下面小编给大家精心整理了门店疫情防控应急方案范文最新，希望能帮到大家，欢迎阅读参考。
一、在入口处摆放天府健康码和门店码、设置消费者排队1米线、张贴疫情防控提示标语。在门店外设置临时观察点。
二、在入口处指派专人负责落实“佩戴口罩、亮码扫码、测量体温、14天内有疫情发生所在地旅居史的人员要提供核酸检测阴性报告”等疫情防控措施，按规定做好登记。体温检测超过37.3度人员禁止进入，并提醒前往就近发热门诊就诊。
三、做好口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资储备。落实门店“定期消毒”和“一客一用一消”等措施，在公共卫生间配备足够的洗手液。
四、员工工作期间，全程佩戴医用外科口罩，戴一次性手套。
五、建立员工健康监测制度，每日对员工健康情况进行登记。员工疫苗接种做到“应接尽接”。
六、发现“红码”人员，禁止进入，立即向属地社区报告，告知其做好防护不要离开，在外就地等待转运，做好预防性消杀工作；发现“黄码”人员，劝止其进入，告知其做好防护、不乘坐公共交通工具、前往就近核酸检测点进行核酸检测，并第一时间向所在社区报备。同时登记“黄码”人员姓名、联系电话和身份证号等信息，第一时间向门店所在社区报告，做好预防性消杀工作。
总体原则
(一)坚持常态防控。各娱乐门店要继续时刻绷紧疫情防控这根弦，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，慎终如始、再接再厉，抓紧抓实抓细娱乐门店常态化疫情防控，特别是要提前做好疫情防范应对工作。
(二)坚持科学防控。当新冠肺炎疫情防控风险等级和应急响应级别作出调整的，各娱乐门店应当按照当地疫情防控指挥部要求，科学动态调整防控策略和措施。
(三)坚持精准防控。坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，重点加强对娱乐门店精准防控，原则上不对全辖区、全行业实行“一刀切”。
基本要求
疫情防控风险等级调整为中高风险区域的，建议暂停营业。
防控措施
娱乐门店要在遵守当地疫情防控要求基础上，结合实际，重点采取以下防控措施。
(一)门店防控
1.落实门店主体责任。有防控应急处置预案，有防控制度和责任人，有防护物资设备(口罩、洗手液、消毒剂等)。
2.做好消毒清洁。对经常使用的茶杯、茶具等公共用品用具和公共设施定期消毒;保持环境卫生清洁，及时清理垃圾。
3.做到“一客一用一消”。麦克风使用完毕后及时更换筒套，并做好清洁消毒;歌舞娱乐门店的点歌按钮、屏幕及附属设施，游艺娱乐门店的按键、摇杆、代币及附属设施应当使用一次消毒一次。
4.配备洗手消毒物资。公用卫生间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作;有条件时可在服务台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备。
5.确保有效通风换气。首选自然通风，如使用集中空调，开启前检查设备是否正常，新风口和排风口是否保持一定距离;运行过程中以最大新风量运行，定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换。
6.加强防控宣传。通过海报、电子屏和宣传栏等加强疫情防控知识宣传。
7.出现新冠肺炎病例时，人员转移后，应在当地疾病预防控制机构的指导下，对门店进行终末消毒，同时对空调通风系统进行清洗和消毒处理，经卫生学评价合格后方可重新启用。
(二)消费者防护
1.做好预约登记检测等措施。落实预约消费、佩戴口罩、测量体温、出示健康码、实名登记、人流控制等制度;消费者体温异常的，建议及时就医。
