下面小编整理了万能个人年度工作总结内容，欢迎阅读参考，希望能帮助到大家。
万能个人年度工作总结1
时光如梭，我们为期两周的军训即将结束，也许这是我们人生中最后一次参加军训。然而，军训给我们带来的好处是深远而长久的。
如今，我们每个人的肌肤都呈现出油桐色的健康光泽，这是我们训练后最好的见证。黑黝黝的肌肤展示了我们健康的本色。在训练中，我们迈着整齐的步伐，在阳光下不断重复着训练路线。我们曾经感受过大雨倾盆而下时的痛快淋沥，这种感觉与在篮球场上打球时的感觉有所不同，尽管都是因为汗水浸湿了衣服。
也许20年后，此刻的军训会成为我们美好的回忆。我们在训练时汗流浃背，在休息时与教官围坐在一起谈天说地。如今，那些教官已经成为了我们非常好的朋友。
在军训期间，我们还参加了国防考试。这让我深刻理解了现代军事科学技术中的高科技武器和高技术战争。我了解了国际军事形势、我国的国防事业以及现代化武器。对于我们这些平时只懂得打球的人来说，这次军训增加了不少知识。总结这次军训，我感慨万千。我们培养了军人的职责感和使命感，让我真正体验到了当军人的滋味。教官此刻看着我们会说，终于有一点军人的样貌了。我们连队是这几个连中最优秀的连队，大家都非常努力地争取评上优秀连队，我们的努力没有白费。我们坚信，我们是最棒的士兵！
万能个人年度工作总结2
20年对我们来说是一个充满挑战的一年。现在，上半年已经悄悄流逝。回顾过去半年的工作和生活，我们在各种压力和挑战中前行。我们周围存在着许多危机，但也蕴藏着许多机遇。我们怀着坚持和勇敢的心态，勇往直前，不断取得进步。现在，我来总结一下过去半年的工作。
首先，端正态度，提升自我。无论我们处于什么阶段或环境中，态度都是不可忽视的因素。一个人的态度决定着是否能够完成一件事。很多时候，我们遇到失败不是因为我们没有努力，而是因为我们的态度落后。如果你真的想完成一件事，不管别人怎么说，你都能立即完成，这就是正确的态度。在过去的半年里，我遇到了许多问题和困难，但我始终带着良好的态度，不断提升自己。
其次，积极配合，团结合作。在工作中，配合是非常重要的。我们是在公司工作，与我们一同奋斗的是一个集体。我们需要相互包容、相互扶持、相互配合。有时候一个人的效率确实会更高，但我们不能脱离整个集体。通过良好的配合和积极团结部门人员，我们能够在更舒适的环境中工作，自然而然地提高效率。
第三，把握机遇，敢于突破。虽然上半年非常艰难，大家都在勇敢地面对困难。对我们公司来说，上半年也是一次巨大的挑战，员工们承受了巨大的压力。但我们能够在困难中寻找机遇。我认为自己在这方面做得很好。我将继续突破自己，抓住各种机会，让自己不断成长，更自信地前进。
最后，改正不足，勇往直前。还存在着不足之处，比如意志力不够坚定，有时候遇到问题容易退缩。在处理事务时，我也不能把握好尺度，常常会出现疏漏，这是我的粗心表现。对于这些问题，我认为我应该花更多时间去改变，去外面学习，让自己更快地进步和发展，不辜负这段时光。
总的来说，上半年是充满挑战的，但我们在各种压力和挑战中坚持前行。通过端正态度、积极配合、把握机遇和改正不足，我们不断取得进步。我相信，在接下来的日子里，我们会继续努力，迎接更大的挑战，取得更好的成绩。
万能个人年度工作总结3
我社区劳动保障站共有2名劳动保障员，他们拥有一间面积为15平方米的专门办公场地。办公场地内配备了电脑、k盘、文件柜、打印复印机等办公设备。为了让辖区居民能够随时了解就业工作情况，我们设置了充分就业宣传栏和公开办事栏，将各项规章制度、服务项目和办事流程公示于墙上。
在就业方面，今年我社区共新增就业人数95人，并且全部进行了网络录入。同时，我们还对13名失业人员进行了求职登记，并成功推荐他们实现了再就业。其中，有7名就是就业困难人员。此外，我们及时更新劳动力市场网上的资料，并进行动态管理，以便更好地服务辖区内的下岗失业人员。
今年，我们还新增开发了84个岗位，其中包括30个公益性岗位，这些岗位为2名就业困难人员提供了安置。同时，我们还开展了城镇人员培训、农村就业培训和创业培训，共培训了28人、58人和5人。培训合格率达到100%。我们还向符合条件的103名人员发放了免费培训卷，其中56人持培训卷参加了培训，培训合格率也达到100%。
此外，今年共有16人申请灵活就业，我们对他们进行了不定期的抽查，并为他们办理了相关手续。
在劳动监察方面，我们做好了辖区内企业的登记工作，并积极了解他们的招用和录用人员的情况。我们还及时发布了退休人员年审信息，并为行动不便的老人提供上门服务。截止到10月30日，我们共为700余名退休人员完成了年审。
此外，我们还耐心接待前来投诉的人员，并积极协助处理劳动纠纷。今年，我们共接到了2起投诉，并通过与单位协商解决了问题。
我们还协助企业完成了劳动保障年检工作。本辖区共有11家单位，共有546名员工，其中劳动合同签订514份，单位社保参保514人。劳动合同签订率和社保参保率均达到94%的水平。
最后，我们还维护了劳动监察网的网格化基础信息，并做到了及时更新。
万能个人年度工作总结4
__年，监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。
在过去的一年里，监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上。此外，中心还向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元。在处理投诉方面，中心受理了37宗车主业户投诉，并转办了7宗曝光事件给各网络媒体。此外，还进行了45宗视频监控远程取证，处理反馈率高达99%。还办理了20件市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信，并转办率和及时答复率均达100%。中心还接待了76批次的各级领导和高速公路同行的考察团，较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩
(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作
为进一步加大监控管理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门，及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系，中心推动建立收费站监控考核工作取得了实质性进展。中心下发了由中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知，并提供了监控室考核的指导性意见。对全处监控人员进行了统一的理论考试，并将考试成绩进行通报。定期对各收费站进行巡检，发现各站已指定站长专门负责，紧密依托业务科室，使监控工作得到了健康发展。其中，莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求，其他各站则存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足，部分收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。
(二)、多管齐下，狠抓业务发展
为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，中心采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。加强培训，提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质，进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象，中心通过出题考试、“请进来，走出去”等方式，组织监控人员参加分类培训。同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核，取得了良好效果。
具体举措有：
第一，每季度，单位自己出题，以业务知识考试的形式对监控人员进行全面考核，调动学习热情，确保监控人员对相关内容熟练掌握;
第二，特邀相关专家来中心讲课，系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识，并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题;
第三，全员培训，进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程度，做好设备日常维护工作等。
此外，中心还安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等，并要求每次培训都有记录、心得体会和实际效果。培训形式上采取授课与讨论相结合，互动性强，气氛热烈，效果好。加强信息分析总结工作。中心制定了《监控工作季度综述》，对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为中心今年监控信息工作的新亮点，受到了管理处领导的好评。
(三)、狠抓制度化建设，不断提高整体工作水平
今年，中心在去年的基础上，进一步完善内部管理制度，用制度规范责任，加强了各项规章制度的学习，建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的问题
今年，中心在管理处总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩，但与高标准相比，各项工作的开展与处领导的要求还存在一定的差距，还存在一些问题：
(一)、故障维护维修质量有待进一步提高
今年，中心继续加强现场维护力度，各收费站故障维护维修完好率达到了98%，较去年提高了10个百分点。
(二)、与相关业务科室、单位沟通不够
与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台，在工作中的沟通协调方面还做得不够。对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥，相互之间的交流沟通也有待进一步加强，主动性还相对欠缺。
万能个人年度工作总结5
在过去的三年里，锐奇电子有限公司的运营情况逐渐稳定。在正确的领导下和各部门的共同努力下，人力资源部紧密围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交付的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年的人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重点逐步开展。下面将对过去三年部门完成的工作进行总结。
首先，在公司人力资源管理体系的建立和完善方面，人力资源部做了很多工作。在公司成立的第一年，我们划分并明确了各部门的组织架构，并分析制定了各部门的岗位设置和人员编制，从而初步确定了公司的定员定编。根据实际情况和工作重点，我们有针对性地对各部门的定员定编进行了适当的调整，以使公司的人员与岗位设置情况达到最佳配置，充分发挥每一个职能部门和员工的作用。此外，我们还致力于建立完善的公司内部管理体系，制定了公司岗位职责、公司人力资源管理制度和公司绩效考核制度等三套内部基础管理规范。
