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小区疫情常态化防控工作方案精选1
全面落实第九版防控方案和二十条优化措施，切实把科学精准防控落实到每一个环节，最大程度保护人民生命安全和身体健康，结合对接属地住建物业主管部门疫情防控措施，坚持预防为主、积极响应、分区分级、精准管控，突出重点环节，落实“四早”措施，巩固持续向好的疫情防控成果，有力保障公司职工及小区业主生命安全和身体健康，有力保障物业持续稳定发展。
一、严格落实个人防护措施，降低感染风险
1.严格个人防护。
物业上下要积极引导公司职工、小区业主外出或在公共场所科学佩戴口罩，在商场、超市、影院、公共交通工具、电梯等密闭场所要求全程佩戴一次性医用口罩；全体职工出入小区、集贸市场等场所，应佩戴一次性医用口罩，切实做好个人防护；应注意勤洗手，咳嗽、打喷嚏时注意遮挡。
2.减少人员聚集。
在公共场所排队或有人员聚集时应保持1米以上的社交安全距离；家庭私人聚会聚餐等活动原则控制在8人以下，并做好个人防护，有流感症状尽量不参加;倡导不前往人员聚集场所尤其是密闭场所。
3.加强通风消毒。
办公室、会议室或家庭室内应经常开窗通风，保持空气流通；职工食堂等重点公共场所应定期做好消毒消杀，加强通风换气，确保空气流通；通勤车场站和交通工具要增加通风、消毒等措施频次，司乘人员应加强引导，所有乘员都要做好个体防护。
二、夯实“五有一网格”防控措施，守住疫情防控网底
1.落实“五有”措施。
全公司各部门组织要做到“五有”，即有疫情防控指南，有防控管理制度和负责人，有适量防疫物资储备，有属地医疗卫生力量指导支持，必要时有隔离场所和转运安排准备等措施。
2.建成“网格”体系。
各部门要做好返企人员特别是省外来企人员、来自中高风险地区人员、来企或返回职工家庭人员等重点人群的信息登记、摸排和日常健康监测管理工作，督促落实好个人防护措施，强调落实出现发热等症状后的自我隔离和报告；各部门疫情办要加强巡回督查，发现异常情况及时了解、核实和报告，并做好相关台账。
三、落实防控责任，减少人员流动和聚集
1.进一步严格群体性聚集活动的监管。
各部门举办10人以上群体性聚集活动应当制定防控方案，严格落实防控措施；各种活动，要严格审批程序，严控人员规模，强化检查监管；凡擅自举办聚集性活动的，将追究举办者和相关部门的责任；要落实好体温、扫验健康码、科学佩戴口罩等措施落实和应急处置准备。
2.严控人员流动管理。
全公司各单位要严格控制人员流动，加强对外来返企人员管理，对所有省外来返人员，须第一时间主动到街道办事处或社区进行登记，并接受健康管理;对高风险地区来返人员及家属进行核验7天内核酸检测阴性证明和“健康码”，落实目的地居家健康监测14天措施，并在第7天再进行一次核酸检测；凡不能提供7天内核酸检测阴性证明的，需在临时留观点接受核酸检测，核酸检测结果为阴性的，落实目的地居家健康监测14天措施，并于第1-7天再进行一次核酸检测；对低风险地区来返人员做好居家健康管理；各部门要合理设置出入通道，认真做好出入人员的测温、扫健康码、提醒科学佩戴口罩等日常管理工作；对赴高中风险地区或从高中地区返企职工及从高中风险来公司人员的行踪要了如指掌；要通过微信、微信公众号媒体等各种形式加大宣传力度，号召本公司人员尽量减少出行，非必要不到中高风险地区去，尽量减少到国内其他低风险地区去，确需到中高风险地区去的，应落实好个人防护措施，回返后应主动到公司报告并做好居家健康管理；
四、持续做好内部疫情防控
1.高度重视、持续加力。
各部门负责人牵头负责，认真落实防控主体责任，部门负责人为第一责任，层层压紧压实各级工作责任，把“外防输入、内防反弹”的工作做细做实做到位。
加强对员工的教育管理和防疫宣传，坚决克服麻痹松懈情绪。
要根据新的防疫形势不断修订完善相关管理制度，并采取得力措施予以落实。
2.继续做好个人防护工作。
要继续做好办公区、会议室、食堂等人员密集场所的通风、消毒工作。