2.保持安全距离。在收银台、等待区等设置“一米线”，推荐非接触式扫码支付，提醒消费者保持安全距离。
(三)员工防护
1.做好员工健康管理。落实员工健康监测、测量体温、佩戴口罩等措施，如出现可疑症状应及时就医。
2.注意个人卫生。及时洗手消毒，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等;口罩弄湿或弄脏后，及时更换。
保障措施
(一)落实报告制度。发现疑似病例的，娱乐门店应及时向当地卫生健康行政部门、文化和旅游行政部门报告;疑似病例确诊的，县市区文化和旅游行政部门应逐级上报至市文化和旅游局。
(二)压实各方责任。县市区文化和旅游行政部门应当在县市区党委政府的领导下，切实承担部门责任，加强对娱乐门店疫情防控指导，压实门店主体责任，督促落实疫情常态化防控措施。
门店疫情防控应急方案范文最新2
为深入贯彻落实市委、市政府关于统筹疫情防控和经济社会发展的要求，按照市防控办的有关要求，针对当前疫情防控形势，为了进一步指导本市娱乐行业提高疫情防控水平，在《娱乐门店新冠肺炎疫情防控工作指南（2021年第二版）》基础上，修订形成本指南。
一、主体责任
门店应建立疫情防控工作机制，切实履行主体责任。门店管理负责人是本门店疫情防控第一责任人，要层层压实责任，加强对工作人员健康培训。坚持人、物、环境同防，因时因势完善管理体系和应急预案，落实疫情常态化防控措施。要掌握属地社区、卫生健康行政部门、文化和旅游行政部门的联系方式，发现风险隐患要及时报告，并根据情况启动应急预案。对在疫情高中风险等级地区、采取临时管控措施的合围区域或阳性感染者轨迹相关的文化旅游门店，应实施熔断机制，立即暂停营业,待区域内无疫情高中风险等级地区且符合疫情防控要求后，方可恢复经营。
二、防控措施
娱乐门店要在遵守本区疫情防控要求基础上，结合实际，落实以下防控措施。
（一）门店防控
1.做好抗原检测试剂、一次性帽子、医用外科口罩、KN95/N95口罩、手套、防护面屏或护目镜、防护服、隔离衣、一次性鞋套、医疗废弃物袋、消毒剂、消毒液、洗手液、消毒纸巾、测温仪、消毒器械和应急药品等防疫物资及必需的生活物资储备。建议可按照门店类型、规模、风险评估情况和使用量，储备足够的物资。
2.根据《关于印发本市新冠肺炎疫情期间公共门店清洁消毒卫生管理指引的通知》（xx卫监督[2020]11号）和《关于下发办公楼宇等十个重点门店预防性消毒技术要点的通知》（xx疾控传防[2022]21号）要求，增加对经常接触的公共用品用具和设施的清洁消毒频次。按照相关清洁消毒技术要点和工作指南，每天对门店内公共区域、办公区域以及空调等通风设备、卫生间及洁具、垃圾桶及垃圾存放点等进行科学系统的消毒消杀，特别是对人员接触频次高的物体或部件表面增加消毒频次，不少于营业前、营业中、营业后各一次，切实做到全覆盖、无死角。对于服务对象使用的物品，严格坚持一客一用一消毒原则。麦克风使用完毕后及时更换筒套，并做好清洁消毒；歌舞娱乐门店的点歌按钮、屏幕及附属设施，游艺娱乐门店的按键、摇杆、代币及附属设施应当使用一次消毒一次。消毒后应做好记录。划分固定区域，安排固定人员进行外来物品、快递的接收，在固定区域内进行暂存、消毒、拆封。在开展门店清洁消毒过程中，消毒工作人员要做好个人防护，穿戴一次性帽子、KN95/N95口罩、隔离衣、鞋套、手套、面屏。
3.确保有效通风换气。温度适宜时，尽量采用自然通风加强室内空气流通。有条件开窗通风的门店应选择开窗通风，每日至少2次，每次30分钟以上。不能开窗通风或通风不良的，可使用电风扇、排气扇等机械通风方式。空调等通风设备，排气扇等机械通风设备每周清洗消毒1次；分体空调设备过滤网和过滤器应每周清洗消毒1次；集中空调通风系统运行和管理应按照WS696-2020《新冠肺炎疫情期间办公门店和公共门店空调通风系统运行管理卫生规范》的要求执行。