其次，我们非常重视人事管理体系的确立工作。除了努力建立完善公司的基础管理体系，我们还制定了新的薪酬制度体系，并为了配合新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。
确定职工人数是人力资源部的重中之重工作。作为一个“管人”的部门，只有准确知道公司的职工数量信息，我们才能顺利进行后续的工资计算、个人所得税计算、福利费计算等工作。如果职工人数有误，那么接下来所做的一切工作都将是徒劳的，而且还可能给公司带来灾难性的损失。由于公司每年都会根据市场变化不断调整生产计划、生产线、直接工人和管理人员等，因此确定职工人数的工作显得相当繁重。
在人员招聘方面，公司的高速发展使得人员流动频繁，招聘工作任务繁重。在第一年，公司的空缺岗位较多，人员需求量大，要求员工尽快到岗，因此人力资源部在招聘工作中投入了较多的时间和精力。
另外，我们还注重职工培训工作。职工培训对产品合格率和ISO认证等方面有直接影响，因此与生产息息相关。为了能申请到ISO9000认证，公司要求产品合格率必须达到90%以上，因此每年都要投入培训费用来保持这一合格率。然而，培训会提升职工级别，一年后，原本在公司要求级别的工人级别就会提升，这就会导致职工级别过高，给公司带来不必要的工资支出。为此，在提取培训费用时，还需要做好来年裁减多余高级工人的赔偿金的准备。
此外，我们还要进行日常的人事管理工作。除了完成上述工作外，我们还充分发挥了部门的基础职能作用，规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总的来说，在过去的三年里，人力资源部在人力不足的情况下始终以公司利益为重，并在各部门中起到了较好的引导和示范作用。
当然，在这三年的工作中，我们的部门也存在一些不足之处。主要体现在以下几个方面：首先，在管理制度体系的建立方面，我们只停留在理念上，并没有加大推进力度，导致一些工作没能按时完成。其次，在各部门的工作协调方面，还有待加强。另外，各部门的分工还不够明确，需要进一步跟进和完善。最后，在员工培训方面，我们未能投入更大的精力，导致培训工作无法系统地展开。
综上所述，过去三年来，人力资源部的工作取得了较好的成效，作为公司运作的重要组成成员，我们发挥了应有的作用。在未来的工作中，我们将继续发扬自身的优点和经验，改进不足之处，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
万能个人年度工作总结6
公司信息系统建设包括制度建设、硬件规划部署和软件开发实施。在这个过程中，我主要参与了硬件规划部署的工作。
过去的一年中，我在公司领导和各部门同事的帮助下，根据公司工作责任目标，严格要求自己，遵守公司规章制度和管理程序，并与同事们相处融洽。我尽职尽责地履行信息管理部的岗位职责，认真学习和努力工作，较好地完成了自己的工作和领导交给的任务。为了今后更好地工作，我总结了以下几点经验和教训。
首先是IT的日常维护工作。我负责计算机、移动设备、网络、电话、打印机、服务器和数据等设备的管理和维护工作。我优化了网络结构，监督管理各种IT设备，并处理办公地点网络故障等日常管理工作。我还负责新员工设备的发放和域账号与邮箱的开通工作。我定期检查机房设备的使用情况，以减少故障率。
其次是基础网络建设。为了满足公司业务和日常办公的需求，信息管理部决定重新构建企业IT基础架构平台，包括数据中心、服务器、存储、虚拟化、操作系统和数据库。在设计基础设施时，我们考虑了计算能力、冗余度和可扩展性等因素。在六月份，我与外包服务商源讯一起完成了数据中心机房的建设，并完成了办公地点与数据中心的互联网专线对接，为OA及新邮件系统的上线提供了稳定的硬件保障。在公司搬入新办公地点之前，我协助新同事完成了新办公环境的网络搭建和测试工作，以确保公司新办公场所的网络环境稳定。
第三是公司AD域环境的搭建。年初，信息管理部决定在公司内建立AD域，将认证服务器作为公司内部所有应用系统的核心。在基础网络环境搭建完毕后，我参与了全公司客户端的加域实施工作，并在一周之内完成了公司内所有计算机设备的加域操作。我解决了加域后出现的一系列问题，并在后期收集员工的反馈，尽量减少对员工工作的影响。
最后是新邮件系统的搭建与运维。公司成立初期租用了35互联的邮件系统作为企业邮箱，但由于公司办公以邮件往来为主，邮件过多和过大导致邮件系统负荷过大，员工普遍反映邮件系统缓慢。为了提高邮件系统的效率和稳定性，信息管理部决定重新搭建企业邮箱。
在过去的一年里，我在硬件规划部署的工作中取得了一定的成绩。通过参与各项工作，我不断学习和成长，提高了自己的技能和能力。我将继续努力，为公司的信息系统建设做出更大的贡献。
万能个人年度工作总结7
在参加工作的这么多年来，本人在单位领导的带领下，在同事的大力支持下，能够比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，现就个人学习、工作总结如下：
一、加强自身建设，不断提高思想政治素质
本人始终将加强理论学习放在重要位置，特别是到某某单位工作以后，更加注重理论学习，丰富知识，提高认识。通过学习和写心得等多种形式，本人不断使自己的思想有较大的提高。同时，本人还加强了业务知识的学习，努力提高自己的业务素质。本人积极开展医疗质量管理效益活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革和社会发展的新形势。本人还积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、勤奋努力，认真做好本职工作