集中场合要坚持佩戴口罩做好个人防护，接尘人员上班时要佩戴防尘口罩。
3.各部门要完善对外来非冷链物品进行消毒，杜绝其传播风险。
4.全公司各部门负责人要以对职工健康和生命安全高度负责的态度，坚决落实疫情防控各项措施，切实增强主动性、自觉性，全面落实疫情报告责任制，保持对瞒报、迟报疫情“零容忍”态度，任何人不得以任何理由对疫情报告进行直接和间接干预，依法依规做好疫情防控工作。
5.各部门要时刻绷紧疫情防控这根弦，始终保持清醒头脑，强化底线思维，抓实抓细疫情防控工作措施。
要进一步加强重点场所、重点人群核查，坚持做好“人防”、“物防”工作。
五、强化组织领导，加大督查问责力度
1.加强组织领导。
各部门要及时调整完善疫情防控领导机制和工作机制，进一步明确责任，强化协调配合，形成工作合力，全力做好工作；要加强应急值守，建立24小时疫情防控指挥值班体系，确保出现紧急情况应急保障第一时间能够启动。
2.落实四个责任。
各部门要强化主体责任落实，严格人员管控，加强检查督查，严格执行疫情防控各项政策，确保各项防控措施落细落实；各部门要严格按照行业疫情防控指南，强化监管责任,坚持安排与检查并重，审批与监管齐抓，落细落实疫情防控各项措施，坚决消除监管盲区，实现疫情防控措施落实和监管全覆盖；要切实做好从业人员疫情防控政策及知识的宣传教育和健康管理，合理设置疫情防控台账，做好测温、查验健康码、公共场所消毒消杀等措施落实工作，引导人员不聚集；全公司职工家庭和职工个人要履行社会责任，养成科学佩戴口罩、勤洗手、不聚集、常通风等良好生活卫生习惯。
3.做好应急准备。
公司根据各自特点和实际，制定疫情防控方案和应急预案，切实做好应急处置人员、适当物资准备；发现疫情后立即按照相关预案启动应急响应，在最短时间内控制疫情。
4.强化动态报送。
2.2.6可组建物业服务企业临时党支部，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。
2.2.7可表彰、奖励在疫情防控战役中表现优秀的人员。
2.3物资准备
2.3.1疫情防控物资包括但不限于：
1）包括含氯消毒剂、75%酒精、免洗手消毒剂等基本消毒药品;
2）包括口罩、隔离服、手套、护目镜等防护器具；
3）测温设备、喷洒器具防控器具。
2.3.2防护物资应符合有关标准的要求。
2.3.3防护物资短缺时，应立即向属地街道（乡镇）、社区（村）反馈并寻求指导协助。
当不能立即解决问题时，应釆取简易方法暂时应急，并向属地政府疫情领导小组（指挥部）报告。
3人员防护和返岗管理
3.1个人防护要求
3.1.1低风险地区的岗位防护
在没有出现疫情（疑似病例和确诊病例）物业小区，与住户接触频繁的客户服务、秩序维护、设备维护、环境卫生等岗位人员，应佩戴口罩；环卫设施消毒剂喷洒岗位应佩戴普通护目镜和口罩。
3.1.2中风险地区的岗位防护
岀现疫情（疑似病例和确诊病例）物业小区的门岗值守、环境卫生、设备维护、客户服务等岗位人员，应佩戴符合要求的一次性医用（含）以上等级的口罩，与接触人员之间保持1米以上距离，环境卫生设施消毒剂喷洒的岗位人员还应佩戴护目镜；清理运输废弃防护
用品的岗位人员，应配置一次性防护服和一次性医用橡胶手套。
3.1.3高风险地区的岗位防护
按照中风险地区的岗位防护开展工作，为疑似病例和确诊病例家庭开展终末消毒的相关人员，应按照当地疾病预防控制机构相关要求执行。
3.1.4低风险地区的政府疫情领导小组（指挥部）以及有关部门要求佩戴口罩的，应按照《关于印发〈公众科学戴口罩指引（修订版）＞和＜夏季空调运行管理与使用指引（修订版）＞》（联防联控机制综发（2022）174号）要求科学佩戴口罩；中、高风险地区应按照《关于印发公众科学戴口罩指引的通知》（联防联控机制综发（2022）33号）要求科学佩戴口罩。
3.1.5有条件的地区，物业服务企业应推进物业小区员工接种新冠疫苗。
3.2人员返岗要求