4.保持公共区域、电梯、服务台等区域环境卫生清洁，及时清理垃圾。
5.公共卫生间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作；在前台（服务台）、电梯厅、公共卫生间、餐厅等公共区域为消费者提供免洗手消毒液或感应式手消毒设备。
6.通过海报、电子屏和宣传栏等加强新冠肺炎防控知识宣传。
7.提供餐饮的门店，按照本市餐饮门店主管部门发布的防控指引落实相关要求。
8.设置临时隔离观察区。当出现新冠肺炎确诊病例、疑似病例和无症状感染者时，应当立即停业封闭，配合相关部门进行隔离和流调。在当地疾病预防控制机构的指导下对门店进行终末消毒，同时对空调通风系统进行清洗和消毒处理，经卫生学评价合格后方可重新启用。
9.加强垃圾分类管理，及时收集并清运。使用过的防护用品（如口罩、一次性手套等）应设置专门的垃圾桶或垃圾袋。每天对垃圾存放设施进行清洁消毒，垃圾处应当符合法律、法规、规章的要求。
（二）消费者防护
1.严格落实“错峰、预约、限流”“测温、验码、登记”等防范措施。消费者预约时做好个人健康承诺，如10天内有境外旅居史或7天内有疫情高中风险区所在县级地区（市、区、旗、街镇等）旅居史的，不得进入门店消费。实行门店码、随申码、行程卡、核酸检测信息（“四码”）必检管理。对进入门店的消费者进行实名登记（如扫描“门店码”或通过“数字哨兵”扫描“随申码”或读取身份证等方式），消费者需持有48小时内核酸检测阴性证明，不得以24小时内核酸采样证明入场，不得以现场抗原检测代替有效核酸阴性证明。按照疫情防控要求，科学合理设置承载量，接待量不超过门店核定人数的50%。对消费者进行体温检测，正常者方可进入。体温异常者，建议及时就医，就医途中正确佩戴口罩，做好手卫生。
2.合理规划入场退场线路，避免人群拥挤和聚集；完成本门店“门店码”的申领下载打印，并在入口通道的显著位置张贴，消费者和工作人员进入门店时，应当扫描“门店码”或通过“数字哨兵”扫描“随申码”或读取身份证进行登记核验，确保人员可查询、可追溯；在收银台、等待区等设置安全距离标识，提醒消费者保持安全距离；推荐顾客采用非接触扫码付款。
3.加强门店巡查，主动提醒消费者正确佩戴口罩。除用餐、喝水、唱歌等情形外，其余时间消费者在门店内应全程正确佩戴一次性使用医用口罩、医用外科口罩或以上防护等级口罩；口罩盖住口鼻和下巴，鼻夹要压实，4小时更换一次口罩；口罩弄湿或弄脏后，及时更换；咳嗽打喷嚏时，用纸巾捂住口鼻，无纸巾时用手肘代替，注意纸巾不要乱丢。
（三）员工防护
1.实现员工防疫管理全覆盖，要将后勤服务人员（保安、保洁等）、外单位派驻人员（工程技术、维修保养等）、第三方服务人员等统一纳入管理，实施无差异化疫情防控管理措施。完善门店区域划分和岗位设置，固定岗位、固定区域、固定人员，避免不同区域之间人员的直接接触。
2.积极推进疫苗接种，门店工作人员应按照“应接尽接”原则，完成新冠肺炎疫苗全程接种，对完成全程接种满6个月的，应完成疫苗加强针的接种，未接种加强针的工作人员，原则上应安排非一线岗位工作。教育引导工作人员加强自我防护，根据与外部环境接触程度，对不同工作区域实施不同的防护标准。所有工作人员（包括外单位派驻人员、第三方服务人员、兼职人员等）做好实名登记，每日上岗前测量体温和核验随申码，下岗时再次测量体温，每日开展1次核酸检测；所有工作人员工作期间全程佩戴口罩。
