案的管理工作，
组织总体应急预案和专项应急预案的制定、修订、审核、发布和管理备案等工作；
4.负责制定、报批和组织实施应急演练、培训计划；
5.督导检查公司内部疫情防治成效，协调各组人员工作安排，
6.负责与政府部门之间的信息对接与报告。
（三）宣传善后组（负责人：***，成员：***、***、***）
1.利用线上平台开展防护知识宣传教育，在显著位置处张贴病毒防控宣传材料，提示客户必须佩戴口罩；
2.负责每日疫情信息收集与公布，范围仅限公司内部微信群；
3.负责防控疫情知识制成手册/视频和防护知识发放与宣贯；
4.负责公司舆情监测和员工心理疏导工作，引导员工坚定信心，不信谣、不传谣；
5.负责核实患病人员情况及其亲属的接待、安抚、住宿及日常生活工作；
6.负责公司确诊病例的后续医疗救治和保险索赔事宜。