3.2.1对于部分处于轮休期的物业服务企业员工，应严格执行各地疾病预防控制机构关于人员流动的相关要求，严禁企业强制性要求员工从外地返岗。
3.2.2对于身处疫情风险等级为低风险地区的员工，返岗前应出示八闽健康码，体温检测正常后方可返岗。
3.2.3对于身处疫情风险等级为中风险地区的员工，返岗前应严格实施居家隔离14天，确认身体健康后方可返岗。
3.2.4对于身处疫情风险等级为高风险地区的员工，应严格实施集中医学观察14天，核酸检测结果为阴性，并解除医学观察后方可返岗。
3.2.5对于返岗员工，应提醒员工做好防护，减少公共交通出行,加强员工体温检查等必要的预防措施。
3.2.6物业服务企业提供交通车的，应做好员工登车前的体温测量工作，对超过额定体温的应拒绝其登车并立即报告。
4现场管理
4.1场所设置
4.1.1应在物业小区出入口设置排查点，并配置红外体温测量仪器（设备），有条件的可设置临时观察点（观察室）。
4.1.2物业服务中心前台、门岗处等直接与住户接触的岗位，应配备酒精消毒液或免洗手消毒剂。
4.1.3应在物业小区出入口、物业服务中心或接待区张贴疫情防范、佩戴口罩等要求和方法，中、高风险地区物业服务中心或接待区的接待椅摆放位置，应离物业服务企业员工1.5米，并在地面标出安全线,做好温馨提示。
有条件的，可在物业小区出入口增设洗手处。
4.1.4中、高风险地区应在物业小区出入口空旷、通风处设置快递、外卖以及其他货物临时存放点，存放点应防雨防晒，保持空气流通。
4.1.5备有医用酒精等易燃物资的，应单独在高防火等级的区域隔离存放，独立配置消防器材，设置防火警示标识。
4.2疫情宣传引导
4.2.1积极配合政府相关部门在物业小区出入口、公告栏、宣传栏、电梯轿厢、楼宇间以及楼道等方式张贴疫情防控知识和宣传海报，并可通过短信、微信（微信群、微信公众号、微信朋友圈等）、广播、喇叭、电子显示屏、线上直播、视频会议等形式和载体开展疫情防控知识宣传，及时向住户宣传疫情防控要求，发动物业小区住户、员工做好疫情防护措施。
4.2.2物业小区及周边发生疫情后，物业服务企业应积极协助社区（村）和有关部门及时向住户通报疫情和下一步防控要求。
4.2.3使用扩音设备宣传时，应选择适宜的音量和时段，避免干扰住户的正常生活与工作。
5.1.3针对消毒对象和消毒现场不同，应合理选择消毒剂。
5.1.4果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器应每天用水清洗一次，釆用有效氯浓度为1000-2000mg/L的消毒液进行消毒。
5.1.5垃圾清运每次作业完成后，用水将手推车、垃圾运输车等环卫工具冲洗一次，再用有效氯浓度为1000-2000mg/L的消毒液对环卫工具喷洒消毒一次。
5.1.6垃圾转运站每次作业完成后，用水全面冲洗一次，再用有效氯浓度为1000-2000mg/L的消毒液对墙面、地面、站台、压缩装置、周围环境喷洒消毒一次，喷药量为200-300mL/平方米。
5.1.7经常触摸的公共设备设施应采用75%的乙醇消毒液或有效氯浓度为250・500mg/L含氯消毒液进行擦拭消毒，中、高风险地区每日应不少于2次，低风险地区每周至少消毒1-2次；电梯按钮、自动扶梯扶手等经常接触部位，中、高风险地区每日消毒应当不少于3次,低风险地区每周至少消毒1-2次。
需擦拭消毒的设备设施包括但不限于：
1）厢式电梯的地面、侧壁等电梯设施；
2）门禁系统面板；
3）公共座椅、健身器材、儿童娱乐设施等休闲运动设施；
4）快递柜、报刊箱、显示屏、宣传栏、衣物回收箱、意见箱等公共设施；
5）电脑键盘、鼠标、电话、传真机、复印机按键、桌椅、空调等办公设施设备。
5.1.8对经常出入的公共场所应采用有效氯浓度250-500mg/L含氯消毒液进行喷雾消毒，中、高风险地区每日应不少于2次，低风险地区每周至少消毒1-2次。
必要时可增加消毒频次。
需消毒公共区域包括但不限于：
1）大堂、消防通道、走廊、楼梯、电梯；
2）停车场、户外娱乐场所；
3）垃圾存放点；
4）快递、外卖临时存放点；