3.一线工作人员必须全程戴好手套，规范佩戴口罩，高风险岗位可额外采取佩戴KN95/N95口罩、佩戴护目镜/面屏、隔离衣等防护措施。口罩弄湿或弄脏后，及时更换。注意个人卫生，及时进行手卫生，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻。打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等；口罩出现脏污、变形、损坏、异味、弄湿时需及时更换，每个口罩累计佩戴时间不超过4小时。
三、保障措施
1.按照“一手抓疫情防控、一手抓安全生产”，“两手抓、两手硬”的总体要求，做好本门店开放运营的安全生产工作。应针对本门店实际，制订安全生产方案并进行安全交底，组织开展全员（特别是新员工）安全教育专题培训，明确安全生产责任，落实各项安全防范措施，严防各类安全生产事故发生。要对设施设备、区域，落实安全条件确认；对门店内的违法搭建、地面沉降倾斜、梁柱开裂变形、屋面局部坍塌等问题，加强排查整改；加强建筑外立面（含店招、空调外机等）安全管理；对消防设施设备，开展自检保养和常态化消防安全巡查。全面落实安全生产各项管理制度，确保责任到人到位到岗，要严格排查企业安全风险隐患，隐患不整改到位不得恢复经营。
2.门店内发现疑似病例的，安排至临时隔离观察区，最大限度控制扩散和外溢，采取临时关停、人员暂停流动、异常人员和密接人员隔离等措施，开展初步流调，做好物资保障，并立即向属地疾控部门、文化和旅游行政部门报告。参与应急处置人员要做好二级防护，即穿戴一次性帽子、KN95/N95口罩、护目镜或防护面屏、医用防护服、鞋套和手套。
3.本防控工作指南将根据国家及本市疫情防控工作要求进行动态调整。
门店疫情防控应急方案范文最新3
为科学应对新型冠状病毒肺炎疫情，提高__公司预防和控制新型冠状病毒疫情的能力和水平，为确保人民群众生命安全和身体健康、为全体员工有一个安全的工作环境、为顾客朋友有一个放心的购物环境，特制定本预案。
一、目标任务
认真学习关于疫情防控工作重要指示精神，贯彻落实市、区防控指挥部要求，坚持生命至上，本着对企业、对员工、对社会、对顾客高度负责的精神，普及新型冠状病毒肺炎防控知识，提高广大员工的自我防护意识和能力;完善疫情信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗;建立快速反应机制，及时采取有效的防控措施，预防和控制新型冠状病毒肺炎在我公司的发生和蔓延。
二、适用范围
本预案适用于公司对新型冠状病毒肺炎事件的应对和处置，全体员工、各门店务必认真学习并坚决贯彻执行。
各门店要结合自身实际，对预案进行细化完善，并报公司防控领导小组审批。
三、组织领导
公司成立疫情防控领导小组，并充分发挥各部门、门店动员组织作用和党员先锋模范作用，按照一级响应应急处置机制安排，加强与区政府和卫生防疫部门之间的信息互通、措施互动、力量统筹，把疫情防控措施落细落小落具体。
(一)防控领导小组组长总经理
成员
主要职责
1.制定应急预案，督促指导门店开展防护宣讲、应急救援、卫生防疫工作;
2.健全公司疫情防控工作体系，明确目标任务，细化具体措施，落实人员责任，建立全环节、全流程疫情防控台账;
3.负责对疫情期间重大问题进行决策;
4.落实政府及上级单位有关疫情工作的重要指令，审定对外发布和上报的疫情动态信息;
5.负责防控所需物资的购置、发放以及医废用品管理;
6.疫情防控结束后，安排相关部门和人员进行防控工作评估和总结。
防控领导小组下设宣传善后组、物资保障组、卫生防疫组、督导检查组，分头负责开展防控工作。
(二)宣传善后组(负责人__，成员__、__、__)
1.负责每日疫情信息收集与公布;
2.负责防控疫情知识制成手册/视频和防护知识发放与宣贯;
3.负责公司舆情监测，引导员工坚定信心，不信谣、不传谣;