在工作中，本人始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。本人以高度的责任感和敬业精神，认真对待每一个工作任务，尽力做到精益求精。
三、学人所长，努力提高工作水平
在工作中，本人虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，不断学习他人的优点，努力提高自己的工作能力。本人时刻保持着学习的态度，不断提升自己的专业知识和技能，以便更好地胜任本职工作。
今后的目标：本人决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：
1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。
3、以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，全力满足病人的需要。
万能个人年度工作总结8
在20__年，我在公司领导和部门领导的大力关怀和正确指导下，兢兢业业、踏实工作，围绕着本职岗位工作职责，较好地完成了各项任务。现在，我将详细总结个人工作情况如下：
一、工作总体情况
1、思想进步，态度端正
我在思想上严格要求自己，利用业余时间不断加强思想理论学习，关注时政。通过加强学习，努力提高自己的思想觉悟和素养，拓展视野，让自己更好地与时俱进，适应社会和岗位发展需求。
2、严于律己，真诚待人
下面小编整理了万能个人年度工作总结内容，欢迎阅读参考，希望能帮助到大家。
万能个人年度工作总结1
时光如梭，我们为期两周的军训即将结束，也许这是我们人生中最后一次参加军训。然而，军训给我们带来的好处是深远而长久的。
如今，我们每个人的肌肤都呈现出油桐色的健康光泽，这是我们训练后最好的见证。黑黝黝的肌肤展示了我们健康的本色。在训练中，我们迈着整齐的步伐，在阳光下不断重复着训练路线。我们曾经感受过大雨倾盆而下时的痛快淋沥，这种感觉与在篮球场上打球时的感觉有所不同，尽管都是因为汗水浸湿了衣服。
也许20年后，此刻的军训会成为我们美好的回忆。我们在训练时汗流浃背，在休息时与教官围坐在一起谈天说地。如今，那些教官已经成为了我们非常好的朋友。
在军训期间，我们还参加了国防考试。这让我深刻理解了现代军事科学技术中的高科技武器和高技术战争。我了解了国际军事形势、我国的国防事业以及现代化武器。对于我们这些平时只懂得打球的人来说，这次军训增加了不少知识。总结这次军训，我感慨万千。我们培养了军人的职责感和使命感，让我真正体验到了当军人的滋味。教官此刻看着我们会说，终于有一点军人的样貌了。我们连队是这几个连中最优秀的连队，大家都非常努力地争取评上优秀连队，我们的努力没有白费。我们坚信，我们是最棒的士兵！
万能个人年度工作总结2
20年对我们来说是一个充满挑战的一年。现在，上半年已经悄悄流逝。回顾过去半年的工作和生活，我们在各种压力和挑战中前行。我们周围存在着许多危机，但也蕴藏着许多机遇。我们怀着坚持和勇敢的心态，勇往直前，不断取得进步。现在，我来总结一下过去半年的工作。
首先，端正态度，提升自我。无论我们处于什么阶段或环境中，态度都是不可忽视的因素。一个人的态度决定着是否能够完成一件事。很多时候，我们遇到失败不是因为我们没有努力，而是因为我们的态度落后。如果你真的想完成一件事，不管别人怎么说，你都能立即完成，这就是正确的态度。在过去的半年里，我遇到了许多问题和困难，但我始终带着良好的态度，不断提升自己。
其次，积极配合，团结合作。在工作中，配合是非常重要的。我们是在公司工作，与我们一同奋斗的是一个集体。我们需要相互包容、相互扶持、相互配合。有时候一个人的效率确实会更高，但我们不能脱离整个集体。通过良好的配合和积极团结部门人员，我们能够在更舒适的环境中工作，自然而然地提高效率。
第三，把握机遇，敢于突破。虽然上半年非常艰难，大家都在勇敢地面对困难。对我们公司来说，上半年也是一次巨大的挑战，员工们承受了巨大的压力。但我们能够在困难中寻找机遇。我认为自己在这方面做得很好。我将继续突破自己，抓住各种机会，让自己不断成长，更自信地前进。
最后，改正不足，勇往直前。还存在着不足之处，比如意志力不够坚定，有时候遇到问题容易退缩。在处理事务时，我也不能把握好尺度，常常会出现疏漏，这是我的粗心表现。对于这些问题，我认为我应该花更多时间去改变，去外面学习，让自己更快地进步和发展，不辜负这段时光。
总的来说，上半年是充满挑战的，但我们在各种压力和挑战中坚持前行。通过端正态度、积极配合、把握机遇和改正不足，我们不断取得进步。我相信，在接下来的日子里，我们会继续努力，迎接更大的挑战，取得更好的成绩。
万能个人年度工作总结3
我社区劳动保障站共有2名劳动保障员，他们拥有一间面积为15平方米的专门办公场地。办公场地内配备了电脑、k盘、文件柜、打印复印机等办公设备。为了让辖区居民能够随时了解就业工作情况，我们设置了充分就业宣传栏和公开办事栏，将各项规章制度、服务项目和办事流程公示于墙上。
在就业方面，今年我社区共新增就业人数95人，并且全部进行了网络录入。同时，我们还对13名失业人员进行了求职登记，并成功推荐他们实现了再就业。其中，有7名就是就业困难人员。此外，我们及时更新劳动力市场网上的资料，并进行动态管理，以便更好地服务辖区内的下岗失业人员。
今年，我们还新增开发了84个岗位，其中包括30个公益性岗位，这些岗位为2名就业困难人员提供了安置。同时，我们还开展了城镇人员培训、农村就业培训和创业培训，共培训了28人、58人和5人。培训合格率达到100%。我们还向符合条件的103名人员发放了免费培训卷，其中56人持培训卷参加了培训，培训合格率也达到100%。