5）办公室及日常接待区域；
6）公共卫生间；
7）其他小区公共配套设施区域（消防水泵房、自来水机房、直饮水机房、监控室、电梯机房、设备层、通讯机房等）。
5.1.9排水沟每周至少消毒1-2次,用有效氯浓度为250-500mg/L的消毒液进行喷洒。
5.1.10传染源和密切接触者曾接触的设备和涉足场所、隔离观察点、隔离区、居民出入口排查点应加强消毒，可釆用有效氯浓度为1000mg/L含氯消毒液进行消毒。
5.1.11电梯轿厢环境、入户大堂、楼梯间的消杀作业宜采用拖拭的方式进行；电梯内外按钮可釆用覆膜方式进行保护，并定期更换；有条件的地方，可配备电梯按键专用纸。
5.1.12引导居民进行居家消毒。
应做到：
1）家用餐具应煮沸或高温消毒；
2）高频接触的物体表面，如门把手、桌椅、玩具等应进行清洁处理，必要时进行消毒处理；
3）卫生间地面、墙面、洗手池、便池等每天清洗，必要时进行消毒处理。
5.2垃圾及废弃物分类处理
5.2.1应规范处理物业小区内的垃圾、污水、污物等废弃物，做到分类处理。
5.2.2对果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器，应每天清理、收集垃圾。
对垃圾量大的收集点，要随满随清。
5.2.3应配合环卫部门设置专用口罩、手套废弃收集桶，套袋加盖，并在桶上张贴明确标识，引导住户定点投放。
5.2.4对于废弃口罩、手套等一次性医用物品应在消毒后密封，丢弃至专用的垃圾桶内。
5.2.5垃圾应根据生活垃圾分类管理规定，由专人定时封闭清运至桶车对接点或垃圾定点处置场所，运送时应注意垃圾分类并做好个人防护。
5.2.6垃圾筒应保持清洁，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒剂喷洒或擦拭消毒；垃圾点墙壁、地面应保持清洁，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒液喷洒。
5.3通风管理
5.3.1应引导住户经常开窗通风，釆用自然通风，保持空气流动。
有条件的可以开启排风扇等抽气装置加强室内空气流动。
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小区疫情常态化防控工作方案精选1
全面落实第九版防控方案和二十条优化措施，切实把科学精准防控落实到每一个环节，最大程度保护人民生命安全和身体健康，结合对接属地住建物业主管部门疫情防控措施，坚持预防为主、积极响应、分区分级、精准管控，突出重点环节，落实“四早”措施，巩固持续向好的疫情防控成果，有力保障公司职工及小区业主生命安全和身体健康，有力保障物业持续稳定发展。
一、严格落实个人防护措施，降低感染风险
1.严格个人防护。
物业上下要积极引导公司职工、小区业主外出或在公共场所科学佩戴口罩，在商场、超市、影院、公共交通工具、电梯等密闭场所要求全程佩戴一次性医用口罩；全体职工出入小区、集贸市场等场所，应佩戴一次性医用口罩，切实做好个人防护；应注意勤洗手，咳嗽、打喷嚏时注意遮挡。
2.减少人员聚集。
在公共场所排队或有人员聚集时应保持1米以上的社交安全距离；家庭私人聚会聚餐等活动原则控制在8人以下，并做好个人防护，有流感症状尽量不参加;倡导不前往人员聚集场所尤其是密闭场所。
3.加强通风消毒。
办公室、会议室或家庭室内应经常开窗通风，保持空气流通；职工食堂等重点公共场所应定期做好消毒消杀，加强通风换气，确保空气流通；通勤车场站和交通工具要增加通风、消毒等措施频次，司乘人员应加强引导，所有乘员都要做好个体防护。
二、夯实“五有一网格”防控措施，守住疫情防控网底
1.落实“五有”措施。
全公司各部门组织要做到“五有”，即有疫情防控指南，有防控管理制度和负责人，有适量防疫物资储备，有属地医疗卫生力量指导支持，必要时有隔离场所和转运安排准备等措施。
2.建成“网格”体系。