4.负责疫情期间员工心理疏导工作;
5.负责公司确诊病例的后续医疗救治和保险索赔事宜。
(三)物资保障组(负责人__，成员__、__、__)
1.负责疫情防护用品的购买与发放;
2.负责对废弃口罩等使用过的防护用品管理;
3.负责紧缺门店防护物资的补发;
4.指导每个门店设置一间独立隔离室。
(四)卫生防疫组(负责人__，成员__、__、__)
1.负责每日收集在岗员工身体状况，跟踪反馈已请假登记员工的身体状况;
2.负责全公司消毒、员工和进店顾客体温检测等工作;
3.负责现场感染人群的救护，协助外部救援和医疗队伍开展工作。
4.组织防疫应急演练和知识培训。
(五)督导检查组(负责人__，成员__、__、__)
1.负责对进店顾客是否带口罩、测量体温进行检查;
2.负责检查员工(含总部)防控防护工作落地情况;
3.负责检查店面、总部环境消毒情况;
4.负责检查门店防控资料张贴到位情况;
5.负责每天反馈公布检查落地情况。
备注各组组长每天要汇总相关情况报送公司防控领导小组。
四、日常防控措施
(一)基本要求
1.各部门、门店成立防控工作小组，制定应急方案，做好信息采集工作，建立报备制度。
2.防控工作小组应由第一负责人或指定专人全面负责，设计有效的应对工作流程，门店第一负责人是店长，公司总部由人事行政负责，各部门由负责人负责。
3.要全面采集了解上岗员工假期动态(员工去过哪里、是否有发热、呼吸等症状)，并登记汇总。有疫情发生地区生活史、旅行史以及与确诊病例有密切接触这三个方面情况的员工暂不应返程返岗。
4.要求所有员工对待疫情，不得隐瞒，如有出现发热、咳嗽等不适症状以及与来自新型冠状病毒感染的肺炎流行地区的人员有密切接触等潜在风险人员要及时报备，并要求员工应当按照要求居家观察14日，暂不返岗。
5.做好防护物资的准备。在开业前，准备防护物资，包括但不限于医用外科口罩、医用消毒水/酒精、紫外线空气消毒灯、空调系统专用消毒剂、洗手液等防护用品，配备红外线测温仪等。
6.在疫情防控解除前，不允许聚众餐食，娱乐，游玩;未经上级允许，不得组织开展大规模促销活动、展览展示等活动。
7.疫情期间大量使用消毒液体，工作人员要严格按照使用方法执行。
8.营业时间可根据所在地区的实际情况灵活调整。
9.积极配合有关部门对确诊或疑似病例的追踪调查，详细了解、提供所涉及经营区域及人员情况，并采取必要措施。
(二)人员管理
1.每日采集员工(含商户员工)疫情控制期间的动态信息并登记汇总。有武汉生活史、旅行史以及与确诊或疑似病例有密切接触的员工应严格进行14日隔离观察。
2.动态信息良好的员工每天进入经营场所前，应检测体温，并进行洗手消毒。若员工体温超过37.3℃应要求员工自我隔离观察或及时就诊。
3.员工上班期间应时刻佩戴口罩，与他人保持安全距离，保持勤洗手，坚持在工作前、操作后、进食前、如厕后按照六步法严格洗手。
4.减少或者避免聚集性会议，尽量通过非接触方式进行沟通。
5.加强对员工的培训，如发现有新型冠状病毒感染的肺炎疑似症状的，依有关流程及时报告，妥善处理，迅速采取隔离防护措施。
6.应根据经营场所的实际情况，进行人员、物品的流向设计，尽量保证人员和物品相互隔离，楼内垃圾等污染物品与干净物品无交叉。
7.疫情期间我司员工均需做到不恐慌不渲染不讨论不造谣不传播，不允许在朋友圈等途径转发非官方发布的有关信息;如有发声必须遵守由公司下文发布的信息;
门店疫情防控应急方案范文最新4
（一）落实防控主体责任。严格执行疫情防控规定，按照咸阳市有关疫情防控技术指南，制定本门店防控具体措施和应急预案，并开展应急演练，提⾼处置能⼒，将日常值守、清洁消毒、检测登记、垃圾清理、场地巡查、安全管理等各个防疫环节的`责任落实到具体岗位和个人，并根据疫情防控的要求，及时动态调整。