此外，今年共有16人申请灵活就业，我们对他们进行了不定期的抽查，并为他们办理了相关手续。
在劳动监察方面，我们做好了辖区内企业的登记工作，并积极了解他们的招用和录用人员的情况。我们还及时发布了退休人员年审信息，并为行动不便的老人提供上门服务。截止到10月30日，我们共为700余名退休人员完成了年审。
此外，我们还耐心接待前来投诉的人员，并积极协助处理劳动纠纷。今年，我们共接到了2起投诉，并通过与单位协商解决了问题。
我们还协助企业完成了劳动保障年检工作。本辖区共有11家单位，共有546名员工，其中劳动合同签订514份，单位社保参保514人。劳动合同签订率和社保参保率均达到94%的水平。
最后，我们还维护了劳动监察网的网格化基础信息，并做到了及时更新。
万能个人年度工作总结4
__年，监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。
在过去的一年里，监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上。此外，中心还向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元。在处理投诉方面，中心受理了37宗车主业户投诉，并转办了7宗曝光事件给各网络媒体。此外，还进行了45宗视频监控远程取证，处理反馈率高达99%。还办理了20件市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信，并转办率和及时答复率均达100%。中心还接待了76批次的各级领导和高速公路同行的考察团，较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩
(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作
为进一步加大监控管理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门，及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系，中心推动建立收费站监控考核工作取得了实质性进展。中心下发了由中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知，并提供了监控室考核的指导性意见。对全处监控人员进行了统一的理论考试，并将考试成绩进行通报。定期对各收费站进行巡检，发现各站已指定站长专门负责，紧密依托业务科室，使监控工作得到了健康发展。其中，莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求，其他各站则存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足，部分收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。
(二)、多管齐下，狠抓业务发展
为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，中心采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。加强培训，提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质，进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象，中心通过出题考试、“请进来，走出去”等方式，组织监控人员参加分类培训。同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核，取得了良好效果。
具体举措有：
第一，每季度，单位自己出题，以业务知识考试的形式对监控人员进行全面考核，调动学习热情，确保监控人员对相关内容熟练掌握;
第二，特邀相关专家来中心讲课，系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识，并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题;
第三，全员培训，进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程度，做好设备日常维护工作等。
此外，中心还安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等，并要求每次培训都有记录、心得体会和实际效果。培训形式上采取授课与讨论相结合，互动性强，气氛热烈，效果好。加强信息分析总结工作。中心制定了《监控工作季度综述》，对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为中心今年监控信息工作的新亮点，受到了管理处领导的好评。
(三)、狠抓制度化建设，不断提高整体工作水平
今年，中心在去年的基础上，进一步完善内部管理制度，用制度规范责任，加强了各项规章制度的学习，建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的问题
今年，中心在管理处总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩，但与高标准相比，各项工作的开展与处领导的要求还存在一定的差距，还存在一些问题：
(一)、故障维护维修质量有待进一步提高