各部门要做好返企人员特别是省外来企人员、来自中高风险地区人员、来企或返回职工家庭人员等重点人群的信息登记、摸排和日常健康监测管理工作，督促落实好个人防护措施，强调落实出现发热等症状后的自我隔离和报告；各部门疫情办要加强巡回督查，发现异常情况及时了解、核实和报告，并做好相关台账。
三、落实防控责任，减少人员流动和聚集
1.进一步严格群体性聚集活动的监管。
各部门举办10人以上群体性聚集活动应当制定防控方案，严格落实防控措施；各种活动，要严格审批程序，严控人员规模，强化检查监管；凡擅自举办聚集性活动的，将追究举办者和相关部门的责任；要落实好体温、扫验健康码、科学佩戴口罩等措施落实和应急处置准备。
2.严控人员流动管理。
全公司各单位要严格控制人员流动，加强对外来返企人员管理，对所有省外来返人员，须第一时间主动到街道办事处或社区进行登记，并接受健康管理;对高风险地区来返人员及家属进行核验7天内核酸检测阴性证明和“健康码”，落实目的地居家健康监测14天措施，并在第7天再进行一次核酸检测；凡不能提供7天内核酸检测阴性证明的，需在临时留观点接受核酸检测，核酸检测结果为阴性的，落实目的地居家健康监测14天措施，并于第1-7天再进行一次核酸检测；对低风险地区来返人员做好居家健康管理；各部门要合理设置出入通道，认真做好出入人员的测温、扫健康码、提醒科学佩戴口罩等日常管理工作；对赴高中风险地区或从高中地区返企职工及从高中风险来公司人员的行踪要了如指掌；要通过微信、微信公众号媒体等各种形式加大宣传力度，号召本公司人员尽量减少出行，非必要不到中高风险地区去，尽量减少到国内其他低风险地区去，确需到中高风险地区去的，应落实好个人防护措施，回返后应主动到公司报告并做好居家健康管理；
四、持续做好内部疫情防控
1.高度重视、持续加力。
各部门负责人牵头负责，认真落实防控主体责任，部门负责人为第一责任，层层压紧压实各级工作责任，把“外防输入、内防反弹”的工作做细做实做到位。
加强对员工的教育管理和防疫宣传，坚决克服麻痹松懈情绪。
要根据新的防疫形势不断修订完善相关管理制度，并采取得力措施予以落实。
2.继续做好个人防护工作。
要继续做好办公区、会议室、食堂等人员密集场所的通风、消毒工作。
集中场合要坚持佩戴口罩做好个人防护，接尘人员上班时要佩戴防尘口罩。
3.各部门要完善对外来非冷链物品进行消毒，杜绝其传播风险。
4.全公司各部门负责人要以对职工健康和生命安全高度负责的态度，坚决落实疫情防控各项措施，切实增强主动性、自觉性，全面落实疫情报告责任制，保持对瞒报、迟报疫情“零容忍”态度，任何人不得以任何理由对疫情报告进行直接和间接干预，依法依规做好疫情防控工作。
5.各部门要时刻绷紧疫情防控这根弦，始终保持清醒头脑，强化底线思维，抓实抓细疫情防控工作措施。
要进一步加强重点场所、重点人群核查，坚持做好“人防”、“物防”工作。
五、强化组织领导，加大督查问责力度
1.加强组织领导。
各部门要及时调整完善疫情防控领导机制和工作机制，进一步明确责任，强化协调配合，形成工作合力，全力做好工作；要加强应急值守，建立24小时疫情防控指挥值班体系，确保出现紧急情况应急保障第一时间能够启动。
2.落实四个责任。
各部门要强化主体责任落实，严格人员管控，加强检查督查，严格执行疫情防控各项政策，确保各项防控措施落细落实；各部门要严格按照行业疫情防控指南，强化监管责任,坚持安排与检查并重，审批与监管齐抓，落细落实疫情防控各项措施，坚决消除监管盲区，实现疫情防控措施落实和监管全覆盖；要切实做好从业人员疫情防控政策及知识的宣传教育和健康管理，合理设置疫情防控台账，做好测温、查验健康码、公共场所消毒消杀等措施落实工作，引导人员不聚集；全公司职工家庭和职工个人要履行社会责任，养成科学佩戴口罩、勤洗手、不聚集、常通风等良好生活卫生习惯。
3.做好应急准备。
公司根据各自特点和实际，制定疫情防控方案和应急预案，切实做好应急处置人员、适当物资准备；发现疫情后立即按照相关预案启动应急响应，在最短时间内控制疫情。
4.强化动态报送。