（⼆）做好入场检测登记。配备测量体温设施设备，并安排专人值守。进入门店必须佩戴口罩，测量体温。拒绝佩戴口罩或者体温异常的，应当拒绝其进入。
（三）坚持预约限流。严格执行人员预约限流措施。应当间隔就坐，保持1米以上距离。歌舞娱乐门店、旅游景区、应当安排工作人员在现场做好人员疏导。
（四）加强清洁消毒。建立《清洁消毒记录表》，明确消毒范围和频次，记录消毒时间、责任人等信息。应当对门店营业区、通道、出入口、行政办公场地等公共区域进行全⾯清洁消毒。
（五）加强通风换⽓。在条件允许情况下⾸选⾃然通风。如采用集中空调通风系统应在开启前检查设备是否正常，保持新风口清洁；加强对冷却⽔、冷凝⽔的卫生管理，定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换；
（六）配备防护用品。配备充⾜的口罩（建议配备符合一次性使用医用口罩标准或相当防护级别的口罩）、体温检测设备、一次性手套、洗手液、消毒剂等消毒防护用品。在公共休息区、洗手间等区域配备洗手液、速⼲手消毒剂等清洁消毒物品，便于消费者和员工随时清洁消毒。消毒物品应当严格按照说明书正确储存和使用，远离⽕源和电源，不得混用、混放。应当定期检查防护用品，及时补充更换。
（七）规范垃圾处理。设置专用垃圾桶等垃圾收集容器，引导将废弃口罩、消毒纸⼱等用品投入专用垃圾收集容器，有条件的用塑料袋密闭扎紧后投放。垃圾收集容器应当做到⼲净整洁无异味，防止满冒，日产日清，并定时定点对垃圾收集容器及周边区域地⾯进行消毒。
（⼋）排查⽕灾等安全隐患。及时排查消毒用品存放、电源管理等安全隐患，加强⾃查⾃检，不符合安全条件的立整立改。
（九）做好员工健康监测。按照要求做好员工健康管理，建立《员工健康记录表》，每日对员工进行两次体温检测，随时掌握员工健康状态、出行轨迹等情况。发现员工出现发热、咳嗽、乏⼒、⿐塞、流涕、咽痛、腹泻等症状，及时安排去定点医疗机构就诊，并跟踪相关情况。
（十）减少员工聚集。员工上岗应佩戴口罩，⿎励实行错峰就餐、分散用餐。科学管理工作会议，减少开会频次和会议时
长。提醒员工减少不必要外出，尽量避开密集人群，避免在公共门店长时间停留。
（十一）加强防疫宣传。演应当在醒⽬位置通过设置提⽰牌、摆放宣传品、电⼦显⽰屏等多种⽅式，加强疫情防控知识科普宣传，提升员工及消费者的疫情防控意识。做好发现疫情时的应对处置。
（十⼆）发现疫情应当及时向属地相关部门报告，立即启动应急预案，做好现场管理，避免恐慌，在采取相应疫情防控处置措施，配合相关部门做好密切接触者的排查管理并暂时关闭门店。
门店疫情防控应急方案范文最新5
一、检查。
在商场、超市出入口设岗检查，营业期间专人值守，出入人员须佩戴口罩，对进入人员进行体温检测。
加强停车场及车辆进出管理，在车辆进入时对车内所有人员进行体温检测。
二、劝阻。
凡发现体温超过37.3摄氏度的人员，要对其进行询问并劝其返回就医。
若在询问中发现到京前14日内离开重点地区或有过重点地区人员接触史，第一时间拨打120送就近的定点医院就诊，并将相关情况向属地街镇报告。
对商场、超市内的人员聚集的各类活动进行劝阻。
三、管控。
各商场、超市经营主体要掌握员工人数、外地返京人员等具体情况。
每日采集员工(含商户员工)疫情控制期间的动态信息并登记汇总。
鼓励外地返京人员按照有关规定进行隔离观察。
取消非必需的室内外群众性活动，如促销活动、店庆等。
四、消毒。
加强公共区域清洁消毒工作，每日须对人员集中的用餐、购物、娱乐和电梯厅、轿厢、卫生间、楼道、垃圾桶站、门岗等重点区域进行消毒。
对高频接触的物体表面，如电梯按钮、存包箱柜按钮、扶手、门把手、餐台、餐椅、水龙头等，每天消毒不少于2次，食饮具一人一用一消毒，卫生间提供洗手液。
定时开启门厅、楼道及地下车库排风系统进行通风，保持室内空气流通。
五、封闭。
有条件的商场、超市进行封闭管理，制定合理方案，最大程度减少人员出入口及车辆出入口数量，并对出入口进行有效管控。
六、宣教。
在显著区域采用视频滚动播放或张贴宣传画等方式开展防控健康宣教，持续加大宣传力度，使顾客对疫情有正确认识和有效的预防，做到不造谣、不信谣、不传谣。
七、隔离。
设立应急隔离区域，当发现发热、干咳等不适症状人员时，及时引导其到该区域进行暂时隔离，再按照其他相关规范要求进行处理。
建议母婴室、儿童游乐活动设备设施应停止使用。
八、防护。
加强防护，关心员工健康，宿舍、食堂、办公场所、厕所等保持清洁，加强卫生管理，按要求开窗通风，每天通风2-3次，每次至少30分钟。
九、安全。
及时清运垃圾，并对清运车和垃圾桶进行清洁消毒，做好商场、超市的安全生产等日常工作。
十、记录。
做好工作记录、照片和档案资料留存。
门店疫情防控应急方案范文最新6
为保障火锅服务行业单位（含企业、个体户、单位食堂等，以下简称火锅店）、做好新冠肺炎疫情防控期间的生产经营服务。
按照分区分级要求尽快有序复工复产，维持正常的社会生产生活秩序，满足和促进社会刚性消费需求，推动火锅行业平稳健康发展，特制定本指南，
一、适用范围
本防范措施适用于新冠肺炎防控期间，符合县（市、区）人民政府有关规定和要求,允许对外营业的火锅店、在疫情防控部门的指导下，执行本防范措施。
二、做好复业准备
（一）建立防控工作制度。
火锅店负责人是疫情防控第一责任人，要明确主要负责人、分管负责人及班组负责人的工作职责,制定疫情防控应急预案和工作措施。
（二）做好员工健康管理。
要全面了解上岗员工假期动态（员工去过哪里、是否有发热、呼吸困难等症状）、及时掌握员工是否有疫情发生地区生活史、旅行史以及与确诊病例有密切接触的情况。
对14天内有湖北旅行史或居住史、以及与确诊或疑似病例有密切接触的员工应严格进行14日隔离观察，督促其居家隔离医学观察14天，不得进入经营场所。
（三）复岗人员培训。
要对负责体温检测、消毒液配制、防控知识宣教、应急隔离区管理的人员开展专业知识培训，掌握应急措施。
要提前了解当地定点收治医院，确保发现从业人员出现疑似症状时能及时送院诊治。
要求所有员工上下班途中正确佩戴口罩，尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上下班。
如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩、途中尽量避鱼用手触摸车上物品。
（四）经营场所通风。
开业前对经营场所每日进行通风。
对集中空调系统进行预防性淸洗消毒。
无前后窗或前后门窗的厅室暂不使用。
（五）场内保洁清理。
要清理经营场所内积存的杂物坟圾，做到卫生无死角。
（六）防控物资配备。
要提前釆购足够的口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂等防控物资，确保使用的测温仪器准确可靠。
（七）设置防控区域。
要在场所内明确标示体温检测区、应急隔离区、防控物资储备区、垃圾处理区等关键区域。
三、实行分区分级管理
各县（市、区）对照分级防控的评估结果，及时调整本区域内火锅店复工复业工作措施。
（一）火锅经营单位（门店）
1.防控级别高风脸地区的火锅经营単位（门店）。
可提供外卖服务和无接触自取服务，停止其它形式的火锅经营服务活动，
（1）外卖配送员
个人健康管理按照火锅业从业人员管理的要求执行。
按无接触配送服务规范标准,避免配送过程中面对面与顾客接触。
